诚信是汽车经销商生存的基础，也是消费者识别合法经营、优质服务、管理有序的汽车经销商的指南针。
3月29日，厦门主流汽车媒体联合推荐的“2022年度厦门诚信汽车经销商”荣誉名单正式揭晓。 9家汽车经销商表现突出，被推荐为“2022年度厦门诚信汽车经销商”，成为厦门汽车市场新标杆。 ，一个新的范式。
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诚信作风
诚信声明
信达国贸汽车总经理
陈秉越
诚信是汽车服务企业面对市场挑战的自信，也是企业对客户和社会负责的体现。信达国际汽车将继续将“客户至上、真诚服务”的理念融入到每一个服务细节中，成为广大车主最值得信赖的汽车服务专家。
知者因时而变，知者因时而变。
在瞬息万变的汽车行业中，有人全力冲刺，有人脚踏实地。信达国际汽车股份有限公司在做大做强现有品牌的同时，适应市场变化，不断推进业务转型升级。不仅大力引进新能源品牌，更注重为客户提供全生命周期服务，一步步朝着“引领高品质汽车生活”的目标稳步前进。
探索新领域、拥抱新发展
3月初，信达国际汽车新能源车展在国贸银泰百货广场拉开帷幕。 20余辆充满科技感、时尚感的新能源汽车同场亮相，吸引了众多市民购买。如此密集的参展阵容得益于信达国际汽车近年来在新能源领域的大力探索。
▲3月10日，20余辆新能源汽车亮相国贸银泰百货
据了解，去年以来，信达国际汽车加速在新能源汽车领域的发展。已成功吸引吉虎、天吉、智吉、AITO等一批新能源品牌加入集团大家庭。此外，针对新能源汽车品牌直销新趋势，信达国际汽车对门店、流程、人员等方面进行全面优化，不断提升4S店业务的专业化、精细化、协同化管理。
▲3月，知己汽车亮相厦门万象城
据悉，未来信达国际汽车将继续深耕新能源汽车领域，并结合其电话服务平台，为用户提供网上选车、预约试驾、预约试驾等一站式服务。维修保养、在线支付等进一步满足用户的需求。客户的个性化需求。
▲疫情期间，信达南山奥迪推出电话预约接送服务
值得一提的是，今年一批品质卓越、体验高端的新能源品牌将加盟，为厦门市民提供更多新能源汽车选择，带来更美好的汽车生活。
扎根新营销，助您过上美好生活
在去年年底举办的中国汽车流通行业年会暨博览会上，信达国际汽车凭借出色表现荣获“2021年度中国汽车流通行业数字化转型优秀会员”、“社会责任典范优秀会员”数字化转型和社会责任。这两项奖项为20年的汽车之旅增添了又一个亮点。
▲去年信达国际汽车荣获多项殊荣
近年来，信达国际汽车聚焦大数据营销管理，聚焦技术创新趋势，持续洞察消费者喜好，依托数字技术打造以客户为中心的全生命周期服务体系。
此外，信达国际汽车快速布局数字营销，不断创新数字营销举措，推出淘宝二手车、特价车、售后闪购、好产品、精彩互动等线上服务内容，在全面提升客户体验的同时，实现降低成本、提高效率。
▲信达国贸汽车网上商城优惠多多
数据显示，2021年，信达国际汽车建立企业微信客户群19,563个，微信云平台支付13,969,249.24元，在线预订5,571人次，直播1,639场，累计观看次数超过122.8万次，直播间5,102个订单。
值得一提的是，依托自有线上平台，信达国际汽车去年还积极开展爱心专场直播活动。例如，2021年河南特大暴雨期间，通过网络捐款、慈善拍卖、义卖等方式，快速筹集资金支持灾区防洪救灾。
▲信达国际汽车不断创新，线上直播备受追捧
疫情防控期间，信达国际汽车还积极运送防控物资，支持志愿者服务，为厦门疫情防控贡献力量。
服务更细致，细节更贴心。
众所周知，在当前汽车市场的竞争格局中，产品同质化、价格透明等问题日益明显。想要抢占市场先机，只有通过服务取胜。作为中国汽车流通行业百强经销商集团之一，信达国际汽车了解“客户”的需求，持续主动寻求服务变革。
信达国贸汽车旗下品牌精心打造了多项独特的从客户出发的客户关怀服务——信达国贸东风本田倡导“真诚感动客户，沟通创造价值”；信达国贸英菲尼迪倡导“从满意到感动，服务提升品质生活”；大邦奥迪倡导“做您的奥迪管家”；信达国贸别克坚持“立足用户，超越用户”……虽然各个品牌4S店的服务各有特色，但都有着自己的特点。体现了信达国贸汽车始终坚持的核心精神——“客户至上，真诚服务”。
▲“客户至上，真诚服务”是信达国际汽车的服务宗旨
不仅如此，针对近年来逐渐年轻化的消费群体，信达国际汽车旗下各大品牌4S店进一步升级服务措施，打造更长关怀周期、覆盖更多用车场景、更大范围的客户服务。价值感。
例如，大邦奥迪推出“等你到8点”夜间服务，方便非高峰时段公车购买和维修；信达南山奥迪打造“SM城市广场接送服务”，让维修等待不再枯燥；信达国贸长安福特升级“透明车间”，车主可通过手机实时查看维修进度，服务更加透明高效；信达国贸英菲尼迪推出暖冬服务月，免费为客户提供“26项安全检测”...
▲信达国贸汽车始终注重服务质量，苦练管理技能，提升客户满意度。
一系列服务创新，将信达国际汽车的服务触角延伸至购车、保养、换车各个环节，共同助力打造“以客户为中心的优质汽车服务生态圈”。
名片
信达国际汽车深耕汽车市场20年，是福建省领先的汽车经销商集团。目前有宝马、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、英菲尼迪、上汽大众、一汽大众、东风本田、广汽本田、东风日产、北京现代、通用别克、长安福特、赤机、极虎、天机等25个品牌。 45专卖店覆盖全国多个省市。同时，不断拓展汽车后市场、平行进口车、汽车俱乐部、二手车评估、二手车出口、汽车互联网+等新业务，打造以客户为中心的一站式综合汽车服务平台。服务生态系统。
\\企业荣誉
●没有。 2021年中国汽车流通行业经销商集团100强榜单第50位
●2021年度中国汽车流通行业数字化转型优秀成员
●2021年度中国汽车流通行业社会责任典范优秀会员
●2021年中国金鸡百花电影节“指定汽车合作伙伴”
●2021年度厦门诚信汽车经销商
排版|高雷
回顾|刘婉如