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拥有近50年历史的全球成人英语培训品牌华尔街英语或将在进入中国第21年彻底退出中国市场。
据第一财经8月12日报道，华尔街英语北区销售负责人通知各中心分公司负责人，公司将于下周正式宣告破产，并要求各中心负责人通知各分公司员工，尽快办理辞职手续。截至发稿，华尔街英语尚未给出具体回应。
准备预订本周六课程的小妮在微博上写道，今天下午她收到了一位华尔街英语老师的消息。对方表示：“华尔街已准备好宣布破产，我们所有员工已被敦促提交辞职申请。”
华尔街英语于1972年创立于意大利，在全球28个国家和地区拥有400多个中心。据官网介绍，华尔街英语于2000年在中国建立了第一个学习中心，目前已在中国11个城市建立了39个学习中心。
疫情发生以来，华尔街英语持续关闭全国各地的学习中心。
“去年疫情以来，深圳只有十几家店，现在关门的只有两家，资金链可能撑不下去。”自称是华尔街英语老学员的曼曼今年3月在小红书上发了一篇文章。伊迪丝在评论中说，“佛山唯一的中心于今年3月关闭，所有学生都被迫报名上网学习，学费全部损失。”
不仅是深圳、佛山，“华尔街英语广州店纷纷关门，霸道条款不允许学生退费，我还有近三年的VIP合同。” Kayla也在小红书上发文，有网友在下方评论，钟说：“我也是在维权，刚刚接到监管部门的电话，现在总部找不到人。”
更让这些学生担心的是，退款很难。
“八个月过去了，退款依然没有成功。” Olivia在小红书上记录了“讨论学费”的过程。
她于2019年11月24日报名参加了华尔街英语。“我刚刚交了费用，体验很好。”因为她是从入门开始的，所以遇到了很多她不明白的问题。 “（老师）问太多问题就会不耐烦。之后我得自己想办法。完成作业后才能去上课。剩下的服务就像挂衣服一样。”
2020年4月，Olivia申请退款。 5月初，华尔街英语核实了退款金额，但退款时间仍不确定。对方给出的理由是因为疫情。奥莉薇娅表示理解，所以只通过电话或者短信的方式联系她。她最初回答说：“我会在三个工作日内回复，但目前还没有收到回复。”
直到去年9月，对方才回复称12月即可退款。奥利维亚无法接受。 “对方的态度非常强硬，非常恶劣。”她终于找到了学习中心的校长，校长让她通过小程序申请。 “晚上终于回复了，原来退款是2021年8月。”
截至今年7月29日，Olivia尚未收到退款。
不少华尔街英语学生在社交平台上抱怨该平台只收费，不教学。
“疫情让北京的华尔街英语不准开门，导致学生无法上课，还骗学生交钱续课。不开门怎么办？”我该继续上课吗？你就这么忘记疫情耽误的时间了吗？”小燕在微博中还提到，华尔街英语“允许学生申请网上金融贷款并参加英语课程”。
截至发稿，界面教育在黑猫投诉平台共发现涉及华尔街英语的投诉563起。核心投诉包括退费困难，诱导学生大额贷款，有的学生甚至无法退费，导致滞纳金和个人税款被征收。信有负面影响。
除了退费困难之外，华尔街英语还被曝出暗中裁员、拖欠员工工资等问题。
据《第一财经》援引知情人士透露，疫情发生后，公司开始通过“优化”进行变相裁员。最早一批按照劳动法一般给予N+1补偿，后续批次给予N+1补偿。补偿方面，最后坚持下来的员工还没有给出具体的解决方案。
今年6月1日，国家市场监管总局对15家校外培训机构罚款共计3650万元。其中，华尔街英语因虚假广告、价格欺诈被最高罚款250万元。
报道称，华尔街英语在其官方微信公众号上的促销活动包括“第24期‘7天英语’学习营”、“第25期训练营”、“最后15个席位等你来抢！” “总共86人。 “学生免费获得了自己喜爱的斯沃琪手表”等内容，夸大开设的课程数量，虚构课程报名情况，夸大发放礼品数量。
此外，华尔街英语在其官方微信公众号上销售课程时，显示“原价399元，现购仅需3元”、“原价399元，现购仅需9.9元”、“原价1688元，第24期培训”营9.9元”等内容。经核实，上述相关课程均未按原价或划线价进行交易。
天眼查信息显示，华尔街英语的关联公司为华尔街英语培训中心（上海）有限公司，成立于2005年7月，注册资本5100万元，法定代表人为David Kedwards。 2021年5月，该公司被上海长宁区人民法院判令支付69万余元。涉及法律诉讼多达92起，其中教育培训合同纠纷39起。