1.冒充金融客服诈骗案件2起
2023年4月25日，马关县仁和镇欧女士报警称，自己冒充金融客服人员被骗。
据了解，2023年4月25日，一名自称京东金融工作人员的陌生男子给欧女士打电话，称欧女士持有的京东金融白条、金条年利率过高，如果不关闭，则继续扣款，并询问欧女士是否同意关闭？欧女士同意关闭后，一名陌生男子打电话给欧女士，要求她下载“腾讯会议”APP参加会议。对方通过腾讯会议语音通话引导欧女士分享手机屏幕。分享屏幕后，对方要求欧女士打开京东APP关闭贷款功能。由于无法关闭，对方要求欧女士打开微信聊天窗口，页面为“银监会”小程序。对方教欧女士在此页面申请降息，但未成功。 。随后对方要求欧女士打开一个页面为“账户整改”的小程序，并让欧女士在小程序中与客服聊天。在客服的指导下，欧女士从农信社网上银行获得了84012元的贷款。随后对方表示，先测试一下欧女士的信用社账户是否可用，并让她将12元转入她提供的银行卡账号。欧女士照做了。随后，对方将12元退给了欧女士。随后，对方表示，欧女士的钱无法转出，必须将账户内的钱转到他们提供的账户上，然后退还给欧女士测试，才能降低利率。 。欧女士按照对方的要求，将83096元转入对方提供的账户。查完账号后，对方继续要求欧女士转账，欧女士这才意识到自己被骗了。欧女士损失83096元。
2023年4月22日，马白镇周女士利用同样的骗局被骗，损失49963元。
2、冒充充电器客服诈骗案件1起
2023年4月27日，马白镇杨女士报警称自己被电信诈骗。
据了解，2023年4月27日，杨女士接到一个自称中通快递客服的陌生电话，询问杨女士是否有价值49.9元的包裹。杨女士回答说是。对方称杨女士的包裹丢失了，可以索赔。 149元。随后对方要求杨女士添加QQ号，然后教杨女士如何在QQ上的微信理赔服务中关闭百万保险。由于无法关闭，对方要求杨女士在手机浏览器中输入“WeInsurance.cn”。 ”网址，杨女士登录网站后，根据提示点击在线客服。在线客服向杨女士发送了一个二维码，要求她保存并在农行进行识别APP识别二维码后，提示“人脸认证，杨女士未通过认证”，对方要求杨女士输入号码11010，输入号码后，杨女士卡上的11010元被盗。杨女士损失了11010元。
三、假冒购物诈骗案件1起
2023年4月24日，马白镇周先生向警方报案，称自己在抖音购买叉车时被骗。
据了解，2023年4月14日，周先生在家浏览抖音时，看到一则出售二手叉车的广告。周先生立即拨打了广告上的联系电话。通话结束后，对方要求周先生添加对方的微信账号。周先生添加对方微信后，对方表示自己有一辆二手叉车出售。随后对方与周先生进行了视频通话。周先生看到对方的叉车后，与对方签订了二手叉车转让协议。转让价格为43000元，首期付款38000元，收到叉车后尾款5000元。对方给周先生开具发票后，将银行账号发给周先生，周先生将38000元转入对方账户。转账后，对方向周先生发送了装车视频，称叉车已发货，并向周先生发送了托运单，但订单上未填写订单号。后来，周先生一直没有收到叉车，他拨打的电话也没有人接听，微信也没有回复。周先生这才意识到自己被骗了。周先生损失38000元。
马关公安分局提醒您：
1.消除不良信用报告、低息贷款等网络业务失信行为。办理网上银行卡业务须保持警惕、谨慎。
2、电商客服主动推荐必须经过官方网点的正规渠道认真筛选和处理。
3、网购诈骗种类繁多，交易时需谨慎。
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