【环球时报记者 丁雅芝 王冬】近年来，二手电商平台成为年轻人寻找折扣、寻找利益的“天堂”。搜寻各种优惠券、捡到稀有商品、追明星、上网课、卖旧物“回收”……作为二手消费的主力军，年轻人在二手商品上发展出了许多高性价比的新消费方式。二手闲置平台。然而，新玩法也出现了一些不容忽视的问题。专家在接受环球时报记者采访时表示，平台正在涌入二手“赛道”。二手电商平台在面临激烈竞争的同时，应该思考如何进一步提升服务水平，带动行业向良性方向发展。
某平台二手卡券交易区
“这个价格也太良心了”
年轻人在二手交易平台上将浪费转化为消费，将闲置转化为价值，逐渐形成新的生活方式。每日互动大数据显示，从各二手电商APP的用户画像数据可以看出，18岁至34岁的年轻人等其他年龄段的高消费群体对二手商品的接受度更高。经济和行为更加活跃。
“对于追星族来说，二手电商平台简直就是宝藏。” 25岁的罗淼淼告诉环球时报记者，追星后，她发现二手平台不仅可以卖旧东西，还可以买旧东西。许多物品在市场上很难找到。比如，当下粉丝经济中最受欢迎的周边产品之一——印有偶像照片的限量小卡，就供不应求，一发售就断货。为了收集偶像卡，她经常去闲鱼、转转等二手平台进行搜索。 “我在追某个男团的成员，照片卡是随机发放的。很多人收到不喜欢的成员的照片卡，然后在二手平台上出售。当我抢不到周边时，我去二手平台‘捡漏’”，她说。
除了购买稀有商品之外，价格也成为吸引年轻人“停留”在二手平台的重要原因。最新数据显示，过去一年，闲鱼上销售的大部分产品折扣率都在40%左右。超低折扣优势吸引了众多年轻人参与。
除了收割周边产品，罗淼淼还会在二手平台上寻找合作伙伴。 “有些偶像所在的公司要求粉丝先成为该公司APP的会员，才能购买周边产品。会员价格往往是几百元，而且周边产品的使用频率不是很高，不太划算。”每人买一个，所以我们去平台上找合作伙伴一起合作的话，成本会低很多。”
去年12月刚考完研究生预科的于依婷也是二手平台的常客。她的考研材料大部分都是从这些平台购买的。她说：“考研公共课的知识点基本不会有太大变化，与其花几百、几千元买网课，不如看看二手平台。很多人拿了网课。”上次考研或者这次放弃的都是倒卖网课，价格是原价的一半，甚至更低。”
于依婷的室友经常去二手平台购买视频网站会员、电影票等优惠券。 “二手平台的产品种类繁多，对于我们这样每月生活费只有2000多元的大学生来说，价格太优惠了！”于依婷说道。
尝试过后会“回血”
越来越多的年轻人利用二手平台作为探索新事物、体验新潮流的窗口。他们不仅在二手平台上寻找独特的产品，而且在试用后，通过二手平台将这些产品转售以“回收”。
刚刚进入职场不到一年的胡悦表示，二手平台上的“回血”几乎已经发展成了她的第二职业。她告诉记者，刚参加工作时，工资不够，也不愿意向家人要钱。她一直在思考如何“找钱”。正好家里有一堆衣服她不喜欢穿，她就尝试着把它们挂在二手平台上。结果，“不到24小时，就有人来询问，3天之内就全部卖掉了，我小赚了一笔”。
“我是一个很快就失去新鲜感的人，买东西的时候很冲动，买了没几天就失去了兴趣。把旧衣服卖掉后，我觉得这是一个赚钱的方法，我可以得到试了几次，我的血就回来了，买自己喜欢的东西心理负担减轻了，稀有的盲盒、无价的珠宝等甚至可以溢价出售。”她说。
像胡悦这样的年轻人还有很多。小红书、哔哩哔哩上的一些时尚、美妆、数码博主经常把自己评价过的产品放到闲鱼上来重生价值。很多产品才开箱评测，售价99新，性价比极高。记者查看了几个二手平台发现，不少在售产品的详情页上都标注着“只使用过一次”、“未开封”，甚至“可以安排自用”（表明不愿意使用）。短期内卖出，但想要的买家可以排队等候）等入场。
闲鱼与36氪后浪研究院联合发布的“2023闲鱼年度十大关键词”显示，近年来“以物易物”逐渐成为年轻人中的时尚生活方式。一些年轻人开始通过闲鱼上的交流打开新世界的大门——从服装家居、潮流玩具到修图、外语等技能都可以交流。
盘古智库高级研究员姜瀚4日对《环球时报》记者表示，拍卖活动也是发挥平台的重要方式。用户可以通过拍卖活动竞拍自己喜欢的二手商品，互动性很强，也很有趣。
2025年，3万亿元？
清华大学能源环境经济研究所等机构发布的报告显示，2020年国内二手消费市场规模已突破万亿元，预计2020年我国闲置物品交易规模将突破3万亿元。 2025年，据“电商宝”电商大数据库显示，2022年二手电商交易规模将达到4802.04亿元，同比增长20%。二手市场的蓬勃发展吸引了各大互联网公司纷纷入局。快手、抖音等都纷纷加入二手电商直播赛道。
网易电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，二手产品回收市场容量较大，但电商渗透率较低，潜力巨大。随着共享经济、回收利用等绿色消费理念日益深入人心，“买二手、用二手”被越来越多的消费者特别是年轻一代消费者接受，并成为一种生活习惯。不过，虽然价格优势吸引了钱少的年轻人，但“真假难辨”却是二手交易平台无法回避的痛点。
姜瀚表示，二手平台的发展已进入较为完善的阶段，但仍存在一些问题需要解决。国内网络消费纠纷调解平台“点穗宝”的案例显示，产品质量、售后服务、网络欺诈、霸道条款、退换货困难、商户资金被冻结等是二次投诉的主要问题。手电商。闲鱼、红布林、转转等龙头企业均位居投诉榜前列。
随着消费环境、消费观念、购物习惯的变化，莫岱青认为，二手电商平台需要进一步完善服务体系。与此同时，各类玩家纷纷涌入二手电商赛道，未来行业竞争将愈发激烈。从市场“瓜分”的角度来看，这也在倒逼二手电商平台积极做出改变，提供更好的服务，带动整个二手市场向良性方向发展。