闲鱼不能没有二手贩子。

时间:2024-09-02 阅读:146 评论:0 作者:admin

前几天,一则新闻在网上引起小轰动:闲鱼出台专业卖家规定,6月6日起,将对符合一定交易标准的商家收取服务费。

对于很多闲鱼普通用户来说,这个消息似乎有点奇怪。闲鱼是一个供大家分享闲置物品的平台。为什么政府开始出台政策来规范专业卖家呢?

但对于世超来说,这个消息却让我不禁想要邪笑:果然,该来的事,还是来了。

确实,如果把时间回溯到2016年,当时闲鱼刚刚成立两年,主打的是个人之间的闲置交易,当时闲鱼掌门人陈伟业也公开表示,闲鱼只做C2C。

但到了今年,事情就变得非常微妙了。

石超最近在刷知乎的时候,经常看到这样的吐槽:“小黄鱼上为啥有那么多专业卖家?”

很多闲鱼用户应该都有过类似的感受,想卖掉一部闲置手机?上架一秒,就能收到7-8条私信。

他们大多是专门的二手商,有的一天能卖出很多货。

购物也是一样,不管你是想买日常的数码产品,还是一辆大型汽车,屏幕上出现的卖家可能都是专业卖家。。。

有时候,闲鱼甚至不像是一个二手平台。

那里有很多人在卖各种新东西,衣服、包包、洗衣粉都有,大品牌都是店里直接发货的。史超的同事家里装修,在闲鱼上买了全套家电。

因为职业卖家实在太多,网友们把这些人分成了三类:一手商家和转卖者(靠信息不对称赚钱)、二手商家(专门做二手电商的)、二手玩家(业余卖家)。

有人专门教人们如何通过正面评论的数量和产品描述来识别这些专业商家,并避开他们。

当然,专业卖家也很聪明,他们会在描述中加上“马屁精送的礼物”或者“年会上画的”,以此来混淆视听,与买家争夺。

经销商不被看好的原因很简单,比如有些人就是抱着捡便宜的心态来闲鱼的:买到别人不需要的好货,肯定比专门赚差价利润的经销商要好。

有些人就是喜欢购买二手物品的过程,不希望这里成为另一个每天必须与客服沟通的淘宝。

虎扑上有人遇到一个免费赠送产品的专业卖家,我们说好的2700,结果他不买,收到货还砍价,态度很嚣张↓↓

因此,不少用户的态度是:闲鱼作为个人出售闲置物品的平台,应该直接打击经销商,干嘛开始收税?是想一起做大做强吗?

然而,在仔细研究了闲鱼的生态,并走访了多家闲鱼卖家后,石超得出了一个结论:

未来,只会有越来越多专业的商家涌入闲鱼;

如今,闲鱼已经离不开专业卖家。

首先需要明确的是,闲鱼上的很多专业商家其实都是兼职的。

比如这是一位墨田卖家@-墨田-的首页,按照之前的商家判断规则,首页上的商品非常多,而且是竖向排列,让他看起来像是一个专业卖家。

但其实@-墨田-原本是一名汽车制造业的从业者,多年前就对砚台着迷,收藏的东西越来越多,就来到仙域卖掉那些闲置的砚台赚点零花钱。

@烟色海棠的情况也差不多,她是一名跟手工无关的打工仔,闲暇时在小红书上更新自己的手工教程,因为创意精妙,经常有人问价格,甚至有人问能不能免费拿。去盗版吧。

于是她在闲鱼上开了一个账户,把自己闲置的手工艺品放到网上出售。

海棠第一次在闲鱼卖东西是在2019年,当时一位今日头条的粉丝买了一个花艺包装。之后,她开始不时地卖掉自己不用的东西。

直到2021年,她才开始每天踏踏实实的把自己的作品摆上货架,当然店铺只是她业余时间经营的,白天她还是一名员工。

随着时间的推移,随着客户群体的扩大,他们也尝试同时在淘宝和小红书上开设商店。

“我几乎同时创办了淘宝和闲鱼,后来就不再更新淘宝了,只是贴几件商品让大家找得到,如果大家私信我,我就让他们去闲鱼看看。”闲鱼上在售的商品有7件,而闲鱼上有78件,是前者的10倍。

“为什么选择闲鱼,而不是淘宝?”

