湖南日报·新湖南客户端记者 吴秋涛 曾敏琳
9月28日，怀化市鹤城区首家便民生活服务中心在瑞丰路社区盛大开业。
开业仪式由鹤城区商务局、瑞丰路社区、第五元素电子商务有限公司联合举办。瑞丰路社区便民生活服务中心的成立，标志着维嘉生活圈在该领域迈出了坚实的一步的便利生活服务。
为满足居民基本生活需求，服务中心精心打造惠民专区，重点以优惠价格提供米、面、油等基本生活用品并支持积分抵扣，确保居民能够以实惠的价格满足他们的日常需求。此外，生活用品区也应有尽有，提供洗发水、洗衣液、牙膏牙刷等生活用品，价格实惠，还支持积分支付。
在提高居民生活质量方面，服务中心设立专区，销售具有地方特色的产品，并赠送积分，鼓励消费。同时，便民生活服务区提供上门、到店、信息咨询等服务，解决居民日常生活中的小修、报修问题。智慧生活区利用人工智能技术简化居民生活，如一键购物、教育辅助、老人陪伴等，让生活更加便捷高效。
怀化作为全国首批示范城市、湖南省首个15分钟便民生活区城市，在便民生活区建设方面取得了显著成绩。瑞丰路社区便民生活服务中心亮相，这是继黄山新城社区便民生活服务中心之后，新黄侗族自治县的又一重要布局。维家生活圈平台不仅夯实城市社区服务基础，还致力于连接乡村、推动城乡消费升级。通过建立物流配送体系（维家云仓）模式，农村居民可以便捷地购买到品种齐全的优质商品。
同时，建设集销售、前置仓、提货配送于一体的农村便利店，实现农民网上订购或线下购买的商品快速配送，集中收集、储存和配送农民的土特产。降低物流成本，增加农民收入。
微家生活圈平台还推出“村社区联动”模式，通过“村镇直播间”和“社区会员店”进行推广，采用“最快15分钟送货到家”的方式”加上“到店提货”，为农产品、工业品到达居民手中提供了快捷通道。同时，我们积极利用直播、社区分发等模式，帮助企业和农户向消费者直接展示生产流程和产品特点，增加消费者信任度，促进产品销售。
据了解，怀化市将总结经验和模式，以银湾社区便民生活服务中心启动为契机，在鹤城、溆浦等地落实合作协议，加快步伐。力争年底前覆盖怀化市65个社区，推出65个便民生活服务中心。结合社区实际，夯实服务基础，完善配套设施，让群众真正体验“家门口的幸福”。