钟振宇
“在购买新设备之前,先卖掉旧设备。”北京摄影爱好者李昂最近买了一台新相机。此前,他通过二手商品交易平台转让了自己的旧相机。
让闲置物品“游泳”已成为时尚的绿色生活方式。如今,越来越多的人在网络平台上出售闲置的数码产品、运动器材、工艺品等。据闲鱼公布的数据显示,该平台日均交易额已突破10亿元。过去一年,闲鱼上发布闲置物品的人数超过1亿,平台上每天发布闲置物品的数量达到400万条。
不久前,国务院印发的《促进大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》提出,“支持二手商品流通交易”、“推动二手商品交易平台企业以旧换新”。建立健全平台内流通企业和用户评价机制,加强信用记录、违法失信行为信息共享。
闲置交易平台的快速发展不仅为消费者提供了更多的选择,也给产业链上下游带来了新的机遇。以手机为例。旧手机值多少钱、购买的手机是否是正品、是否有缺陷等都是消费者关注的焦点。对此,一些平台提供免费的二手商品估价和正品鉴定服务。用户提交订单后,二手货首先会被送往质检中心,由专业人员对产品性能、破损情况、硬件老化等进行评估,提供参考价格并生成图文并茂的质检报告,让买家和卖家都放心。此外,行业还通过技术创新探索数字社区便民回收等新模式。
随着共享文化的兴起,闲置物品的交易变得个性化、社交化。在买卖过程中,许多人因为共同的兴趣和爱好而相互认识。二手交易平台不仅成为物品交易的集散地,更是参与社交、扩大兴趣的场所,为用户带来丰富的消费体验。闲鱼发布的报告显示,以游戏、植物宠物、模拟动漫等为代表的兴趣消费,每单产生约40条聊天。 40% 的聊天发生在交易之后。许多买家和卖家在确认收到货物后建立了新的联系,丰富了他们的社交生活。
中国商业经济学会副会长宋向清表示,对于年轻人来说,二手交易平台不仅可以追求经济,还可以让双方分享购物经历、交流兴趣爱好。它们具有社交性和便利性,不仅提高了交易的乐趣,还扩大了交流的圈子。
在二手交易平台上,用户主要是个人。此外,交易主要在网上进行,买卖双方在整个过程中并不见面。因此,一些消费者对交易的安全性感到担忧。对此,业内专家建议,要激活行业发展动力,还需要不断完善制度,规范管理,以安全的交易环境激发用户消费热情。要进一步完善法律法规,保障平台规范运作,维护公平交易秩序。同时,必须加强数据隐私和安全保护,保护用户个人信息和交易数据的安全。
《人民日报》(2024年4月3日第19页)