前往华亭
春天的四时景色很美，
华亭诸贤皆有亲戚，
绿城的服务真、善、美。
携起手来，打造更紧密的邻里关系。
绿城服务新生活方式
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给四季华亭家人的告白
绿城物业很荣幸成为四季华庭小区物业管理候选单位之一。这使我们有可能在同一屋檐下过上更好的生活。我们对此充满期待！我们将秉承绿城“至诚、至善、求精、至善”的核心价值观，为您提供充满人文关怀的服务。我们会互相依赖，就像家人一样。我们会想家人之所想，急家人之所急，“全心全意关心”。每个家庭成员都应该认真做好每一件小事。”
如果我们有幸为四季华庭的家人服务，我们一定会兑现承诺的标准，并有信心为四季华庭家园的建设做出贡献。
----致四季华亭一家
绿城物业服务集团有限公司（原浙江绿城物业管理有限公司）成立于1998年10月，注册资本2亿元，拥有国家一级物业服务资质。公司服务的物业类型包括别墅、高层、酒店式公寓、城市综合体、医院、银行、学校、商业写字楼、政府办公楼等。
雄厚的后盾资源：
绿城物业服务集团股份有限公司总部位于杭州市西湖区。其在杭州管理的项目超过400个，覆盖全国29个省份的147个城市，收购、咨询和管理合同数量已达2600多个。
拥有多家专业子公司：园区生活服务公司、怡乐公司、置换公司、房产咨询公司、订单维护公司等，可以提供强有力的保障。可为四季华庭项目的管理提供坚强后盾。
强大的应急联动能力：
（一）10公里以内：10个项目；
（2）萧山区内：32个项目；
（3）周边项目联动性强：工程师约210人；约700名保安人员；约340名一般行政人员；以及约680名清洁人员。具有较强的地域人员优势和应急联动能力，能够立即组建一支执行能力较强的应急保障队伍，应对突发事件。
完善的三级监管机制：
建立三级监督机制，并纳入项目经理和分公司管理班子成员考核机制。
（一）项目自监：每月一次；
（二）分行物业部门监督：每季度一次；
（三）集体督导：每季度一次；
独特的园区服务资源：
（1）食品：青橙生鲜、青橙便利店；
（2）住宿：有物美术、绿城酒店住宿；
（3）线路：浙江鲁花国际旅行社有限公司；
（4）教育：专业的夏令营组织。
此次四季华庭社区，我们希望为业主打造一个老有所养、幼有所养、鲜花盛开、邻里和谐的美好家园。
根据四季华亭社区的特点，我们打造了专门针对社区管理的三大服务体系：智慧园区服务体系、全线专属服务体系、园区生活服务体系。
同时，着力打造“绿城欢乐一英里”理念，为业主打造“众筹、共建、自主、共享”的美好园区体系。
01
智慧园区服务系统
以服务定位为出发点，通过智慧园区建设和绿城物业提供各项服务，提升项目的智慧、互联科技感，从精致、便捷、健康、和谐、V-Life+等方面细化打造打造舒适安全、智慧宜居、美丽生活园区。
02
全线专属服务体系
我们为业主提供24小时全线服务。管家为业主私人档案打造个性化服务；保洁实现错峰静音运营服务；保安实行24小时保安守护服务；服务中心提供便捷的服务和工具，为业主提供贴心的服务。
03
园区生活服务系统
为了让四季华庭的家庭体验到老人得到照顾、子女得到赡养、鲜花盛开、邻里和睦的美好生活环境，我们将在园区内打造五大中心和全生命周期服务，确保园区生活服务体系落实的保障。
园区生活服务体系——全生命周期服务
公园生活服务系统-公园文化活动
04
建设“绿城快乐一公里”
“绿城幸福里”是政府、社区、业委会、物管各方共建、共治、共享的幸福公园。旨在复兴中国友爱、分享、关爱的邻里文化，加速实现幸福城市生活。
为业主打造“众筹、共建、自治、共享”的美好园区体系。
结合“绿城幸福村”的定位，在党和政府的指导下，由业主委员会组织，物业管理平台协助，充分发挥业主内部组织的力量，采用“1+1+N”网格化管理体系，实现园区共治。
未来，“绿城幸福里”共治模式作为新型社区服务模式，将促进社区、业委会、业主、业主的和谐共处，鼓励更多业主参与园区公共事务。福利服务使自己、家人和邻居受益。我们正在为每天带来一点快乐，融入幸福生活大家庭的路上！
《幸福》场景实现
第一阶段：
幸福里结合公园活动，组织集体活动，号召公园内的居民参与其中，让每个人都有机会打开家门，走出家门，在活动中与陌生人交流，相互熟悉，温暖彼此。情怀。
第二阶段：
搭建邻里自助文化活动平台，升级园区文化，活动专业化，培育建立高级艺术、少儿第二课堂、艺术、体育、休闲、健身等社区组织，让活动更加丰富内容更加新颖、形式更加多样。邻居从相识、相识到相互了解。
