本地生活服务无疑是当前国内互联网行业最火药的战场之一，美团、阿里巴巴、抖音、快手、小红书、滴滴等厂商更是火爆。如今，本已拥挤不堪的本土生活赛道，即将挤进另一个大块，那就是微信视频号。
日前，视频号官方宣布，本地生活行业的商家可以申请入驻本地生活业务类型的视频号小店，目前分为单店和连锁两种类型，此外，官方还主要划定了两大行业作为本地生活的准入类目， 即餐饮、葡萄酒和旅游。
其实，视频号进入本地生活服务赛道几乎是不可避免的。此前，马化腾在腾讯年会上已经说过，“一年前，我说过视频号是”整个鹅厂的希望，经过一年多的发展，真的没有辜负预期，在成长的过程中给了我们很多惊喜，让我们在以往短视频失败的情况下，再次有了扎实的把握。”
毫无疑问，渠道是微信商业化和腾讯营收持续增长的引擎，也肩负着攻城覆舟的重任。在“千团大战”和“外卖大战”沉寂之后，本地生活服务赛道之所以再次进入各大互联网厂商的视野，其实很简单，因为它几乎是国内消费互联网的最后一片蓝海。
美团和阿里深耕这一领域多年，但仍有大量线下商家没有接入他们的系统，远未达到存量竞争的地步。
据相关统计数据显示，目前，在本地生活服务领域，团购渗透率不足40%，外卖渗透率为15.6%，预计到2025年，国内本土生活服务市场规模将增长至35.3万亿元，年复合增长率为12.6%。而随着线上餐饮、线上团购等场景的不断拓展，本地生活服务的在线渗透率也将大幅提升，预计2025年将达到30.8%。
因此，与其他刺刀流行的赛道相比，当地的生活服务可以说是大有可为。
此外，当地的生活服务赛道也非常有利可图。以这条赛道的巨头美团为例，2023 年营收为 2767 亿元，同比增长 26%，全年营业利润达到 134 亿元。2023 年，店内款待业务的 GTV 同比增长超过 100%，年交易用户增长超过 30%，年活跃商户增长超过 60%，所有这些都将创下历史新高。
对于追求用户增长，让位于变现的视频账号来说，本地生活服务的蛋糕自然非常诱人。更重要的是，本地生活服务与用户的日常生活紧密相连，互联网公司对这一领域的渗透也将对其对用户的影响力产生巨大的推动作用。
诚然，渠道目前缺乏线下履约服务能力，因此很难为用户提供与阿里巴巴和美团相媲美的体验。事实上，“避免消费者等待太久”一直是本地生活服务赛道致力于解决的问题，也是即时配送诞生的理论基础。没有足够的产能和终端配送能力，难以开展本地生活服务赛道的“上门到户”业务。
不过，短视频平台如何切入本土生活赛道，抖音之前做过一次示范，即通过达人以短视频记录的形式分享自己的感受，介绍商家的位置、特点、价格，从而为用户的购买决策提供参考。凭借平台的巨大流量和用户吃喝玩乐的刚性需求，抖音成功吸引了大量有宣传需求的商家以来店进驻。
根据 QuestMobile 此前发布的相关数据，早在 2022 年 6 月，该视频账号的月活跃用户就已超过 8 亿，并且一直在上升。因此，以月活跃用户达 13 亿的微信为后盾，抖音也拥有视频账户。抖音之所以能进军本土生活服务赛道，能够成功吸引大量商家入驻，关键在于能够真正点燃消费者的兴趣，让原本没有出门吃饭或玩剧本杀需求的消费者，会因为有趣的探店视频而产生消费欲望。所以将非目标受众转化为受众，这就是短视频平台的优势。
从某种意义上说，Channels 的这一优势似乎更胜一筹。目前，渠道已经整合了公众号、小程序、企业微信等微信生态资源，并形成了强大的协同效应。同时，视频号还自带了腾讯的社交基因，依托微信庞大的用户群和熟人社交网络，使其内容传播具有天然的裂变优势和极高的用户粘性。这也意味着 Merchant 可以基于 Channel 进行私域操作。
在流量红利已不复存在的今天，私域流量无疑是一个堪称神奇的名词。通过粉丝的积累和精准触达，可以带来更稳定的回购，帮助商家的运营形成“滚雪球”效应。这样，商家就不必为运营过程中的每次客户转化付费。
因此，它不仅可以利用公域流量进行快速曝光，还可以通过私域的精细化运营来促进复购和口碑传播，这就是视频号的优势所在。因此，对于需要流量的中小企业来说，视频账号的出现，可能无异于一场长期的干旱。