面对石超的这个问题,他们的反应都是一样的:作为个体工商户,他们上不起淘宝。

玩不起这个游戏的原因有很多,最主要的是流量,其次就是操作门槛。

这个很容易理解,淘宝已经做了20年,作为国民电商软件,已经积累了9亿用户,这意味着它非常庞大、非常规范、非常专业,也意味着流量竞争非常激烈,运营非常复杂。

淘宝上商品多到难以全部找到,商家排队付费只为获得优先展示权,想要脱颖而出,要么烧钱,要么特别擅长运营。而二手闲置商品无法量产,数量相对有限,闲鱼必须利用有限,将适合的商品推送给用户。

墨天和海棠都认为,在闲鱼上,只要发布的内容吸引人,就会有强大的自然流量。

海棠收到了很多促销信息

操作门槛也很关键。

想要全面运营维护一个淘宝店,也是有门槛的,得用专门的商家软件“千牛”,千牛的功能虽然全面,但是也比较复杂,个别商家对一些功能不了解,无法使用。

个体商户希望的是,只要拿出手机就能做出反应。

至少,对于一个白天工作,只能在休息时间回复消息的人来说,海棠很重要。

有一样东西很特别,比如二手 iPad,你买的时候肯定会在意它的颜色、碰伤程度、电池健康状态,这些属性对于每一件二手物品来说都是不一样的。

在闲鱼上,拍一张照片,写两段话就行。

但在淘宝上,你要选择分类、材质等等,如果操作不对,图片会被压缩,这些操作都很凶猛,而且物品一旦卖出去,就没有了。

大平台支撑,无需押金,轻松注册,操作简单......

事实上,选择入侵闲鱼的并非是专业卖家,对于他们来说,闲鱼只是恰好形成了适合网摊的生态。

不然的话,对于那些只想赚点外快的艺术生来说,有什么好去处吗?

二手沙滩车价钱价格二手沙滩_二手车_二手

说完了业余卖家,我们再来说说很多人避之不及的“交易员”。

Y哥在一家二手电商工作,主营游戏卡带和数码产品,他来闲鱼的理由更简单:“要想销量大、利润大,就得拓宽渠道,对吧?闲鱼只是其中一个渠道。”

作为一名专业卖家,他首先提到的就是“成本”,但更多的是从行业角度来讲。

说白了就是花钱做推广、做活动,增加店铺权重、获得流量、转化成交,店铺维护成本很高,而且前中期利润会因为这些而不稳定。

但闲鱼没有那么多的促销和补贴活动,单纯依靠自然流量就能做得很好,节省了很多成本,而且利润稳定。

想参加活动吗?可以!闲鱼的注册门槛也很低,从0到1,小企业也能低成本获得曝光机会。

这听起来不错,但对专业商家来说并不完全是好事,“其他平台能有更高的单均价,利润更高,就是因为补贴活动多。平台补贴一点,你补贴一点,闲鱼却没有钱补偿”。

对于个体商家和正规服务商来说,淘宝生态越来越大,他们需要一个成本较低的开店场地。

事实上,随着职业卖家的入局,网民对他们的态度也在发生改变,尤其是近一年来,网上对人贩子的谴责越来越少,很多人甚至开始对人贩子产生依赖。

这并不是个例,在讨论“闲鱼贩子快收货”话题的帖子里,有不少人都是这么认为的。

“我是学生,可以打折吗?”

“奇怪的人太多了,一意见不合就开始吵架。”

“我收到产品时并不了解,发现了很多问题,浪费了双方的时间。”

商界,时间宝贵,商人做生意就是为了赚钱,往往比普通人要直来直去,专业性更强,更何况一旦出了问题,还要把希望寄托在完全不靠谱的仙域法庭上。

对于闲鱼来说,这也是一个必然趋势,因为二手物品的特殊属性就是无法量产,一旦规模做大,就需要专业的商家来完成各品类的商品供应和售后服务。

这有点像eBay的发展路径,从C2C卖断线激光笔起家,拥有独特的产品生态,但随着规模逐渐壮大,最终不得不吸引品牌入驻,成为专业的电商平台,这也让eBay向其他平台靠拢。

其实,早在2019年,时任闲鱼掌门人的陈磊就宣布,闲鱼将从C2C转向C2X。X代表多样性,可以是个人,可以是商家,也可以是服务商。

作为一名闲鱼老用户,石超觉得如今的闲鱼比较复杂。

因为个人的创造力,闲鱼在行业内形成了鲜明、独特的交易生态乃至内容生态。

它可以是一个交易平台,不仅有各种二手标准品,还提供喂猫、代喝奶茶、叫醒人等各种特色服务。

它也可以是一个内容平台,可以生成“我同学”、“小米”这样的梗,可以售卖最小众的收藏品,也可以“只展示”吸引志同道合的人,甚至只是供圈内陌生人进行交易之用。

曾经的闲鱼让我找到了淘宝的雏形和贴吧的后期,那种连接人与小圈子的感觉。

闲鱼正在失去个性,但个性并不能带来利润。

它没有办法拒绝专业化业务,只能不断规范和引入专业化业务,找到两者之间的平衡点,延续它的未来。

闲鱼现在或许正站在一个十字路口。

撰稿人:渡渡战士 & 莽山铁头

本文链接: http://01280.cn/2024/09/2885/ 转载请注明出处!

评论区 交流一下吧!

共有0条评论来说两句吧...

欢迎 发表评论: