学学张小龙用人性做营销,围绕这5点召唤用户

时间:2024-10-17 阅读:2 评论:0 作者:admin

文案在产品推广阶段发挥很大作用

了解用户的身心需求

利用人性弱点打击用户

为了“召唤龙”

文案找到了脉脉创始团队的元老杨泽。

告诉你如何将产品卖点发现与人类洞察结合起来

对了,文末有图书奖励。

腾讯高级副总裁、微信负责人张小龙在腾讯内部分享时提到:做产品时,要把握人性中的“贪、嗔、痴”。如果人性得到满足,产品就会召唤用户。在探索产品的核心卖点时,还必须洞察人性。人性有五大弱点:色欲、虚荣、贪婪、懒惰、窥探。产品的卖点越贴近人性的弱点,就越容易被用户理解。

欲望

这是人类最原始的欲望之一。奇虎360董事长兼首席执行官周鸿祎分享了一个用户访问含有木马的色情网站的案例(木马病毒是指通过特定的木马程序控制另一台计算机)。 360安全卫士多次屏蔽访问,但用户为了继续访问该网站,不得不删除安全卫士。

此时此刻,欲望已经超越了安全的需要。从网络小说到网络游戏再到视频、直播,满足情欲的内容是其中的重要组成部分。几乎所有的网恋产品也都与情欲有关。

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虚荣

为什么写真产品如此受欢迎?为什么智能手机要增强拍照功能?背后都是虚荣心。

有人曾用“笔”字来概括腾讯所有业务的核心。微信朋友圈、QQ空间里各种关于旅行、美容、送礼的帖子,表面上是“炫耀”,实质上是在用“比”来满足自己。虚荣。 “百度魔力PK大佬”、“围住神经猫”、“飞机大战”是朋友圈刷屏的推手。

“打败99%的电脑”是虚荣心的体现

贪婪的

贪婪就是付出少而得到多。早期,淘宝省略了线下渠道,降低了商品价格。因此,它的核心卖点就是价格低廉,正好满足了人性的贪婪;而京东则在便宜的基础上提出了“真、真、快”。它不仅满足贪婪,还满足虚荣(真)和懒惰(快)。

事实上,无论是线上电商还是线下销售,几乎都是以“低价买​​好货”为主题,然后开始发展其他特色,由此可见人性的力量。

电商广告、10%起低价、优惠券

“口袋里两块钱,心里五百万”的彩票也是一种贪婪。互联网金融产品往往能产生百分之十以上的年化回报,这自然比传统金融产品的收益在10%左右更具吸引力。

金融产品广告,年化收入18%

物有所值也是贪婪。把“花更少的钱,享受更好的生活”翻译成通俗语言,就是花更少的钱买好产品。以小米手机、魅族手机为代表的国产智能手机已经凭借性价比进入国内手机市场,并积极拓展以印度为代表的国际市场。

2016年,网易推出新产品“网​​易精选”。在几乎没有过度推广的情况下,半年时间就获得了3000万注册用户,月均流水6000万元。这是因为其独特的ODM(原创设计制造商)模式,直接与Gucci、Armani、MUJI等大牌厂商合作,省去品牌溢价和中间环节,让消费者享受超值的品质生活为了钱。同样的产品价格更低也是贪婪。

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懒惰的

与传统服务相比,互联网服务不仅大大提高了效率。但正是因为效率的差异,才创造出巨大的商业价值。搜索引擎改进了原有的信息检索方式,电子商务提高了商品流通的效率,社交产品提高了交友的效率。这些产品造就了国内市值最高的三大互联网公司,包括百度、阿里巴巴、腾讯。

前面提到,阿里巴巴和京东同样是网络交易平台,但京东通过​​自建物流打造了“快”的卖点,满足了人性中的懒惰。

在打车大战中,Uber在司机端提出“一键注册成为Uber司机,月收入1万到3万元”,同样以懒惰和贪婪为卖点。

与传统清洁工具相比,猎豹清洁大师提出了一键清洁、一键加速的卖点,简化清洁流程,快速占领海外市场。

窥探

窥探俗称八卦,每个人都有八卦的欲望。

八卦、八卦新闻几乎支持娱乐、体育新闻。微博兴起的卖点之一是可以与明星、名人近距离接触。以八卦和采访为代表的卖点在媒体行业更为常见。比如《鲁豫有约》是一档采访名人、名人的访谈节目,《关爱八卦成长协会》是深度八卦娱乐明星背后的故事。

无论是年轻人还是老年人,无论是在城市还是乡村,无论是工作还是娱乐,几乎每个人都有一种窥探的欲望。因此,以窥探为代表的内容可以成为很多产品的卖点。脉脉《职场八卦》最初是为了满足公司内外人士想要从另一个层面了解公司的需求而设计的。这也满足了人们窥探的欲望。

做产品就要洞察人性,做营销就要利用人性。利用人性的弱点与用户沟通,可以更好地影响用户。所以,在无能为力的时候,可以从人性弱点的角度出发,击中人性弱点的卖点就是好的卖点。

通常,电商产品注重低价(省钱),交友产品注重情欲和窥探(性),金融产品注重贪婪(赚钱),工具产品注重懒惰,其他垂直产品可以基于发现自己的特点和人性。

利用人性进行营销只是帮助产品冷启动的一个小方法,文案的语气和类型也会对​​产品起到相当大的推广作用。不懂营销的人不是好广告商。

今天文案给大家推荐这本书《精益营销》,分析了十几家知名企业的案例。作者杨泽是一位拥有10年经验的高级营销策划师。曾就职于凡客、腾讯、百度,脉脉会员创始团队结合自身从业经历,形成了一套从“目标分析”到“挖掘产品价值点”再到“创意内容制作”的营销方法论以及“精准渠道筛选”。

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