本期亮点
淘宝APP下单时可以选择多个地址
淘宝直播新增《机构与主播绑定关系管理规则》
2022抖音921好物节招商细则
抖音818发现好物节战报
抖音新增自修改内容推荐功能
抖音人才驱动管理新规范
抖音新增品牌服务商考核规则
饿了么与抖音达成合作
快手宣布“V-Star虚拟人计划”
快手店修改“退款不退货”规定
快手电商推出新季活动 卖真好货
视频号直播间支持接入微信客服
视频号小任务正式上线
小红书推出新品牌扶持计划
拼多多9月上线跨境电商平台
公安部将进一步放宽城市道路货车通行限制
淘宝&天猫
淘宝APP下单时可以选择多个地址
一次运送到多个地方
近日，淘宝App版本更新，发布了新功能。可以选择多个地址订购：订购更自由，无需担心收货问题。新功能发布后，用户可以在购物车结帐的最后一步直接为产品添加不同的地址，并一次运送到多个地址。还支持多个地址一次购买多件商品。据悉，自6月10日起，淘宝、天猫开始对“多地址下单”功能进行灰度测试。
今年618期间，部分用户的淘宝App订单确认页面最多可以支持添加20个地址。目前该功能覆盖所有淘宝App用户。但该功能目前不支持B2C业务，如天猫超市、天猫国际等自营业务；虚拟商品、电子券订单、预售订单、缺货等产品可能不支持多个地址修改等。
淘宝直播新
《机构与主播关系管理规则》
据8月15日消息，今日，淘宝发布公告称，为打造更好的淘宝直播生态，保护主播和机构双方的合法权益，淘宝直播拟新增《机构与主播绑定关系管理规则》 ”。据悉，该规则适用于在淘宝直播机构后台使用账号绑定功能的主播和机构。此规则变更将于2022年8月15日公布，并于2022年9月30日正式生效。
由于新规则的推出，对于在本规则生效之前约束关系已经到期的机构和主播，平台建议双方确认是否继续建立约束关系。如果双方一致同意继续建立约束关系，则约束关系可以按照流程延长；如果双方一致确认不再继续具有约束力，则在本规则生效后，任何一方/组织均可发起解决方案。通过绑定过程，双方之间的绑定关系无需另一方同意即可解除。
如果主播或组织有足够的证据支持分拆，则任何一方都会启动分拆流程。如果多次被拒绝，可以通过转播商申诉；若主播连续180天未开播且主播发起解绑流程，主播与组织将自动解绑。
1688宣布缺货损坏赔偿保证
保赔服务升级为“损坏可退”。
近日，1688平台发布公告称，为持续提升买家购物体验和复购粘性，加快培育行业优质标杆产品，促进1688交易市场持续健康发展，损害赔偿/空缺供货保证升级为损坏保证。退货/短缺商品将被退回。
具体来说，自2022年10月起，线下对损坏保赔、丢失保赔服务进行调整，并终止相应的服务协议。
已生成的订单中，若存在上述相应的服务保障，商家必须继续按照原协议履行，并向买家提供相应的服务保障。对于下线前买卖双方已达成交易的订单，对应订单支持的服务不受影响。
抖音、快手
2022抖音921好物节
赛事投资规则
近日，抖音电商发布了《2022抖音921好物节招商细则》。本次活动以“懂你所爱”为主题，打造抖音电商特色活动。活动期间，全平台购物红包、专属活动优惠券等各种福利补贴；优质内容推荐：发现并创作新的优质短视频或直播间内容。
本次活动的玩法包括：抖音商城预售、跨店优惠、良品直播间、巅峰任务大赛、全国任务大赛、短视频任务、新任务大赛、921店铺竞速榜等。
以抖音商城预售玩法为例，平台打造了预售押金扩容玩法，在抖音商城首页、商品详情页、直播间产品卡等处揭示押金扩权权利，帮助商户锁定提前告知用户。商户在注册预售投资时应填写产品信息，并填写可扩容的押金金额，其中虚增部分将100%由商户承担。活动权益：提前获取921好物节氛围（产品标签）；有机会获得921好物节流量支持；有机会获得921好物节预售场地展示。
另外，本次大促的折扣门槛为每满99立减15折，商家提交的产品将绑定每次满减活动，所有利润/补贴由商家承担。用户订单达到全额折扣门槛即可享受全额折扣。已注册并审核通过的产品将获得以下活动权利：在抖音商城全优惠区曝光展示；商品详情页全程折扣氛围加持，加强全链接折扣引导。
