编者注：
美团、大众点评、小红书的出现，改写了年轻一代消费者的决策过程。
此次，抖音与饿了么合作，带来本地生活。当短视频与生活服务结合，会给企业带来哪些新机遇？将为消费者带来哪些新体验？
在第三课中，我建议您阅读本文以了解其背后的业务逻辑。
黄色的蛋糕表面点缀着葱，红辣椒落入沸腾的肉汤中。大虾整齐地摆放在盘子上，鲜嫩的肉质在油中滋滋作响。
在那些空荡荡的深夜里，谁没有被过这样的“视频杀手”袭击呢？看到屏幕上美食诱人的光泽，只能一边刷抖音看梅花解渴，一边跟着无数网友到评论区痛哭、愤怒点赞。
但未来，情况可能会有所不同。
2022年8月19日，饿了么与抖音联合宣布合作。双方表示，将共同探索本地生活服务升级新场景，通过优质内容、丰富产品和高效物流配送，深度连接商家和消费者，带来“即看、即点、即达”在视频时代。当地生活的新体验。
图片来源抖音集团官方公众号
强强联合背后的秘密，远不止“所见即所得”的美食。此次合作将基于抖音开放平台，以小程序为载体实现。据了解，抖音开放平台开发者大会将于9月6日举行，饿了么也将出席此次大会。需要指出的是，这是抖音开放平台首次向公众公开亮相。
期待已久的抖音开放平台终于“浮出水面”。其亮点有哪些？又会给行业带来哪些新趋势？
一片小雪花的力量
抖音联手饿了么，是业内罕见的爆炸性新闻。敬畏之余，很多人注意到了这次合作的更多细节，比如作为合作基石的抖音开放平台，以及其中的主角——抖音小程序。
根据合作内容，饿了么将以小程序为载体，通过丰富的产品场景和技术能力，与抖音合作，帮助百万商户为6亿日活跃抖音用户提供内容种植、在线下单和即时配送等服务。本地生活服务。
不知不觉中，抖音小程序已经发展到可以自立的地步。
抖音的小程序功能可以追溯到2018年10月，在当时更新的iOS抖音3.0.0版本中，抖音的“小程序”入口首次出现。不过，抖音小程序从一开始就非常谨慎，这几年一直走得稳。
2019年8月，抖音正式对接小程序服务商。同时开放商品搜索入口，并试探性推出知识付费小程序。此后，抖音对小程序非常有耐心，长期保持着小规模探索的低调状态，没有引起外界的关注。
此次抖音与饿了么合作，释放出新信号。经过长时间的积累，抖音小程序及其代表的抖音开放平台已经发展到一定阶段，可以承接抖音与饿了么合作等重大项目。
抖音接下来的举动进一步证明了这一点。近日，抖音开放平台宣布将于9月6日举办抖音开放平台开发者大会。大会将以“信仰·见新机遇”为主题，围绕“为什么开放”、“开放什么”以及“开放最重要的方面”。 “最佳实践”等主张旨在帮助抖音开发者和运营者实现新的数字增长。
图片来源抖音开放平台官方公众号
可以预见，随着抖音开放平台进入快速发展时期，抖音将借势进行更大规模的“开放”。
当我们把目光转回抖音小程序时，我们会发现它的产品功能已经相当成熟，市场潜力已经开始显现。
事实上，很多抖音用户已经发现，一些短视频或直播中会有一个看起来像小雪花的标志。当用户点击小雪花时，可以直接跳转到对应的抖音小程序。
图片来源抖音
例如，用户点击茶叶品牌益和堂的抖音小程序后，可以看到完整的产品列表，并一站式完成订单。流畅的使用体验不逊色于独立APP。 2022年6月9日，益和堂抖音小程序直播首日交易额突破1300万，成功售出超过20万瓶热门单品。抖音小程序的商业潜力显而易见。
在扩展功能方面，抖音小程序也屡屡推出新功能。例如，猫眼抖音小程序自上线以来，完成了打通“想看”数据、配备CPS功能等重大跨越，强化了从“视频种草”到“一键购票”的闭环，制作电影短视频公告再次升级再升级。
一片雪花带来了新鲜空气的呼吸。通过打磨技术，以小程序为代表的抖音开放平台不断进步，努力为所有合作伙伴提供帮助。对于各行各业的中小企业来说，抖音小程序是一次难得的发展机遇。
小程序的“开放”理念也体现了抖音平台生态发展演变的大趋势。
抖音生态进化论
首先需要明确的是，作为一个服务亿万用户的平台，抖音不再只是一个记录美好生活的工具。
近年来，抖音不仅在电商方面发力，还进军生活服务等业务领域，都是为了探索新的增长曲线。
艾瑞咨询发布的数据显示，预计2020年至2025年，中国本地生活服务市场规模将从19.5万亿元增至35.3万亿元，年复合增长率约为12.6%。
在COVID-19疫情和移动互联网的推动下，公共就餐方式正在发生深刻变化，消费者对新场景的需求日益强烈。因此，无论是本地生活服务市场的渗透率，还是外卖用户的渗透率，都有相当大的增长空间，市场潜力巨大。
长期以来，抖音积极探索电商和生活服务相关业务，包括围绕“爱好电商”进行一系列布局，以及自营外卖业务和同城服务的尝试，一些成功和失败。 ，有欢乐，也有悲伤。
