任何学习中最重要的不是静态知识本身，而是从知道是什么（框架）到知道为什么（基本原理），然后到知道不是什么（见解）的过程。
2016年4月，金科大学生活服务分院启动首期企业中高级管理干部海外专题学习培训项目。 2017年3月，第二航研团再次启程前往美国纽约、华盛顿交流学习。旨在培养必要的管理知识和行业视野，同时搭建相互交流和学习的平台。
2018年5月20日至29日，金科大学生活服务分院继续赴美航程，组织公司26名中高层年轻管理干部赴美国西海岸学习。本次海外专题学习活动前往美国两个城市——旧金山和洛杉矶。
航程学习小组于2018年5月在斯坦福
这项海外专业研究涉及：
1. 斯坦福大学学习交流——湾区经济布局及养老产业未来发展
2、苹果、谷歌两大互联网公司来访体验虚拟现实技术
3、参观Next Door、First Service、Sunrise、Lennar、Toll Brothers、Brookdale六家房地产养老行业及物业管理公司管理创新及战略模式交流
那么，参加金科大生活服务分院去美国留学是一种怎样的体验呢？或许“AI无处不在”、“服务与完美”、“产品与美学”、“机遇与挑战”这些关键词就能说明白。
由俭入奢易，由奢入俭难。信念和思维也是如此。当我们听惯了“不忘初心”的口号时，他们却在大洋彼岸已经践行得淋漓尽致。无论是在斯坦福大学、苹果中心、谷歌总部，还是美国最大的开发商Lennar、房地产公司First Service，还是养老公司Brookdale，这一点在参观这些公司和公司的过程中都有明显的体现。进行了深入的交流。
人工智能无处不在
第一站，考察团前往位于旧金山硅谷的苹果中心和谷歌总部，体验混合现实技术的应用。不难发现，人工智能不仅是一种技术，更是一种思维方式。
苹果中心体验AI虚拟现实技术应用
考察团在谷歌总部合影
行万里路，读万卷书，只是收集数据的第一步。更重要的是用AI思维深度学习，构建和优化知识图谱和算法（思维方式），从而适应我们行业的各个行业。类应用生活和工作场景。
服务与完美
第二站，考察团听取了斯坦福大学Donald J. Lewis教授夫妇（美国最大上市养老机构Sunrise的DCM经理）对湾区养老产业的精彩讲解。未来，退休社区将从原始的医疗保健治疗转向维持和改善生活条件。
斯坦福大学就湾区养老产业发展交流意见
随后，在旧金山市CBD，考察团与旧金山经济发展中心李鹤女士进一步交流，详细了解了这座城市、湾区经济布局、创新走廊建设、房地产物业等情况发展。
创新走廊建设及地产开发交流
人行百里便是半里，只有坚持完美才能让用户获得近乎完美的满足感。比如，在日出顶级高端养老中心，你可以找到不一样的服务体验，但不变的是以客为尊的精神和情怀。
参观日出顶级高端养老中心
产品与美学
接下来的几天，考察团沿着一号公路前往天使之城洛杉矶，拜访了位于尔湾的美国最大的房地产开发商Lennar，了解了美国新城镇的情况。 ALTAIR-Irvine.Guard 门控社区项目。规划、沟通和标准化施工和物业交付。参观美国顶级豪华住宅建筑公司 Toll Brothers 的三座作品。空间、尺度、灯光巧妙地融合在一起，“将对生活的理解注入到产品中”在这里得到了完美的展现。
参观Lennar“城镇建设计划”实施情况
作为美国最大的房地产公司之一，Lennar 的使命始终是为人们建造更美好的家园，让他们享受一生中最珍贵的时光。他们将建造美好家园视为经营伟大公司的基础。如今，Lennar 拥有自己的多元化产品线，将其客户群分为首次购买者和重复购买者，以提供不同类型的房屋。作为“美好生活服务商”，金科的使命和理念不谋而合，也不会停止寻找新的出路。
莱纳尔
机遇与挑战
考察团的最后一站，考察团参观了北美最大的住宅物业管理公司First Service，就企业文化、管理架构、发展模式等方面进行了深入交流。 Windy Schoeny副校长毫无保留地介绍并全程陪同。我们发现，劳动力成本和政府政策是全球物业服务面临的共同挑战。
拜访北美最大物业管理公司FirstService
在 FirstService 内部，“业主文化”经常被提及。在与他们的员工交流时，你可以深深感受到“做主人”是一种与生俱来的气质。你可以看到他们作为东道主的骄傲和责任。只有公司足够信任员工，视员工为家人，主人翁意识才能体现在每一位员工身上，创造自我价值。
最后，考察团考察了北美最大的社区关怀机构布鲁克代尔，该机构在北美管理着1000多个社区关怀中心。风险与机遇并存。
参观北美最大社区养老机构Brookdale
追求完美、挑战是本次参访企业的共同特点。从事服务业也要求国内企业具备这种共性。对于金科服务来说，令人欣慰的是我们已经有了明确的目标和坚定的信念。尽管前进的道路漫长而艰辛，但我们永远不会停下来。