第三阶段：
幸福里营造良好的公园氛围，让居民找到归属感，愿意为邻居提供帮助，增强自豪感，自愿与邻居一起参与公园治理和决策，从“只管照顾”小家庭”到“我是为了大家”。营造友爱邻里关系，邻里之间融洽相处，互相支持，共同建设更加美好的未来。
第四阶段：
发动全员讨论，建立日常事务讨论制度，揭露违规行为，表扬美好趋势。
05
人员配备和标准
06
四季华庭现状及解决方案
一、我公司承诺改造工程的工作计划
2、协助制定园区改造项目的工作计划
详细的质量改进计划
智能化改造方案
06
顺利交接工作计划
07
移交后第一年工作计划
08
优惠条件
为了让四季华庭业主体验更便捷、更智能、更舒适的服务，我公司做出以下32项优惠承诺：
优惠条件一：我公司承诺免费引进安装智能消防物联网系统，保障项目消防安全并提供远程服务；
优惠条件二：我司承诺引进我司智能软件，主要涉及车辆识别、智能人员进出、PDA系统巡检、鹰眼反监控系统、智慧物业管理系统、OA办公平台系统等；
优惠条件三：我公司承诺免费引进自主研发的“绿城生活APP”，并全面引进我公司智能化系统管理，对园区内智能设备进行改造安装，主要用于鹰眼系统的引进以及智慧园区平台建设，全面引入智能绿城生活APP；
优惠条件四：我公司承诺免费安装三套智能人行道闸机系统和三套智能车辆闸机系统，并植入智能访客系统，结合绿城生活APP，实现驾驶访客及车辆的智能化、自动化管理。非驾车访客；
优惠条件五：我公司承诺每栋楼免费安装非机动车充电桩设备2套，共28套；
优惠条件六：我公司承诺按照《四季华亭项目各类物资、工具及机械化作业设备清单》免费采购、配置，提高我公司项目现场管理质量；
优惠条件七：我公司承诺免费制作、更新、更换项目内标识；
优惠条件八：我公司承诺免费引入园区共享车位功能，解决业主停车难，为车位业主创造收益；
优惠条件九：我公司承诺免费提供单位门口可视对讲维修服务，保证单位门口可视对讲能够正常使用；
优惠条件十：我公司承诺免费安装单元闭门器，保证单元门能自动正常关闭；
优惠条件十一：我公司承诺根据四时华庭现场情况，免费美化绿化带井盖，并全面安装防坠网，防止落井等事故发生；
优惠条件十二：我公司承诺进场后免费进行开荒、保洁工作；
优惠条件十三：我公司承诺免费推出友好便捷的服务并配备便捷的工具；
优惠条件十四：我公司承诺免费更换园区生活垃圾桶60个（240L），更换园区内损坏的垃圾桶；
优惠条件十五：我公司承诺为四季华亭项目免费提供垃圾房垃圾分类宣传及配置；
优惠条件十六：我公司承诺免费对非机动车库的通风百叶、室外设施设备、座椅等进行油漆、保养；
优惠条件十七：我公司承诺免费提供地下车库杂物清理清除服务；
优惠条件十八：我公司承诺免费规划、清洁、改造清洁工具室、休息区、就餐区，确保员工健康安全；
优惠条件十九：我公司承诺免费对户外灯、草坪灯进行综合维护工作；
优惠条件二十：我公司承诺免费对园区内道路排水沟进行综合疏浚；
优惠条件21：我公司承诺免费对地下车库防排烟、排风机进行综合维护；
优惠条件二十二：我公司承诺免费进行地下车库喷淋管网综合维护；
优惠条件二十三：我公司承诺免费对园区排水系统进行全面维护；
优惠条件二十四：我公司承诺免费对园区井道控制箱进行全面维护；
优惠条件二十五：我公司承诺免费进行园区内消防水箱密闭整改及消防栓测压维护；
优惠条件二十六：我公司承诺免费对园区公共区域杂物进行全面清理；
优惠条件二十七：我公司承诺对高空阳台外盆栽进行免费指导和清理；
优惠条件二十八：我公司承诺免费对健身区、游乐场进行维护保养工作；
优惠条件二十九：我公司承诺免费进行地下车库排水沟整治；
优惠条件30：我公司承诺免费投入24小时95059服务热线，不收取任何运营成本分摊费用，以方便及时响应服务；
优惠条件31：我公司承诺引进我公司兰溪健康资源，为社区60岁以上老人提供健康咨询服务；
优惠条件三十二：我公司承诺为四季华亭业主委员会提供免费法律咨询和协助。
09
占据优势
10
合同内容摘录及物业费定价
请相信，我们会用努力的成果，向每一位家人诠释绿城人的责任，向每一位家人证明，绿城人的承诺是真实的！请见证我们将与每一位业主及家人一起，用心、用心、用心，将四季华庭打造成为令人骄傲的家园。
我们准备好了，请让我们成为四季华亭大家庭服务力量的重要一员。
第一次见面
我知道我们会成为一家人。
---@四季华亭家人
结尾
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