编者按：“伟大出自平凡，英雄出自民间。” 5月1日，以“心向阳光”为主题的“发现2023物业英雄”活动正式启动，为期100天，探秘全国物业人的感人瞬间。故事。本次活动由乐居财经主办。旨在持续深入地产企业，通过文字和图像记录普通地产人的不平凡事。本期地产英雄候选人㉞：彩生活服务徐淑香园项目负责人。
疫情阻击战打响以来，丁峰冒着感染的风险，扛起责任，进驻项目，精心安排每一个细节，认真盘点每一个数据，全力完成每一项交给的任务，设立检查站以防范疫情。提前亲自把守在门口，带领全体物管人员会同社区工作人员做好基层防控；他亲自计划根据楼盘单位的具体时间，到楼下排队、扫码、取区域、留路线，这样业主就不用长时间等待。在等待的同时可以快速完成测试。整个核酸场地、园区公共设施、单元门厅、电梯轿厢定期有人员消毒。最终得到了广大业主的认可，并获得了园区老党员题诗匾额。
2017年12月2日，小区145号楼一楼供暖管道突然因管道爆裂而爆裂，像瀑布一样淹没了整个负一楼。旁边有一部电梯。当水即将流入电梯井时，他停了3分钟。在合适的时间，到非机动车库门口拿防洪沙袋，及时阻挡水源流入电梯井。随后组织人员清理爆管现场积水，因防水地板湿滑，导致业主行走困难；他当天敦促供暖公司解决问题，恢复供暖，确保业主家不受影响。在这次紧急事件中，热心业主也帮忙清理。工作完成后，他在业主群中发布了自己的感言和维修照片，受到了众多业主的好评。
尊老、爱老、助老，是我们中华民族的传统美德，是我们祖先传承下来的宝贵精神财富。中国古代有卧冰求鲤、尝汤药等二十四孝的故事。老人与老人已成为生活的一条原则。 2023年2月3日，书香园物业管理丁峰、丁经理带领员工开展“关爱空巢老人志愿服务活动”。询问他们的生活状况、子女工作情况等，及时了解和解决空巢老人的燃眉之急，陪老人聊天解闷，提供精神安慰和心理安慰，加强与老人的交流与沟通并赠送礼物给老人一些生活用品和食物，叮嘱他们注意饮食、照顾好自己。帮助孤独老人整理床单、打扫室内、做一些力所能及的家务活；听老人讲述历史故事并与他们交流。此外，他们还鼓励老年人多参加社区活动以及专门为老年人开展的一系列活动，保持乐观良好的心态。享受你的老年生活。
征得老人同意后，组织与老人合影，丁峰约定了下次探望的时间。为此，老人对物业管理和志愿者的关心和帮助表示衷心感谢。为此，鼎丰团队广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动，积极为空巢老人排忧解难，提供精神关怀的温暖，营造了幸福家庭生活的良好氛围，在全社会培育“老有所依、老有所为”的观念。道德处理邻里冲突。当因柜子对向问题产生矛盾时，我耐心做好业主的思想工作，消除阻力，顺利解决问题。
慈善捐款，业主孩子重病筹集善款；小区135-2-401一名4岁女孩右臂突然患上骨肉瘤，业主在群里发起慈善募捐，先是鼎峰添加了对方微信核实信息，确认后得知此事的真实性后，他立即联系了小区业主代表张世春、社区书记袁龙旭，商讨此事，发起社区内捐款，并借助社区资源向红十字会申请;最终鼎丰协调深圳市彩生活物业管理有限公司捐款1万元，苏北营业部员工捐款6800元，书香园小区业主及红十字会共计捐款10万元。随后，丁峰也关注着孩子的治疗情况。经过12轮化疗，孩子的病情基本得到控制。他总是说，每一滴水都会变成海洋，每一滴爱都会变成希望。