921 Big Sale商店竞价榜是活动期间支持的竞价方式。店铺报名通过后即可参加竞速活动。商家有机会通过店铺竞榜获得公共流量资源，帮助其在促销期间取得更高的销售额。活动权益：参与店铺竞赛的商家有机会获得直播间名单公域流量曝光；有机会获得921宣传资源权。
抖音818发现好物节战报
截至8月18日24:00，抖音818发现好物节正式结束。官方数据显示，本次818中，交易额超百万的直播间3894个，带购物车的短视频提交1621万条，交易额超百万的品牌5560个，泛商城交易额超1000万。百万单品。数量超过400个。
抖音电商可以分为
内容业务和货架业务
据悉，抖音内部已宣布将部分中端业务交给抖音电商服务商团队。抖音的电商产业运营将分为两条业务线，即内容业务和货架业务。未来，抖音电商主要以商城和品牌为主。
抖音新增自修改内容推荐功能
近日，抖音上线了自修改内容推荐功能。用户可以在“我的”-“使用管理助手”-“内容偏好”中设置自己感兴趣的内容板块，并可以自由调整推荐强度。初始默认栏目包括“明星资讯”、“生活分享”、“化妆技巧”、“酒店民宿”等，涵盖“财经”、“三农”、“时尚”、“萌宠》、《旅行》、《教育》。此次调整，平台统一根据用户画像推荐内容，并为用户更新迭代定制推荐内容。一方面提高了用户体验，另一方面可以减缓信息茧的形成。
抖音人才驱动管理新规范
近日，抖音发布关于新《专家配送服务类别管理规范》的公告。 《规则》预计于2022年8月25日起施行。本规则用于规范专家交付服务类选定的联盟服务市场工具服务商的准入和退出，以及专家交付的业务活动和后果。服务类别。入选联盟服务市场工具服务商进入入选联盟开放平台时，需遵守《豆店服务市场投资准入规则》的相关要求。
抖音电商拟“保证正品”
服务标准升级为“假一赔四”
近日，抖音电商公司发布公告称，将对“假一补四”服务规范和原“正品保证”服务规范进行修订，并将就该规范征求意见。意见征集期限为：2022年8月18日-8月25日。
据悉，此次核心变化是：“正品保证”服务规范升级为“假一赔四”服务规范。 “假一赔四”服务是指消费者在小商店购买贴有“假一赔四”服务标志的商品后，商家承诺，经依法认定消费者购买的商品不属于该商品的，商家承诺出售该商品。是否为“假货”，消费者有权在交易成功后90天内发起售后申请。如果消费者能提供有效凭证，商家必须履行“退一赔四”的售后保障服务，并赔偿消费者支付的“运费”和“鉴定费”。 。
在商家经营期间，平台会从店铺交易数据、违规记录、店铺关系、消费者反馈等多个维度综合评估店铺的违规风险。并且平台有权根据商家违规的严重程度，下标“假一赔四”标识。
抖音新增品牌服务商考核规则
如果30天GMV低于100万，则不符合标准。
8月18日，为推动品牌服务商更好地服务品牌，促进抖音电商服务商生态圈的繁荣发展，抖音今日发布关于新《品牌服务商考核规则》的公告。该规则预计于2022年8月25日生效。该规则适用于经过认证的抖音电商品牌服务商，认证时间>90天。
据悉，抖音《品牌服务商考核细则》每30天为一个考核周期，以每个考核周期最后一天抖音服务市场系统记录的数据为准。若触发以下条件，则判定服务商不符合考核要求： 豆点服务市场绑定的所有商户近30天内累计有效自销结算GMV低于100万。
抖音推出新共创功能
支持贡献者最多添加5位共同创作者
据8月16日消息，抖音今日宣布推出共创功能，支持创作者之间联合提交。经其他创作者确认后，作品将出现在所有参与创作的用户的主页上。目前，一部作品支持贡献者最多添加5位共同创作者。抖音已向部分个人创作者、机构账号、企业账号开放该功能。此外，该平台最近还发起#DouyinCo-Create征集活动。截至8月16日中午12点，相关视频观看量突破10亿。
饿了么与抖音达成合作
探索“即看即点”的新服务模式