但毫无疑问，抖音拥有难以复制的生态优势，拥有数亿用户，是视频场景的有力工具。唯一的问题是如何实现这一巨大潜力？
抖音与饿了么的合作，标志着抖音探索的最后阶段。
所谓“即看、即点、即达”的体验设计，本质上就是化被动为主动，让中小商户有展示自己的空间。从“人找服务”到“服务找人”的理念转变，与方兴未艾的抖音爱好电商有异曲同工之妙，也体现了抖音生态发展到一定阶段后，两者的共同点。
归根结底，抖音具有独特的有趣内容属性，可以通过“以货找人”、“以服务找人”为饿了么等平台带来有价值的增量。
更值得期待的是，抖音的内容生态已经表现出了足够的包容性。未来可能会产生更多的延伸，想象无限的“内容+一切”可以如流水般实现。
当然，生态增长的另一面也意味着更复杂的形势和更重的责任。
当前的抖音生态已经聚集了大量的中小商家，抖音与实体经济的联系也越来越密不可分。与微信、支付宝平台一样，抖音仅靠自身力量已经无法完全满足用户和商家日益多元化的需求。
那么，解决办法是什么呢？
当开放合作正在进行时
日益火爆的抖音开放平台让我们看到：开放合作是抖音对上述问题的回答。
2022年3月，在字节跳动十周年活动上，字节跳动直播负责人、本地生活负责人韩尚友表示，抖音下一步将成为孵化器，愿意与其他团队一起尝试更多可能性。
抖音与饿了么达成合作后，双方高层领导也分别做出回应。
阿里巴巴本地生活服务公司首席执行官余永福表示，与抖音的合作是一个新的开始。他相信，此次合作将进一步提升商户数字化管理能力，为消费者带来全新的本地生活服务体验，为整个行业的升级发展做出贡献。带来新的空间。双方将秉承开放、共赢的理念，为建设更健康、更可持续的当地生活生态做出贡献。
抖音集团CEO张楠表示，抖音开放平台是抖音连接合作伙伴和用户的重要桥梁。抖音希望通过与饿了么的合作，为用户带来更丰富、更多元化的信息、商品和服务。我们期待与饿了么合作，帮助生活服务行业探索视频化运营，帮助中小企业更好发展。未来，我们也希望通过抖音开放平台与更多的合作伙伴一起，为用户创造更大的价值。
“开放”是双方经常提及的关键词，也是合作共赢的前提。
对于抖音来说，引入各方协同发展，可以为平台上的用户提供更加多元化、便捷的服务，留住人心，实现增长。相反，如果我们一味地沉浸在对“自己的闭环”的向往中，可能会造成资源浪费，错失生态改善的机会。
对于饿了么等合作伙伴来说，兴趣内容流量池的引入可以为产业升级和发展创造空间。内容、视频、社交是当今的互联网热潮，也是互联网平台追逐的方向。然而，单打独斗不一定会成功。借用成熟的生态，或许才是真正“降本增效”的最佳途径。
对于广大中小企业来说，平台之间的开放和互通无疑会带来新的发展机遇，这也符合当前中小企业向数字化经营转型的实际诉求。
疫情阴霾下，中小微餐饮企业生存形势不容乐观。国家统计局公布的最新数据显示，7月份社会消费品零售总额35.87亿元，同比增长2.7%，但餐饮收入仅为3694亿元，下降1.5% %;从上半年数据看，1-7月餐饮收入下降6.8%，4月份餐饮收入同比下降22.7%——创2020年5月以来最大降幅。
客流不容乐观，但成本依然居高不下。餐饮企业只能咬牙熬过冬天。红餐饮网联合世界中餐业联合会发起《2022年疫情背景下餐饮企业研究》。结果显示，由于堂食受到较大影响，餐饮企业不得不开拓更加多元化的经营渠道，如外卖、新餐厅等。零售等
图源红餐品牌研究院
数字化转型是中小企业渡过难关的希望。抖音在生活服务领域的开放态度，将帮助广大中小企业进一步提升运营效率。在这个过程中，消费者获得了“即看、即点、即达”的本地生活新体验，激活潜在消费兴趣，实现最终转化。
总的来说，抖音选择开放合作，不仅会引入更多的合作伙伴共同服务用户和商家，也为抖音提供了新的发展曲线。各方可以共同努力，为实体经济蓬勃发展作出贡献。
2021年9月，工业和信息化部在国务院新闻办新闻发布会上表示，互联互通是互联网产业高质量发展的必然选择。过去一段时间，“解除外部链接”的话题多次引起网友热议，因为网络环境的封锁与我们每个用户息息相关。
一方面，“互联”能够打破交通壁垒，相比个体围墙激发更多创新活力。
另一方面，大型互联网企业建立开放平台，可以帮助各行业中小企业赢得新的发展机遇。正如饿了么和抖音联手，不仅帮助了巨头，也解放了万千中小商户，为他们的日常经营注入活力。
“互联互通”已经成为网络热词，但它不应该只是一个热词。继腾讯开放平台、支付宝开放平台之后，我们期待抖音开放平台能给行业带来更多惊喜和更多启发。
来源｜刺猬公社
作者｜星辉
编辑｜石灿
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