重复使用
必须消除人们的顾虑
你知道成都大运会最火“单品”是什么吗？
蓉宝、蜀绣……除了这些，还有一个特别引人注目的红色小包。大运会开幕式上有一个细节，各国代表团入场时，很多运动员都斜挎着一个红色小包，手机也一直拿在手里。即便是比赛开始后，当外国运动员深夜在成都街头吃烤串时，一个红色斜挎小包几乎是所有人的标配。
其实，这个经常看到的红色袋子是一个手机包，和手机一起被大运村的运动员借走了，这些手机全部是二手的。
运动员借用二手手机
为方便运动员的通讯需求，顺应绿色低碳办赛理念，成都大运会早在赛前就引入了循环经济产业公司转转集团作为大运会二手回收服务官方供应商，免费提供1万台二手手机借用。大运村开放后不久，二手手机就迅速受到运动员的关注，纷纷被借用，并成为开幕式现场的抢手货。
统计数据显示，我国二手消费市场规模已超万亿元，越来越多的年轻人参与到二手消费中来。二手交易如何助力循环经济、减少碳排放？二手市场发展的背后，又面临着哪些隐忧？
中国新闻周刊《碳行动团》第二期特邀中国新闻周刊首席低碳传播官、原生态环境部宣传教育中心主任、首席专家、国务院发展研究中心资源环境政策研究所副所长贾锋，来到转转集团青岛智能质检中心，通过实地走访、对话等方式，寻找背后的答案。
二手交易日渐流行
成都大运会成为全球首个引入二手回收服务的国际性综合性盛会。常继文表示，在国际性盛会中，二手手机等物品可以在短时间内被大家使用，一方面可以推动绿色低碳回收理念的传播，另一方面也有助于将减碳落实到实际行动中。成都大运会采用二手手机，让大家临时借用，这种做法和理念值得推广。
那么“二手”如何帮助减少碳排放呢？以手机为例，每生产一部新手机会产生约49公斤的碳排放。减轻环境负担、从源头减少碳排放，不仅体现在生产环节，也体现在充分利用物品上。
循环经济注重资源的高效、循环利用，以“减量化、再利用、资源化”为原则，二手商品交易后，闲置商品的残值可得到充分利用，有利于提高资源利用效率，这与循环经济的理念是一致的。
贾峰认为，从某种意义上来说，对二手物品的回收利用是践行循环经济、延长物品使用寿命、恢复其功能的重要方面。
当前，世界主要经济体普遍把发展循环经济作为突破资源环境约束、应对气候变化、培育新经济增长点的基本路径，加快布局循环经济发展；在我国，发展循环经济也是实现“双碳”目标的重要路径。
提高闲置物品回收效率，推动绿色低碳发展，不同代际的人有着不同的表达方式，老一辈人比较节俭，不会随意扔掉不用的物品；而现在的年轻人则希望得到更好的产品，不断更新换代，将闲置物品放到二手平台售卖，让它们“转身”。
近年来二手交易平台的碳减排数据印证了二手物品流通带来的碳减排价值，在转转平台上，2022年近2000万用户进行二手物品交易，实现碳减排66.8万吨，能源损失达936.8GWh，约相当于中国8万户家庭一年的能源消耗量；此外，二手书累计交易量超过348.6万册，相当于保护了3万棵森林树木。
然而，除了热衷二手消费的年轻人，不少人对二手消费还是有所顾虑或处于观望状态。一方面，从目前二手闲置交易的主要人群和分布区域来看，多为90后年轻人，且主要覆盖一二线发达地区；另一方面，虽然近年来二手交易物品逐渐丰富多元，但以手机为代表的数码3C仍是二手消费的主力军，二手消费空间尚未被挖掘。又有多少人愿意主动加入到这场“二手消费”的绿色行动中呢？
二手消费的痛点：信任问题
清华大学能源环境与经济研究所、沙利文等机构联合发布的《中国闲置二手交易碳减排报告》显示，到2025年，中国闲置物品交易市场规模预计将超过3万亿元，整体市场前景远超欧美等国家。
过去，二手消费更多局限于邻居之间的信任关系。如今，依托互联网的发展，二手平台公司纷纷涌现，让二手交易的范围更加广泛，但也面临更多复杂性。其中，二手行业面临的一个备受争议的痛点，就是信任问题。
“要搞好二手，必须打消百姓的顾虑。”常继文认为，要想让民众愿意主动参与二手交易，需要解决三个问题：第一，面子和实惠的问题，形成绿色低碳的生活方式，推广购买二手物品也是让人感到幸福的一种方式；第二，解决购买者担心的质量问题，建立质量保障和质检制度；第三，有些二手产品不能太落后，要兼顾实用性和时尚性。
作为二手交易平台，转转集团CEO黄炜在对话中表示，为了鼓励消费者购买二手商品，需要解决二手行业产品质量参差不齐的问题，对二手商品进行改造，让商品回归本质。
“二手交易涉及的商品类型很多，包括手机、书籍、奢侈品包包等等。”黄炜以较为复杂的手机为例，消费者在购买时有很多顾虑，比如是否泡过水、零部件是否被别人更换过；而如果要出售二手手机，个人隐私数据安全问题该如何处理等等。
“推动社会回收，更重要的是要有信任机制。”转转成立近8年来，为不断提升消费者对二手商品的信任度和交易体验，在参与产品质量检测、行业检测标准等诸多方面进行了大量的探索和实践。
比如，它率先推出“官方检测”，每一部二手手机在进入买家手中之前，都会经过功能、外观等266道检测关卡，并生成质检报告。转转集团会拍摄十几张照片，让消费者直观地了解手机存在哪些问题。此外，这些通过“官方检测”的二手手机还支持七天无条件退换货。
“虽然不能和大家面对面交流，但我们希望通过网络模拟真实的细节，让消费者对自己想要购买的二手商品有更真实的了解。”黄炜说。
过去，二手行业缺乏统一的质量检测标准，制约了行业的发展，转转也在持续参与团体标准的发布，助力行业规范发展，近日，由转转集团起草的《循环移动终端系列质量检验与检测方法》系列团体标准发布，针对二手手机质量参差不齐的问题，对质量检测流程和方法作出规定，进一步推动国内二手手机交易市场规模化、持续健康发展。
除了推动自身和行业的提升，转转还致力于传播环保理念，让更多人愿意加入到二手消费行动中来。2022年，转转集团启用全新环保包装，每个包装盒成本上涨10%，但更加环保。黄伟表示，消费者下单后，每一部通过质检的手机都会装进环保包装里寄给消费者，“全新环保包装盒不仅让二手看起来更好看，带来更好的消费体验，我们也希望通过环保包装盒，让消费者感受到我们做的事情的环保意义。”
作为国内循环经济企业代表，依托公司碳减排成果以及在推动循环经济发展方面的绿色探索和引领，2023年6月，在由中新社《中国新闻周刊》主办的第十四届“绿色发展与低碳生活”主题论坛上，转转被评为“2023低碳典范”。
二手市场潜力仍有待挖掘
随着二手产品越来越流行，二手行业日趋规范，并不断受到媒体的关注和运动员的好评，二手消费时代真的到来了吗？
“中国的二手市场在过去五到十年开始蓬勃发展。与美国、日本等二手市场相对成熟的国家相比，我国人口更多，不仅一线城市，还有二三线城市和四五线农村，消费存在代沟。中国不仅会像美国、日本那样形成消费品（国家之间）的输出、输出和回收，在国内各个城市之间也会形成不同用途的回收。”黄伟认为，这就是我国二手市场不同于其他国家的地方。
二手交易能促进循环经济发展，常继文对行业未来发展持乐观态度，“绿色、循环、低碳发展已成为世界主流，任何以可接受的经济成本推动绿色、循环、低碳发展的方法都是好的选择，都是有利可图的。但二手行业要想做大，必须有国家政策的支持，其次还要考虑经济成本的承受能力，质量可靠、成本降低，二手生意必然会有大发展。”
目前，为推动“双碳”目标实现，我国已出台重点区域、重点行业碳达峰实施方案及一系列配套保障措施，并建立了碳达峰、碳中和“1+N”政策体系。作为助力碳减排的重要方面，在这一政策体系下，工业固体废物回收、垃圾分类、废旧物资回收等均得到规范。循环利用理念让更多人积极参与二手消费，充分挖掘闲置交易潜力，进而推动循环经济发展。未来还有更多领域和场景值得探索和挖掘。