组织架构调整背后,阿里本地生活服务进入发展新阶段

时间:2024-10-07 阅读:5 评论:0 作者:admin

写 |何熙排版|叶远

阿里本地生活进入了新的发展阶段。

7月初,阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇发表全体成员信,宣布阿里巴巴本地生活组织架构调整。

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阿里巴巴本地生活服务机构调整 俞永福全面负责

阿里巴巴此次主要对本地生活的人员和业务方面进行了调整。

人事方面,李永和接替王雷,担任本土生活方式公司(饿了么+口碑)CEO。于永福代表集团整体负责生活服务板块。李永和向余永福汇报,余永福向张勇汇报。

从业务上看,阿里本地生活、高德软件、飞猪等基于地理位置服务的公司形成了生活服务板块。阿里巴巴同城零售事业群被拆分为两部分。一部分是淘鲜达和本地生活新零售业务,由李永和领导。另一部分是天猫超市业务与天猫进出口事业群合并而成的“天猫超市”。任命刘鹏为总裁,向张勇汇报。

此外,阿里组织架构调整还有两点值得关注。第一点,阿里首次明确表示“将成为一家由消费互联网和产业互联网两轮驱动的公司”。第二点,阿里提出了一种新的公司治理模式,即“部门治理模式”。

对于部门治理,张勇在内部信中表示,“今天阿里巴巴已经形成了多引擎驱动、多业务赛道的发展局面,我们要面向客户需求和行业特点,形成以经营责任制为基础的部门治理”此次组织升级也是我们在云智能和B部前期由总裁代表集团管理的基础上,进行部门治理建设的重要一步。”

张勇还在内部信中表示,“通过此次调整,集团在新零售领域的供应链能力将得到聚合和增强,为消费者提供更加确定、安全的商品和服务。”

张勇在内部信的最后表示,“面对不确定的未来,我们必须大胆假设,仔细验证,有计划、有步骤地进行全方位变革,让组织更加敏捷” ”。

从张勇发布的内部信中可以看出,阿里巴巴的组织架构有两个目的。一是提升本地生活机构的“敏捷性”,二是聚合强化本地生活的供应链能力。这两点也是当前阿里本地生活转型的关键。

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组织架构调整背后,阿里巴巴本地生活服务进入新发展阶段

阿里巴巴可以说是最早布局本地生活服务市场的巨头。

2014年3月,阿里巴巴以53.7亿港元投资银泰,成为第二大股东。如今,银泰百货已成为阿里巴巴集团八大新零售板块的重要成员。此后,阿里巴巴大力投资苏宁易购、高鑫零售、三江购物等公司。

2018年,阿里巴巴洞察本地生活服务的崛起,开始大力加码本地生活服务,如斥巨资收购饿了么、孵化盒马鲜生、加大投资天猫超市、收购客如云等。

2018年10月,阿里巴巴宣布将饿了么和口碑整合为本地生活服务公司。自此,饿了么成为了阿里争夺本地生活服务的主力军。过去三年,饿了么口碑不断适应阿里巴巴生态,同时也逐渐融入阿里巴巴生态。

2019年8月,饿了么推出线上超市开放平台,开始对接全国大中型门店。还与盒马鲜生、天猫超市等合作,推出“万物皆可送”的商业模式。一方面,饿了么利用其强大的实时配送系统赋能第三方,整合消费者居住城市的大量超市,实现“一小时送达”、“半日送达”和“下次送达”。日交货”。范围形成的三个生命圈,为这些超市的最后一公里销售发挥了“毛细血管”的作用。另一方面,饿了么依靠其在外卖业务中积累的庞大流量资源,发挥吸引流量、吸引新客以及转化这些超市的作用。

毫无疑问,已经融入阿里巴巴生态系统并逐渐成为美食和外卖标签的饿了么,是阿里巴巴本地生活服务的核心平台,兼具外卖和流量门户功能。也是阿里巴巴本地生活当之无愧的先锋!

有人说,饿了么在与美团的竞争中一直处于劣势,没有起到阻击美团的作用。不过,在西哥看来,业务发展不能只立足当下。虽然饿了么近年来在外卖方面取得了长足的进步,表现不如美团,但其对本地生活的探索非常有价值。因为饿了么三年来在非配送领域的整合和探索经验正在帮助阿里巴巴制定精准的本地生活服务策略。这就是阿里巴巴在本次组织架构调整中明确提出的“聚合强化本地生活供应链能力”的战略。

从未来发展的角度来看,饿了么和阿里巴巴生态圈这三年在非外卖领域的融合和探索,比单纯做外卖要好。

更有价值。因为本地生活服务是一个比外卖大得多的市场,也是未来的大方向。

服务规模化_本地生活服务规模_规模以上服务业的标准是多少

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“余永福”能否开创阿里生活服务新赛道?

生活服务市场有多大?艾瑞数据显示,到2025年,中国本地生活服务市场规模将从2020年的19.5万亿元增长至2025年的35.3万亿元,本地生活服务的线上渗透率也将从2020年的24.3%提升。到2025年将增加至30.8%。

至此,我们就明白为什么阿里巴巴要把饿了么口碑、高德地图、飞猪这些能够在互联网上独立发展的“大企业”纳入阿里巴巴的“生活服务”板块了。因为与相应的外卖、地图、酒旅市场相比,新的“生活服务”赛道比它们要广阔得多,也更具想象力。

从阿里调整将饿了么口碑、高德、飞猪等主要业务纳入“生活服务”板块也可以看出,阿里对“生活服务”寄予厚望。这个期望应该远大于1+1+1>3。

那么,作为阿里“生活服务”新赛道的领军者,俞永福能否带领团队打造这条新赛道并使其产生巨大效益呢?

从阿里巴巴的规划来看,其将饿了么口碑、高德、飞猪纳入生活服务板块的目的是“聚合和提升新零售领域的供应链能力,为消费者提供更确定性、更安全的商品和服务”。 ”习哥对这句话的理解是,阿里巴巴将依托供应链,以“满足一切”来抓住用户心智,在“生活服务”市场打造一款能够满足消费者和供应链合作伙伴的超级APP,或者说是一个概念。能够最大程度地满足“生活服务”市场的消费者和供应链合作伙伴。

如何聚合和提升新零售领域的供应链能力,为消费者提供更加确定、有保障的商品和服务,将取决于余永福的业务梳理、整合和重塑,以及供应链的重新梳理和重塑、重构能力。匹配消费者需求和业务的逻辑。

于永福有这样的能力吗?从俞永福过往的经历来看,被誉为“整合大师”的俞永福就具备这个能力。而根据习哥的观察,于永福其实在高德也一直在进行类似的做法。今天的高德地图APP首页有三个标签,一是首页,一是附近,一是我的。高德地图将美食、酒店、景点、休闲娱乐、加油站等“生活服务”整合到“附近”品类中,以满足用户更多的需求(喜哥是“附近”高德地图的忠实用户。这个标签非常好,推荐给大家)。

从高德对“本地生活服务”的布局来看,俞永福其实在“生活服务”方面探索已久,积累了一定的经验。现在看来,“机会总是留给有准备的人”这句话是真的。

回到“俞永福能否为阿里生活服务打造新赛道?”的话题。习哥很看好喻永福。

好吧,时间会给我们答案。

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