本报记者 王柯
近年来,二手物品交易已成为绿色生活消费的新潮流,二手闲置的数码产品、运动器材、工艺品等被转卖的人越来越多,不少消费者的观念也在转变,积极购买性价比高的二手商品。
与此同时,二手交易平台发展迅速。商务部等14个部门联合发布的《促进消费品以旧换新行动方案》提出“发展二手商品流通”、“鼓励发展‘互联网+二手’、售后回购等模式”。对很多消费者来说,通过互联网平台购买二手商品已经成为主要的交易渠道。
总体来看,消费者购买二手商品的便利性不断提升,但在部分二手商品交易中,存在商品不匹配、维权难等情况,影响了交易体验,需注意防范交易过程中的一些风险。
选择正规平台交易,不要盲目追求低价
二手商品交易的一大特点就是降低了购买成本,很多消费者期望买到性价比更高的商品,但也需要有适当的心理预期。
二手电商平台转转集团CEO黄伟表示,二手商品根据其状态和品质可分为几类:使用时间较短、次数较少,接近新品;外观有些磨损,但内部零件完好;有瑕疵或有修复痕迹,但仍可使用。二手商品的价格会根据其状态而有所不同。
购买二手商品时,应多去不同平台比价,不要盲目低价购买。当一些商品打着“大学生自用”或“清仓甩卖”的旗号,标价明显低于市场价时,购买时应更加谨慎。
黄炜表示,消费者通过平台或网络交易二手商品时,应首先了解平台的交易规则、退款服务流程等,选择正规平台进行交易。