8月19日，饿了么与抖音联合宣布合作。双方表示，将携手探索本地生活服务新场景升级，通过优质内容、丰富产品、高效物流配送，深度连接商家与消费者，带来“即看、即点、即达”的消费体验。 ”在视频时代。 “本地生活新体验。根据合作，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，携手抖音，通过丰富的产品场景和技术能力，帮助亿万用户商家为6亿抖音日活跃用户提供内容种植、从在线下单到即时配送的本地生活服务。
快手宣布“V-Star虚拟人计划”
投入百亿流量支持
快手近期推出“V星虚拟人计划”，计划全网引入优质虚拟人，投入百亿流量助力虚拟人IP快速增长。据了解，该计划将根据不同虚拟人账号情况定制成长路径，通过举办定制活动、开发平台专属虚拟互动能力、提供专属资源槽等方式，为虚拟人提供冷启动和加速成长保障。
此外，该计划还涉及优质账户保障、1v1运营支持、投资资源等诸多额外权益，总曝光量将突破100亿。此外，为了孵化更多虚拟人IP的诞生和发展，快手即将推出内容更新、支持资源更丰富的“破壳计划”。
快手店修改“退款不退货”规定
快手发布关于《快手商店退款及不退货服务规则》修订的公告。公告称，由于“产品破损可退”、“损坏可退”、“过敏可退”有独立说明，因此该规则的适用范围不再包括上述三种场景，以及相关内容相应的场景将同时删除。
快手电商推出新季活动 卖真好货
为商户提供股权激励
日前，快手电商正式启动“真好物新季来”大型营销活动。本次活动将于8月13日至8月28日举行，以“新品上线”为主题，围绕新产品、新场景、新优惠、新主播四大方向，为商家提供股权激励、营销方式、产品工具。 ，信任保障的升级和深度支持。本次“真好物新季”将包括“秋装新”、“金秋生活节”、“金秋美食节”、“开学更新季”四个专类购物季和三个“全品类补贴日” 。活动期间，各大主播、官方直播间将提供高额专属补贴，还有更多福利。
快手电商新增0元样品申请限额
龙头产品不支持0元样品申请
8月17日，快手电商宣布，为优化快配样品申请流程，提升选品中心用户体验，促进商家与专家配送合作，现平台正在修订《快配小样》应用程序服务管理规则示例”。本规则于2022年8月17日修订，自2022年8月25日起施行。
此次核心调整有两点：
1、多次申请样品失败的，将受到申请限制。为了保证零元小样申请的质量以及商大与商大之间的匹配效率，平台对大师申请进行了如下限制： 单品小样申请控制：如果大师已在该大范围内申请过产品小样，过去30天又被拒绝，大师不能再次申请样品；店铺申请控制：如果主控在其他店铺有3个或以上有效的“单品申请控制”，则主控无法申请该店铺的所有样品。
2、团长产品不支持0元小样申请。规则指出，平台不支持商户报名团长招商（含普通招商、独家招商）的产品“0元样品申请”。如果专家需要样品，可以在产品页面查看群主的联系方式，咨询群主的样品情况。
其他平台
微信广告增加现金任务
连接广告主推广和创作者变现需求
微信广告近日宣布推出针对视频账号作者的现金任务匹配产品——视频账号小任务，连接广告主推广和创作者变现需求。它以视频账号活动为载体，鼓励创作者贡献和参与，并根据视频效果结算收入。 。只要创作者拥有100名或以上有效关注者并持续发布优质原创内容，就有机会参与小任务活动。小任务测试期间，游戏、在线服务、影视、快消品、旅游、零售等多个行业的变现任务均已上线。
视频号直播间支持接入微信客服
用户可直接发起咨询
8月17日，微信视频号加深了与企业微信的“绑定”关系。视频号已支持直播时接入微信客服。这意味着，当用户看到自己感兴趣的产品和服务时，可以直接在直播间咨询客服。
据悉，管理员可以通过“企业微信工作台-微信客服-视频号内访问”将微信客服配置到视频号直播间的产品列表页面和产品展示窗页面，同时，视频账号首页的“私信”也将升级为“客户服务”。客户可以在这三个地方点击“客户服务”发起咨询。
此前，视频号首页已上线“添加微信”和“客服”按钮。当用户对视频内容感兴趣，希望与创作者/品牌商家进一步联系时，可以点击添加运营商企业微信，或者发送消息至运营商企业微信账号。客服咨询。
