2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将增长至35.3万亿元；2023年本地生活服务行业全网渗透率为38.4%。
可见，增量空间大、市场渗透率低，本地生活犹如一块等待耕耘的沃土。
哪里有利润，哪里就有竞争。
除了本地生活赛道的头号玩家美团外，高德、抖音、快手、小红书、视频号、拼多多等互联网巨头均加大投入，希望结合自身特点形成独特玩法，在这个前景乐观的赛道里寻找超车的可能。
不过，抖音如今已经成为美团最大的对手。
2023年，抖音总交易额约为美团的四分之一，增速超过200%。 这个入市四年的新人，成为深耕本地生活12年的龙头最大的变数和威胁。
●来源：互联网 01.抖音已成为美团的最大威胁
2021年，抖音成立本地生活部，正式进军市场，抖音进军“本地生活服务”，不仅仅是因为其高频、刚需，更重要的是“巨额的利润”。
经过几年的高速发展，抖音目前已经拥有8亿日活跃用户（仅次于微信）。俗话说，“手握流量，天下皆是我”。短短三年半时间，抖音电商交易额已达到惊人的2.2万亿元（约占淘宝的1/4，拼多多的1/2）。
2022年，抖音曾尝试低调偷袭，但未能成功。
直到2023年，抖音与美团的战争才爆发，本地生活业务的战争蔓延到美食广场的每一个摊主。根据抖音生活服务发布的《2023年度数据报告》，抖音在2022年在全国370多个城市开设了200多万家合作门店。到2023年，合作门店数量增长到450万家。
●来源：大众点评网
相比之下，美团2022年的合作店铺数量约为930万家。虽然差距巨大，但让美团不寒而栗的是抖音的增长速度，美团用了4年时间才吸引到100万家合作店铺，而抖音只用了2年时间。
从具体业务来看，抖音正步步紧逼，不断推出新功能，蚕食美团的市场份额。
众所周知，美团的主营业务分为两大部分。
第一是核心的本地业务，包括外卖、团购等。第二是新业务，包括美团优选、美团买菜、网约车等。那我们再来看看2023年抖音会有哪些动作：
团购方面，抖音于2022年3月正式上线团购业务，发起新一轮本地生活进攻，并相继推广专家走访店+视频售卖、直播间卖团购券的模式。
外卖方面，2022年8月，抖音与饿了么达成合作，共同探索本地生活服务新场景升级；11月，抖音与饿了么联合推出的“见单即送”外卖在南京试点上线；12月，第三方即时配送平台达达、顺丰、顺丰速递宣布与抖音生活服务正式达成合作，消费者只要在抖音下单“外卖”，三家平台就会调动骑手到店取餐，并将食物送到家门口。
网约车方面，2022年12月底，抖音开放平台上线交通类小程序资质示例，支持第三方网约车平台入驻，正式进军网约车市场。
02、反击：“抖音有的，美团也要有”
抖音在本地生活市场的崛起不可小觑。据报道，2022年抖音本地生活业务GMV为770亿元。据“抖音生活”微信公众号发布的数据显示，2023年抖音生活服务平台总交易额同比增长256%。
以此推算，2023年抖音本地生活GMV将近2000亿元，接近美团的三分之一。这样的增速无疑给美团带来了巨大的压力。
为挽救局面，美团专门成立了防守小组，将抖音视为最直接的竞争对手，以“抖音有的，美团也要有”为座右铭展开防守反击。
第一是低价团购。2023年，美团APP“美食”页面新增“特价团购”板块，拓展的商家主要为连锁品牌，如米雪冰城、乐乐茶等。此外，美团还推出“超火爆”、“超级券节”、“超级神仙价”等一系列营销工具，通过低价打造爆款，通过爆款带动流量，通过流量反哺货架，形成长期增长。
第二是直播。2023年，美团推出了“美团直播助手”APP和“美团皮皮侠”工具，试水短视频和直播，弥补美团先天性内容不足。如今，“美团直播”入口已经定格在美团APP首页，除了“外卖神券节”、“美团出行”、“美团买药”等官方直播间外，还有星巴克、海底捞、麦当劳等知名品牌的直播间。
03. 本地生活从来就没有最后的赢家
抖音大举进军“本地生活服务”领域，与美团展开竞争，但自古以来，战争从来没有大赢家。
一方面，从“本地生活服务”的价值链来看，平台的利润只能从B端获取，但B端本质上也是为了更多的经济利益。平台利润率的大小取决于其为B端带来的边际利润，而B端的边际利润则是通过销售额的提升而减少其固定成本。
美团与抖音在“本地生活服务”领域的竞争，既无法创造赋能带来的无限增量价值，也无法持续向B端索要利润，最终的结果很可能是“本地生活服务”业务的利润水平大幅降低。
对于抖音来说，20%的营业利润率也算是一个增量，但对于美团来说，必须依靠数量的大幅提升，才能弥补即将到来质量的损失。
无论是美团还是抖音，对于消费者和商家来说都是可选的消费产品，有限的资源在面临多方竞争时价值才会上升，平台无法通过赋能无限创造增量价值，这意味着利润空间必然会被压缩到传统企业的水平。
另一方面，抖音虽然在本地生活领域发展势头迅猛，但与美团相比，抖音的胜算并不大。至少目前，抖音面临两方面的挑战。
首先，抖音的定位和推送规则虽然对品牌商家或者连锁商家比较友好，但对于中小商家和个人商家的吸引力有限。
抖音本地生活业务背后的逻辑是为线下门店引流，从而提高门店效率。本质上是另一种形式的“带货”。他们的用户画像也比较清晰：有一定特色、顾客消费水平高的品牌店，简单来说就是“网红店”。
但遗憾的是，这样的店铺并不占多数，想要在抖音上曝光，店铺必须有足够丰富的产品来支撑内容，而普通的线下店铺并不具备这样的条件。
比如沙县小吃，全国统一的风格，不需要太多的品牌曝光，很难通过短视频来增加客流量。
对于中小商家来说，美团的评分体系和展示逻辑更适合他们，只要做好产品，就可以从平台获得流量，不用花太多心思在内容上，而商家无法利用流量，对于抖音来说是一个非常棘手的问题。
二是抖音本地生活基础配套设施仍不完善，且依赖第三方平台。
说到本地生活，配送是绕不开的问题。作为直接接触消费者的环节，配送服务的好坏直接决定了平台的口碑。如果依赖第三方服务，无疑是把自己的生命线交给了别人，风险很大。
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但同城物流配送是典型的资产密集型业务，抖音作为在线内容平台，天然缺乏这方面的基因，搭建自己的配送团队并不容易。
相比较而言，美团的带货团队非常强大，已经在用户心智中站稳了脚跟，抖音很难在认知上超越美团。
所以，抖音虽然有着恐怖的增速，但能触及到的区域有限。本地生活不同于线上业务，需要多年深耕才能取胜。抖音可以做美团的业务，但想要做好，还是需要长期运营。
毕竟，从“百团大战”中突围出来的美团，绝非是一家普通的公司。