本地生活硝烟再起,视频号跑步入场

时间:2024-09-09 阅读:11 评论:0 作者:admin

没有了腾讯,本地生活总感觉缺少了点什么不是吗?

4月23日,视频号官方宣布本地生活行业商家可申请入驻“本地生活”业态的视频号店铺,去年陆续有商家收到视频号本地生活业务内测邀请,如今,视频号终于全面上线。

目前,视频号本地生活业务还处于招商阶段,窗口规则也处于征求意见阶段。但从已经公布的信息来看,视频号涉及的品类主要为餐饮、酒店旅游。其中,餐饮商户必须是连锁店,不允许单店申请。

虽然目前还未公布视频号本地生活的具体样貌,但从此前的内测内容中可以看出视频号本地生活的主要框架,本地生活将作为视频号的组成部分出现,商家可以通过短视频进行推广,并在直播间售卖优惠券,优惠券可用于店内验证/自取或同城送货上门等业务场景。

为什么视频号这两年如此热衷本地生活?

一方面,为了增加企业收入,视频号具有极高的变现能力,值得进一步挖掘。腾讯2023年半年报显示,受益于视频号、小程序、朋友圈用户使用时长的增长,已带来超过30亿元的广告收入。

另一方面,本地生活业务是一片蓝海,还有“蛋糕”可以吃。根据iiMedia Research(艾媒咨询)的数据,2025年本地生活服务规模将超过2.5万亿元。在这两大原因的驱动下,视频账号成为了“全村的希望”。

事实上,本地生活的争夺战愈演愈烈。老大哥美团、新晋玩家抖音、老铁快手都已布局多年。视频号究竟有何底气选择在此时此刻加入这场博弈?与老玩家相比有何不同?

首先,视频号最大的底气就是背后的微信。腾讯财报显示,微信和WeChat合计月活跃账号数为13.43亿。庞大的用户基数给视频号带来了巨大的流量。微信公开课数据显示,2023年视频号GMV将较2022年增长3倍,供货量和订单量分别增长3倍和244%以上。

其次,视频号变现能力更强。随着腾讯对视频号的重视程度越来越高,其增长潜力也在释放。视频号直播平均客单价超过200元,大促期间秋冬服饰美妆产品客单价超过300元。视界曾报告,2022年抖音电商客单价在60~80元左右,而淘宝电商客单价在100元左右。

最后,视频号的流量来源和抖音、快手等短视频APP完全不一样,视频号更多的是依靠私域推荐而非算法推荐,其流量来源就是转发和点赞。而抖音和快手则完全相反。也就是说,商家一旦短时间内无法留住用户,算法就不会推荐,就很难继续交易下去。同时也对商家的视频剪辑、营销能力提出了更高的要求。

从目前来看,视频号对于新入驻的商家和网红来说,都是比较友好的,只要自己的私域有人看到,愿意点赞,就能不断分流流量。

然而,视频帐户并非没有缺陷。

首先,视频号的活跃用户以中老年用户为主,虽然他们的消费能力有保证,但与年轻人相比,他们对新消费品牌的接受度不是很高,不太喜欢吃外卖,对网购也不是特别熟悉,这可能会影响餐饮券的销售和核销数据。

第二,视频号的服务能力可能不如其他平台。南方周末报道称,2023年初,整个抖音生态从业人员多达2万人,而视频号只有几百人。这意味着,同一个商家在不同的平台无法享受到同样的服务。有商家表示,相比其他平台,视频号的响应效率、对接效率较低。

想要突围,视频号必须解决这两个问题。现在几乎所有平台都在押注本地生活,把本地生活和内容牢牢绑定。今年3月,美团短视频新增了剧场频道,意味着要利用这个频道增加用户停留时长。抖音、快手就更不用说了,都是从内容入手的。

作为后来者,视频号面临不小的挑战,但其独特的流式传输方式导致用户留存时间和视频质量更高,也意味着其在内容上具有一定的优势,这或许成为其突围的“利刃”。本地生活的战争远未结束。

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