此外，视频账号直播间推送还可以推送奇伟的名片链接，引导用户进入奇伟的私人领域，与品牌建立联系。操作员将视频账号与企业微信绑定后，在视频账号直播间中，点击直播间右下角，在弹出的菜单中选择“链接”，选择企业微信名片，然后点击“推送”发送名片。直播间显示的按键。
视频账号小任务正式上线
8月17日，微信广告针对视频号作者推出了现金任务匹配产品——视频号小任务。它连接广告主推广和创作者变现需求，以视频账号活动为载体，鼓励创作者贡献和参与，并根据视频效果结算收入。相比于粉丝数超过1万的创作者的视频账号互选平台，晓通是针对更广泛的优质创作者的变现方案。具有变现渠道简单、任务订单受理灵活、现金奖励丰富等特点。
小红书推出新品牌扶持计划
帮助新品牌找到业务增长点
小红书宣布，为帮助中小企业新品牌寻找新的业务增长点，小红书灵感营销正式启动“新品牌扶持计划”。即日起至2022年9月11日，活动期间，符合相应条件的企业在小红书充值消费广告后，可获得不同梯度的“广告基金”支持，最高可达26000元。本次支持计划企业数量限定为700家。
参与条件为注册资金不超过5000万元且从未在小红书上充值、消费过竞价广告的企业。符合条件的企业在小红书开立广告账户，并在资格审核通过后7天内充值，可按首次充值金额获得相应的广告资金。充值账户实际消费达到首次充值金额对应的消费门槛后，广告资金将释放至账户。企业可享受广告资金充值金额上限为20万元。充值金额超过20万元的，广告费和消费门槛按照20万元计算。
拼多多9月上线跨境电商平台
第一站美国
拼多多正在筹备跨境电商平台。该应用预计将于9月中旬上线，首站将是美国。该模式将效仿中国最大的跨境电商独立站SheIn，正在招收全品类投资。
有赞推出微商城产品“减负”
8月17日，有赞微商城作为有赞的核心产品，自2013年上线以来，经历了不断的迭代升级。这在让有赞微商城的产品能力更加垂直化、专业化的同时，也带来了“后台复杂”等不良体验。操作”和“理解后端的困难”。为此，有赞自2022年7月起启动了微商城产品“减负”专项计划：在保证产品专业性的同时，最大程度优化商户体验，让有赞微商城商城可以更好的发挥其应用。很有价值，商家可以更加专注于店铺运营本身。目前，有赞微商城的“商品发布”功能、“店铺装修”功能、商家最常用的营销功能“优惠券”、“满减”、“会员运营”功能等，已陆续完成减负优化。
快递物流
公安部将进一步放宽
城市道路货车通行限制
近日，公安部制定出台2022年服务经济社会发展、助力稳定经济市场的重点措施。其中提到，为提高货运效率，助力保障物流畅通，将对全天候监测全国路网运行情况，推动解决擅自封路和非法设置防疫检查站，及时预警和处置严重交通拥堵，协调开展防疫检查工作。站点关键物资保障渠道提高卡车通行效率。
进一步放宽城市道路货车通行限制。城市道路实行限时通行限制的，货车通行时间放宽至每天不少于7小时。对4.5吨以下货车，不再细分限制吨位，逐步放宽中型货车、封闭式货车通行限制。
为新能源配送车提供延长出行时间、扩大通行范围等便利，鼓励新能源轻型货车、封闭式货车不受限制。积极推广使用交管12123APP等线上渠道办理货车电子通行证。
蒯哥来了《火花》
覆盖88个城市
日前，“快的来了”官方微博宣布，截至8月17日，“快的来了”——“星火计划”已在全国15站开展线下招商会，覆盖88个城市共有网点510个。到场参展的企业达251家，达成合作意向，意向率49.22%。
资料显示，“快的来了”是中通旗下全球跨域即时快递物流共享平台。向社会物流资源开放，聚焦中高端快递物流市场，采用“运营直营+终端众包”模式。大数据和云计算技术构建独特算法，实现全链路信息化、数字化、智能化运营管理，为客户提供响应快、时效准、体验极致的即时快递物流服务。其中，快的来的“星火计划”基于共享平台运营模式，在全国范围内招募城市服务商。
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