从魅友到CEO,热爱人生的逐风之路

时间:2024-10-01 阅读:2 评论:0 作者:admin

“热爱生活”是一种相当辩证的、哲学的态度。热爱生活中可爱、迷人、有趣的部分并没有错,甚至会让人上瘾。但生活中那些艰难、辛苦、平淡、无助的日子却是无法回避、逃避、避免的。我们应该做什么?

博尔赫斯一定也遇到过类似的困境,所以他这样定义“热爱生命”:“人在活着的时候就应该热爱生命,而在热爱生命的同时,人们也必须热爱不幸、失败和孤独。”这句话出自阿根廷国家广播电台为博尔赫斯策划的历时三年的对话节目。

也许我们都太想热爱生活,却又不得不面对理想与现实的差距。于是有人回答了当今时代什么是“热爱生活”,并把答案放在了这部名为《从魅友到CEO,热爱生活的追风之路》的短片中。

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接电话的人叫龚欣。这个答案的由来,或许要从他的大学生涯说起。

中国第一代网民的青春岁月

2004年10月,已是深夜十一点多,成都的空气中弥漫着尚未散去的湿热之气。电子科技大学校园内,大部分学生已经洗漱完毕,准备休息。宿舍楼下,一个瘦小的男孩正在发传单。这名满头大汗的年轻人将手里的那堆传单发出去后,就会得到一百块钱。而这一百块钱,就是这个新生整整一个星期的生活费了。

这个年轻人就是龚欣。 2004年,他刚刚从河南老家来到成都读大学。对于一个高考大省毕业的普通家庭的孩子来说,当时的人生目标还停留在“养活自己”的层面。龚欣选择的专业是通信工程。为了支付全部学费和生活费,除了利用业余时间发传单,龚欣还大胆地在学长的带领下创办了一所驾校。

龚欣

龚欣非常能吃苦,这样的创业精神让他实现了他在世纪之交设定的“养活自己”的目标。但这样的“成功”却有哪里不对,宫欣一时间也解释不清楚。

千禧年左右,电子产品随着互联网技术开始蓬勃发展,像一股强劲而清新的风吹进了无数年轻人的青春。从组装台式电脑到笔记本电脑,从磁带机到CD机,再到MP3、MP4的异军突起,电子产品不断更新迭代所带来的新世纪,正如歌曲《新男孩》中所唱的那样。 ,“我看到阳光无处不在,幸福飞翔在城市上空,新世界如梦般降临,让我感到温暖……”

宫欣从小就是一个好奇心旺盛的孩子。他摆弄的第一个电子产品是家里的黑白电视机。当时他才十几岁,因为好奇孙悟空是怎么出现在电视上的,他甚至把电视拆开一探究竟。 2005年左右,大学校园里掀起了一股组装电脑的热潮,龚欣跟随新中国第一代网民的脚步,开始沉迷于这股潮流。

龚欣还记得,她和很多理工科男生一样,从组装电脑的主板、显卡、声卡等各种硬件的性能和价格开始琢磨,整天泡在QQ群、BBS论坛里。从默默看帖子,到鼓起勇气发言,再到隔着屏幕与陌生人辩论……网络时代初期,虚拟世界突然展现出丰富多彩的面貌。宫欣第一次感受到,能够对自己喜欢的事情散发出热情,是多么的自由和无忧无虑。

当二十岁出头的龚欣开始在BBS上了解MP3、MP4时,她立刻就被这种神奇的电子产品所吸引。虽然当时看起来就像一个小盒子,远没有现在那么小巧精致,而且64M的存储空间现在显得小得可怜,但宫欣盯着掌心里那个散发着工业设计光芒的设备,摸索着一遍又一遍,心里感到煎熬。我不禁感叹:这么一个小东西居然可以像台式电脑一样播放电影和视频,听音乐的时候还可以看到歌词。

