戴先仁
“简单值得信赖”、“用户至上”、“大家信赖的生活服务平台”……走进58同城官网，类似的口号和愿景响亮而美丽。然而，外地打工的老张并没有得到预想的幸福。相反，他愤怒又无奈：看似“馅饼”的背后，分明是一个“陷阱”！去年以来，他在这个号称“中国第一分类信息网站”的58同城遭遇了一系列荒唐离奇的事件。 （新华社7月19日电）
老张是一名农民工，从事室内装修工作。为了接订单，他被朋友推荐到了58同城。 58同城向他推荐了信息服务包。咨询费7000元。这项信息服务是在一款名为“抢单神器”的手机APP上提供的。这个“抢单神器”确实给老张带来了不菲的收入。几条订单信息。但老张表示，这些信息要么距离客户太远，要么违背承诺批量发送给多人，甚至存在虚假信息。
虽然这些订单信息没有什么用处，但每件商品的扣除额却是明确的。 “最高一项被扣除199元”，9条信息合计扣除1097元。这让老张感觉自己被骗了，多次找58同城维权，但58同城坚持不退钱。 58同城的一位销售人员甚至提出了老张介绍新客户就可以拿回钱的想法。每介绍一位客户，即可获得1000元返利。
老张的经历并非孤例。他本人表示，他多次看到一群人聚集在公司门前要求解释，他们用“抢单法宝”来捍卫自己的权利。甚至有人举着扩音器大喊“58同城是骗局”。通过网络搜索，用户因遭受侵权而起诉58同城的例子比比皆是。
作为一家家喻户晓、家喻户晓的互联网公司，58同城的互联网业务涉及领域广泛，涉及大众生活的方方面面，如房产、招聘、交友、二手、旅游等58。 com已深入参与公共生活的各个方面。对此，企业应遵守职业道德和商业道德，也应承担社会责任。不要过分关注狼性文化，这会导致员工以获取利润为唯一目标，不惜尔虞我诈，欺骗用户。
农民工老张事件暴露了58同城的一些问题。或许有部分员工擅自行动，但在业务量考核等硬性指标下，部分员工采用类似传销的方式“杀熟”套路，让熟人欺骗熟人，这些要么是公司明示支持，要么是默许。 。而当用户发现自己被骗后向公司维权时，他们却利用无效合同、软硬兼施的手段来推卸责任。老张的经历让人感觉58同城已经把这些维权用户“搞定”得游刃有余。这让人觉得，这背后暴露出来的是一个企业服务社会的初衷发生了变化，变成了逐利性。从。
马云说：伟大的企业必须为社会解决问题。相反，一家只关心盈利，不解决社会问题，甚至为了盈利而侵犯用户利益的公司，已经榨干了公司的道德血液。对此，有关部门不仅要加强对企业的监管和监管，还要维护消费者和用户的权益。在健康的经济社会中，企业只有为消费者和用户提供优质的服务才能生存和发展。当企业、消费者、用户之间的关系变成狼与羊的关系时，经济和社会就会变成黑暗的丛林。 ，变成了犯罪分子的天堂。