二手手机交易存个人信息安全隐患,我们的旧手机该如何处理

时间:2024-06-24 阅读:11 评论:0 作者:admin

新华社北京4月14日电 二手手机交易给个人信息安全带来风险,旧手机该如何处理?

新华社记者 高康

近日,网上流传二手手机交易可能存在个人信息泄露风险的传闻,引发社会广泛关注。二手手机交易究竟存在哪些风险?旧手机中删除的个人信息还能恢复吗?我们该如何妥善处理自己的旧手机?

二手手机个人信息泄露引发担忧

通过简单的操作,就可以恢复被删除的手机的原始数据,并且使用手机内置的“恢复出厂设置”功能。而且有专门做这种“生意”的商家。

近期,网上流传可通过技术手段恢复二手手机原始数据的消息,引发公众对二手手机回收导致信息泄露的新一轮担忧。

那么,将旧手机恢复出厂设置,删除相关内容和软件后再卖掉,可靠吗?

“传统电脑和现在的智能手机,信息存储的原理和规律基本相同,简单的恢复出厂设置、删除文件,并不代表信息被彻底删除。”网络安全专家、奇安信行业安全研究中心主任裴志勇表示,手机“删除”文件时,系统其实只是删除了文件的指示路径,也就是说普通人是找不到这个文件的,但实际的内容信息还是保存在手机内部的。

“所以,如果想恢复手机以前的存储内容信息,是可以的,而且技术门槛不高。”裴志勇坦言,目前在一些不正规的二手手机回收店里,有些人会用这种方法,将手机里的存储信息,比如手机通讯录、短信等涉及个人信息的内容,再转卖,赚取暴利。

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业内专家认为,目前二手手机已成为个人信息泄露的源头之一,形成了成熟的灰色产业链,从中获取的个人信息可能被用于垃圾电话、短信,甚至电信诈骗。

旧手机如何处理成为“手机族”的新问题

“手机更新换代越来越频繁,我家里已经有7、8部旧手机了,几年后也不知道该如何处理,只能放在那里。”北京市民小王说,除了手机,她家里还有好几台旧笔记本电脑和台式电脑,占用了不少空间。

工信部公布的数据显示,2021年1-2月我国手机产量完成2.1亿部,同比增长49.2%,其中智能手机产量完成1.4亿部,同比增长48.8%。

“我国是智能手机使用大国,每年产生和淘汰的手机数量十分巨大。”电信专家付亮预计,二手手机规模还会不断增加。

随着智能手机和互联网的快速发展,类似小王的情况会越来越普遍,有的消费者家里甚至有几十部旧手机,而大多数人不太懂得如何回收和妥善处理,只能将旧手机和旧智能产品放在家里积灰。

“觉得不卖可惜,但卖了又担心。”“不仅占家里空间,也没能最大限度发挥手机残值。”“半废手机能卖个好价钱,但又担心个人信息被泄露。”网友们在网上留下的留言代表了不少消费者的心声。

随着旧手机数量的不断增长,消费者在街头、商场经常能看到“手机高价回收”等标语和回收店铺,但大多数消费者对手机回收、二手手机销售行业并不熟悉,在回收个人使用过的旧手机时,公众普遍担心会不会存在个人重要信息、隐私泄露等潜在风险。

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处理旧手机的正确方法来了

“一般人们在即将更换手机时,一般都会注意减少关键信息在旧手机上的使用和存储,旧手机上的信息价值会随着时间的推移开始衰减。”付亮说,一些APP应用、支付相关的身份等信息,即使被他人恢复,直接对移动支付造成危害的概率也比较低。

付亮介绍,金融机构APP、移动支付等智能应用软件版本升级迭代速度较快,从二手手机中恢复的用户相关信息很难应用到新版本的支付功能中。但如果恢复私密照片,特别是身份证等重要证件照片,隐患就比较大。

回收再利用废旧电子产品是大势所趋,那么问题来了,如何在保证信息安全的情况下,将旧手机进行销售和回收呢?

裴志勇建议,旧手机尽量在大平台、大店销售,尽量通过个人渠道或者小店卖掉。其次,更换旧手机后,不要急着卖掉。卖掉前,除了恢复出厂设置、删除旧文件外,可以选择下载“文件粉碎”软件,对废旧手机、电脑进行覆盖、复制。

“用户可以将手机连接到电脑,先将手机上的内容全部删除,然后再向手机中写入新的大文件,重复这个过程几次,直到占满尽可能多的空间。”裴志勇说,这样基本可以确保旧手机中的个人信息和痕迹被彻底抹去。

专家建议,尽量不要在手机上保存敏感或机密信息,重要信息保存和使用后应尽快删除,多次数据覆盖后,数据恢复的几率会大大降低。

付亮认为,从全球环境保护和资源循环利用的角度看,以智能手机、电脑为代表的二手电子产品回收产业发展势在必行。相关部门应提前研究措施和法规,为相关回收产业提供支持,让回收渠道更加透明,回收方式更加科学精准,促进行业健康有序发展。

“只有明确回收商的专业资质标准,出台更加详细的法规措施,我们消费者才能对不明身份的回收商说‘不’。”裴志勇表示,在立法制定条例时,应将二手手机个人信息泄露问题纳入信息保护总体范围,统一规划、统一部署措施,有助于个人信息安全保护水平的提高。

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