为便利外国人在海南工作生活，省公安厅会同有关单位全面梳理外国人在海南工作、生活、学习、旅游等遇到的问题，联合推出16条便利外国人在海南工作、生活便利措施。这是海南日报记者在4月18日举行的“外国人在海南工作生活便利措施”专题新闻发布会上了解到的。
我省根据相关措施，提供就近办理签证证件服务，外国人可选择在我省境内任何具有受理签证证件权限的公安机关出入境管理机构办理各类签证证件，并提供网上申办和住宿登记服务，外国人可选择用手机扫描二维码直接进入申报页面办理住宿登记，也可下载海易办APP或通过微信、支付宝搜索海易办APP小程序进入“国际服务工作专区”申报；另提供加急签证证件办理服务：因出席会议、签订合同、治病救人、探望危重病人等紧急事由，需加急办理签证证件的外国人，可拨打12367服务热线，向公安机关出入境管理机构提供加急办证服务。
相关措施明确，我省对工作许可和工作类居留许可实行“一站式办理、同步发放”服务，外国人可在同一签证文书办理窗口申领工作许可和工作类居留许可，两种证件同时发放，证件有效期趋于一致；出入境通关便利化，为来海南参加重要会议、重大活动、展会等活动的外籍人员开辟专用边检通道，便利出入境通关；提供“海南安心付”服务，在三亚出租车行业试点，外籍人士可使用境外银行卡通过搭载“海南付零费”APP的手机通过NFC刷卡支付。
此外，我省完善银行卡受理环境，优化现金服务供给，组织银行机构、支付机构在重点场景部署可受理外地卡的POS终端，同时保障银行分支机构现金供应，积极提供人民币现金“零钱包”产品，满足境外来海南人员刷卡使用人民币现金需求；提供“短期电话卡”服务，外籍人士可在指定营业厅申办有效期7天、15天、30天的电话卡，到期自动失效；提供网上办税服务：外籍人士可登录海南省税务局官网查询、出具其在省内缴纳个人所得税记录；提供外籍法人网上社保服务，外籍法人可在“海南省社保和医疗保险公共服务”平台上，通过CA认证、专人短信验证、电子营业执照三种登录系统方式为外籍员工办理社保业务。
我省还开设国际诊所，方便外国人就医。外国人可通过电话、网络或现场预约就医，在全省18个市县31家设有国际诊所的医疗机构就医。持有《海南自由贸易港认可境外专业资格清单》所列专业资格证书并经我省行业主管部门认证（注册）的外国人，可在规定的专业服务范围和期限内为我省企业和居民提供专业服务；建立海南省涉外律师人才库（2024年版），外国人可登录省司法厅官网查询我省具备提供涉外法律服务能力的律师名单，满足其在省内工作、生活中对法律咨询或法律服务的需要。
此外，我省在海宜办APP上设立英文版国际服务工作专区，整合各类涉外事项，提供政务服务指导预约、海南自贸港政策咨询、海南本地事务和生活指导等服务，便利外籍人员和涉外企业；印发《外国人在海南服务手册》，外国人可通过线上平台下载查阅，在外国人聚集的出入境管理服务窗口、机场、码头、酒店等线下场所查阅，了解来海南当地情况、工作生活所需服务信息及实用技巧；建立启航自贸港—投资海南服务平台，外籍人员可通过平台了解海南自贸港政策和市县园区、专业楼宇等情况，寻求法律、税务、金融等专业机构提供服务，便利外籍人士在海南投资创业。
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为外籍人员提供一站式指导服务
“海翼班”平台推出国际服务区
为提升外国人在海南工作生活便利度，省营商环境建设厅、省大数据管理局依托“海易办”平台推出国际服务专区，为外国人提供营商、生活、工作便利化服务、旅游、投资、购物等一站式指导服务。这是海南日报记者从海南省新闻办4月18日举行的“便利外国人在海南工作生活若干措施”专题新闻发布会上了解到的。
国际服务区4月3日在“海易办”平台APP上线，外国人通过护照注册成为“海易办”用户后，即可体验国际服务区的各项服务。
省营商环境建设厅相关负责人介绍，国际服务区主要为外国人提供三项便利：一是推出专题服务指引，该区以外国人来海南工作生活主要需求为导向，设置政务服务、投资、旅游、生活、工作、留学、购物、自贸港特色服务等八大专题模块，实现政策信息快速导航、服务精准直达。
二是提供英文版办事指南服务。省营商环境建设厅联合公安局、外事办、海关等25家单位推出涉外政务服务英文版指南，有效解决了外籍人员语言不通、办事不通的问题。96项涉外事项服务指南英文版已上线使用，进一步提升了在海南外国人办理签证居留许可、来华工作许可、人才认证等事项的便利性。
三是实现高频事项网上办理。我们对高频涉外政务服务事项进行细化重构，简化服务流程，推出英文页面，如特区上线外籍人员住宿登记事项，可实现外籍人员“零跑路”，通过“一站式”办理住宿登记。
海南推出外国人“短期电话卡”
4月18日，海南日报记者在“便利外国人在海南工作生活”专题新闻发布会上获悉，省通信管理局已指导海南电信在全省范围内推出“短期电话卡”业务，持常住户口身份证可在18个市县指定电信营业厅办理。
针对在华外国公民的不同需求，“短期电话卡”业务推出7天、15天、30天短期套餐，资费分别为85元、125元、195元。电信企业服务热线及线下营业厅均提供中英文双语服务。电话卡到期自动作废。
记者了解到，入境外籍人士通常有两种通信服务，一是继续使用境外电信运营商的号码，这种情况下需要开通国际漫游服务，费用相对较高；二是持外国护照或外国国籍永久居留身份证，正常办理电信业务，但不用时需要到营业厅注销账户，这对于入境时间较短的外籍人士来说不是很方便。新推出的“短期电话卡”服务将大大提升用户的服务感知。
海南省通信管理局相关负责人表示，下一步将继续推动海南移动、海南联通推出“短期电话卡”，鼓励电信企业在美兰、凤凰国际机场设立服务点，提供WiFi租赁、国内常用手机软件安装服务，并制作手机号注册指南等服务信息手册，为进港旅客提供通讯服务指导。