2017年，彩生活服务集团（以下简称“彩生活”）正式提出从“物业+互联网”向“互联网+物业”转型，看似简单的秩序互换，实则是一个物业管理行业新生态的诞生。
早在2014年，财生火就提出了生态圈的概念，2016年2月，财生火生态圈开始试运行，2016年6月6日，财生火智慧社区生态圈正式揭幕。在这个全新的物业管理生态圈中，财生火把这些服务从物业的公共服务延伸到家庭，通过平台把每一个家庭和物业公司连接起来，每一个产品公司就相当于财生火社区平台上的一条小溪，最终汇聚成一片社区服务模式的蓝海。
向“互联网+地产”转型
彩生活的发展轨迹大致可以分为四个阶段：2002年至2010年的模式推广发展阶段；2011年至2013年的产品孵化及平台搭建阶段；2014年至2015年的产品全面发展阶段；2016年至2020年的社区平台生态圈阶段。
如果按照互联网的阶段性特征对互联网的发展阶段进行细致的划分，财生火的发展轨迹大致可以分为三个阶段：物业管理公司阶段、“物业+互联网”阶段、“互联网+物业”平台阶段，而每个阶段又划分不同的细化发展阶段。此前，财生火一直以互联网为工具，优化原有物业管理业务的成本结构，提高物业效率，降低物业成本，提升物业服务质量。此次在行业内率先进行优化行业成本结构的改革，是体制机制改革的第一步。
今年，财生火提出从“物业+互联网”向“互联网+物业”转型，虽然只是词语排列上的不同，但有着本质的区别。财生火表示，目前大部分业主对社区服务的理解还停留在“你帮我看门、做维修、扫地就行”的阶段，还不习惯通过物业管理公共社区平台享受其他服务。但随着互联网、物联网的推进，对便捷高效的平台服务需求越来越大，社区居民的生活方式也在发生改变。财生火要做的，就是先把产品整合起来，以便捷高效的平台服务走进社区，构建生态圈，满足多方需求。
多彩生活生态系统
“服务领先”的背后，是整个彩生活模式共同努力的结果。在彩生活模式中，生态圈及其带来的增值服务收入是最重要的环节，它不仅推动了彩生活的物业服务品牌，带来了越来越大的增值服务收入规模，也支撑了彩生活集团社区服务平台的美好愿景。
社区O2O是近两年国内创业的热门话题，但切入衣食住行的社区O2O这块蛋糕，并不是那么容易分的。作为“中国社区服务运营第一股”，财生活认为，社区O2O成败的关键在于如何构建粘性场景。对于财生活来说，目前正试图构建一个基于整个社区的复合高频生态，最终目标是打造一个社区O2O平台，方便所有社区O2O企业入驻社区。
2016年6月6日，彩生活火正式启动生态圈计划，这是彩生活火首次把生态圈建设放在战略台上。所谓生态圈，就是各类E化企业以客户服务为中心，在彩生活火平台土壤上复合发展的共生共荣模式。目前生态圈包括E租房、E能源、E大师、E保洁、紫旭科技、E资源、E健康、微商圈、彩世汇、彩生活住宅、彩服人生等产品门户。通过E化手段提升社区服务品质，是彩生活火打造智慧社区的重要途径，E化维护的成功也为彩生活火的E化升级提供了有效借鉴。
财生火生态圈包括商业生态圈、科技生态圈、金融生态圈，目前商业生态圈已初具规模，商业生态圈内有23家公司，数量还在不断增加；科技生态圈和金融生态圈正在建设中，科技生态圈内有1家公司。
多业态全面拓展
作为“中国社区服务运营第一股上市公司”，彩生活智慧社区建设始终走在行业前列，从APP的推广应用，到手机开门、移动端关门、手机访客认证等高端科技应用，社区服务体验已让彩生活社区的居民惊叹不已。
2016年11月18日，彩生活与上海银湾生活网络有限公司在深圳豪派华美达酒店举行合作签约暨彩之云平台3.5版本发布新闻发布会。与银湾、银钥匙联盟的合作，吸引了更多资源流入社区，以包容的心态与同行加速转型升级。银湾、银钥匙联盟目前已拥有较为稳定的社区生态，随着彩生活智慧社区理念和生态资源的加入，对于银湾、银钥匙联盟企业服务商和彩生活服务商而言，都是增值增效的利好。彩生活也将进一步复制与银湾的合作模式，因地制宜，加强与其他同行企业的共赢合作。同时，唐学斌正式宣布，与银湾小股东的类似合作将成为彩之云快速拓展用户资源的主要手段。
此次彩生活与上海银湾的合作，意味着彩生活社区运营模式将全面融入银湾及银钥匙联盟企业，形成资源融合，与上海银湾及银湾银钥匙联盟整合后，彩之云将成为全球最大的社区B2F服务平台。
今年2月，彩生火与中房集团秉承资源共享、试点先行的思路，在地产领域展开全方位战略合作，探索地产运营纵深发展模式。此次合作也正是基于彩生火住宅贯穿全产业链的一体化服务模式，通过彩生火住宅等惠民项目，打通全链条各环节，打破壁垒，以生态运营理念有效吸引业主、商户参与。餐券返利模式有效打通社区线上线下平台，繁荣社区文化经济，真正将智慧社区实践落地。
财生火看中的是“互联网+”、生态化、智能化给地产行业带来的机遇。正如唐学斌所说，移动互联网给整个世界带来了翻天覆地的变化。在这样的背景下，财生火在过去15年里做的最重要的事情不是规模的扩大，而是与互联网的融合。