那时,几乎每个人的青春时期都对MP3有专属的回忆。

龚欣是她这群朋友中第一个尝试新事物的人。根据论坛上的评论和推荐,他拥有一台魅族 M6 播放器。略带触感的按键、超大的液晶屏以及持久的锂电池,让几位朋友看到后都忍不住把玩起来。当五六个好朋友并肩走向学校时,每个人都戴着耳机,手里拿着魅族M6。热情洋溢的青春气息,让龚欣觉得所有的朋友都可以拥有同一款魅族M6,对于理工科男生来说是一件又酷又时尚的事情。

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像骑士一样游走于各个论坛的龚欣也开始在魅族论坛上与魅族好友们交流各种经验。龚欣记得,为了听音乐,她会下载很多歌词,然后去魅族的用户论坛和大家讨论如何搭配歌词和音乐。龚欣惊喜地发现,当用户在魅族论坛上提出好的建议时,居然有魅族研发代表在倾听并反馈。魅族论坛里“平等自由”的讨论氛围,激发了龚欣萌生了通过互联网技术改变生活的想法。

打破好奇心的界限,探索更大的世界。对于当时的龚欣来说,这可以说是一次由爱情激发的壮举。好在,龚欣没有犹豫,抓住了机会,开始奔向无边无际的网络世界。

CEO的自我修养

晚上九点左右,刚下飞机的龚欣快步走向一辆“曹操旅行”的定制车。宫欣关上车门,靠在椅背上,紧张的情绪似乎终于得到了缓解。此时,作为“曹操出行”的CEO,他还是习惯拿出手机叫出租车,而不是让秘书帮他安排车辆。这可能与他为公司管理层设定的KPI有关:龚欣要求管理层每个人每月拨打100次自行车呼叫,接听10个用户的电话。宫欣在车后座简单调整了一下后,立即进入了电话会议,会议内容需要保密。

龚欣的骑行经历

为了防止司机发现自己是曹操旅行社的员工,龚欣在电话会议中使用了化名,讨论中涉及的关键信息也使用了代号。会议结束时,司机突然试探性地问龚欣:“你和我是一个公司的吧?我有一些建议想和你分享。”在龚欣看来,这些每天在路上驾驶车辆、与各类用户打交道的司机师傅,都与公司管理层有联系,有着共同的目标。他们的建议也有助于改善用户体验。这些来自司机的真实新鲜的想法,正是龚欣这样的管理层迫切需要的第一手资料。

龚欣的思想和实践是我国互联网发展初期氛围的缩影。要知道,龚欣也曾经和这些热心的司机一样。当他在玩那些令他着迷的电子设备时,如果发现一些设计不方便或不令人满意,他就会去论坛抱怨。网友们往往意见一致,当然也总有不同意见的争论。没有人会评判谁对谁错,每个人都享受它。大四时,龚欣也曾尝试向魅族投递简历。他记得第一次去魅族总部面试时,他不仅紧张,而且兴奋。 “就像我以前一直在品尝别人带给我的好东西,而这一次我终于可以亲眼看到这些好东西是如何制作的。”

多年后回想起这段经历,当时的喜悦依然历历在目。尽管后来没有从事相关工作,但龚欣现在的工作风格延续了魅族追求极致的互联网精神。正因为如此,龚欣所在的曹操旅行社早已不仅仅满足于旅游行业最基本的安全,而是开始向更细致的层面延伸。以车辆的座椅角度为例。经过团队仔细调查后发现,25度和27度的靠背倾斜角度会让乘坐感觉有很大不同。或许在设计上,并没有针对两度的差异进行大的调整。但当用户坐在上面时,25度可能会像坐在长凳上一样受到限制,而27度会舒服得多。

龚欣采访截图

除了倾斜角度之外,去除车内异味是曹操出行用来提升用户体验的另一个细节。口味是个人喜好的问题。一个用户喜欢的茉莉花香味可能会让该用户头晕。为了更好地照顾每位用户的感受,曹操出行推出了用户在上车前可以做的测试。重点通风设计,保证每位用户都能感受到车内的新鲜空气。用户下车后,系统会自动再次更新空气,保证下一次用户的体验。

无论是陪伴了很多人青春的魅族,还是现在为更多人提供服务的曹操旅行,本质上像龚欣这样希望利用互联网改变生活的人,都在将体验打磨到极致。例如,魅族在设计智能手机时,无论是形状还是尺寸都经过了反复推敲。曹操出行正在思考如何让用户在车内享受新鲜空气。

这些细节不断被追求到极致,每一次打磨背后都花费了大量的心血。当龚信结束一天的工作,坐上曹操的车时,常常感到疲惫如波涛。但龚欣表示,这并不是简单的累,而是用力“爱”之后的另一个方面。 “我希望创造一种旅行服务,能够让用户感到快乐和信任,能够让他们的生活变得美好每一天,因为这种连接让旅行变得更加美好。”

不确定的路上,与爱同行

有的人的青春是世界杯的呐喊,有的人的青春是互联网时代的互动,而龚欣的青春是对互联网和科技的无限探索。他说,正是那些天生的好奇心、那些不受限制的尝试、那些充满爱的行动,帮助他成为了今天的自己。

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这一天,龚欣发现,由于频繁出差,她无法完成100个体验任务的目标。按照约定,龚欣穿上慢跑鞋,用运动来履行自己的“惩罚”。对于一些不经常运动的人来说,跑步并不是一件容易的事。但龚欣发现了其中的独特之处:跑步的时候没有什么可以打扰他,他可以充分享受步伐、呼吸、周围的空气、路过的风景。

龚欣在奔跑

从看似枯燥、劳累的生活中,龚欣找到了一些能引起兴趣的东西。龚欣甚至对这样的生活着迷,“生活就是这样,充满了不确定性,但每次经历这些不确定性之后,它们都会成为人生路上一道亮丽的风景。”就像第一部魅族手机一样在很多魅友记忆中的这款手机,虽然它有很多缺陷,但我们不会因为这些缺陷而讨厌它。相反,这些与魅族的互动经历激发了更多的认同感和归属感。

对于龚欣来说,每次拿起魅族手机,无论是哪一年的产品,他都能感受到它身上散发出的互联网基因。这样的基因并不会一味地满足所有用户的需求,而是总能满足那些对技术有探索精神、对生活有不懈热爱的用户的需求。

龚欣表示,魅族朋友之间其实没有界限,是一体的。他们都希望魅族能够变得更好。这种社群的力量至今仍在龚心身上发挥着力量。作为魅族好友,龚欣憧憬有一天魅族及其Flyme系统可以从手机扩展到智能出行。将以魅族为代表的移动智能融入以曹操出行为代表的智慧出行中,设计定制汽车,将智能与新能源相匹配,让用户在乘坐曹操出行车辆时实现智能交互,上车时忘掉手机车。下车后的手机接管服务让人们真正感受到科技给人们带来的便捷体验。

什么是热爱生活?对于龚欣来说,热爱生活就像跑一条漫长的路,需要承受喜悦,但也需要经历很多挫折和改变。但最终,“生活需要信念,更需要勇气。真正的勇气是在无法改变的地方真诚接受,在能努力的地方全力以赴。”

龚欣最喜欢的歌曲之一是《夜空中最亮的星》。他觉得这不仅是美友之歌,也是企业家之歌。就像那个决定投身互联网的年轻人大学毕业时的梦想一样:生活中虽然有很多不如意和不如意,但还是有很多东西给人方向和鼓励,哪怕只是一点点星光夜空中。

#说说你大胆突破舒适区的一次经历#

二十年来对魅族的热爱和追求,不仅影响了龚欣的生活,也影响了很多像他一样,同时陪伴魅族成长、热爱魅族的“魅族朋友”。欢迎您讲述自己跨越界限、突破舒适区的故事,让更多人感受到爱的力量。

策划丨三联.创意

制片人丨沉亦超

微信编辑丨毛思雨

作者丨吴楠

设计排版丨高旭勤

图片来源丨魅族

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