近日，有媒体报道称，韦伯英语的多家门店已经倒闭，处于危机之中。10月10日下午，《每日经济新闻》记者前往微博英文在杭州、厦门的部分店铺进行实地调研。然而，这两家门店呈现给记者的却是截然不同的景象。
在杭州，下午1时许，记者看到韦伯英语大学GDA中心只有两名员工，学习中心的教室里空无一人。在厦门，记者看到了不一样的一幕：厦门微博英文没有停业停课。
微博英文厦门中心市场总监李杰告诉记者：“这种负面新闻肯定对我们产生影响，毕竟我们共享的是同一个品牌。许多商店都关门了
据《钱江晚报》报道，一些微博英文学生报道称，微博在杭州的多个中心已经停课，而微博英文在萧山的店铺已于今年7月和8月关闭，相关负责人也已失去联系。
根据韦伯英语官网，杭州有三个韦伯英语学习中心，分别是旺郊城市中心、杭州国大GDA中心和杭州城西中心。
10月10日下午，《每日经济新闻》记者来到位于杭州市中心的国大城市广场6楼的GDA中心。下午1时许，记者看到韦伯英语大学GDA中心只有两名工作人员，学习中心的教室里空无一人。该中心员工告诉记者，外籍教师不再上课，中方教师可以继续上课。当记者询问萧山旺角市中心的学生是否可以到该中心上课时，工作人员表示他们还可以。
对于员工的工资问题，该员工表示，公司上个月只支付了一半的工资，而这个月还没有到发工资的日期，所以不知道情况如何。据该中心的另一名员工介绍，他们还看到媒体报道微博英文多地停业停课，“我一定是慌了”，员工们已经开始因为工资不足的问题进行仲裁程序。当被记者问及国立大学GDA中心员工的工资是否由各个中心门店的财务账户单独核算还是由总公司支付时，该员工表示，工资由总部支付。
10月10日晚，《每日经济新闻》记者注意到，微博天猫旗舰店的产品已经完全下架，且没有客服人员在线，记者发现，在天猫开设微博旗舰店的商业实体是上海市徐汇区魏博培训学校， 其工商资质为《中华人民共和国民办学校执照》，学校内容显示为中等及中等以下非学历类业余教育（外语），证书自2020年9月13日到期。
10月7日消息，据《南方都市报》报道，此前曾与微博旗舰店客服取得联系，针对北京门店关闭传闻，客服当时回应称，根据公司发展规划，北京未来将开展线上课程。
学员们惊慌失措
在韦伯英语大学GDA中心入口处，记者遇到了该中心多位正在申请退款的学生，“我们现在不知道该怎么办。
根据2018年10月22日学生王伟（化名）向记者发放的与微博英文签署的《学生报名表》显示，她花费4.39万元购买了一门两年制的微博英语课程，该课程还可以免费延长一年，即4.39万元的课程可以在三年内学习。
但在不到1年的时间里，王薇的课程只进步了6%，而且传来微博英文全国很多门店都关门的消息，她立刻赶到国大的GDA中心申请退款，因为去年她注册的时候，是分期付款的，如果微博关门了， 这意味着购买的课程无法参加，她必须每月支付分期贷款。
“我不再相信这种事情了，现在没有CC（课程顾问），所以我们拿不到退款表格，如果我们想填写退款表格，就得给他们合同原件。”“王伟告诉记者。
另一位学生刘涛（化名）向记者回忆说，早在几个月前，新加坡国立大学GDA中心就存在高级外教频繁离职的情况，新任外教的教学质量不好，学生对外教的教学成绩不满意。
同学们希望自己能等相关负责人到GDA中心，或者找课程顾问让他们办理退款申请流程，但等了很久，负责人都没有出现，中心只剩下前台和几名工作人员， 而一些工作人员不断离职，一些学生不确定自己是否能拿回退款，从中心拿了一些教材，以弥补将来可能出现的“损失”。
加入说谎的枪
10月10日，《每日经济新闻》记者也走访了位于厦门的微博英文（思明南路中心）和微博英文（嘉禾中心）（以下简称厦门微博英文）。与杭州不同的是，厦门微博英文呈现出不同的场景，当记者到达微博英文（金禾中心）时，员工们正在为万圣节活动做准备。
厦门微博英文多位员工告诉记者，他们没有遇到过公司拖欠工资的问题，网上流传的内容带有偏见。
随后，《每日经济新闻》记者联系到了微博英文厦门中心市场总监李杰、微博英文厦门中心城区副校长刘军。在回答是否存在拖欠职工工资的问题时，刘军告诉记者：“我们每个月都按时支付工资，因为我们是独立的法人，所以一切正常。我们向韦伯（总部）支付特许经营费并使用他们的品牌，但（我们）在管理和财务上是独立的，所以不受影响，我们的工资是我们自己支付的，与他们（韦伯总部）无关。”
七信宝显示，厦门微博英语由两家机构运营，即厦门市思明区微博英语培训中心和厦门市湖里区微博英语培训中心，均为民办非企业单位，主管单位为厦门市思明区教育局和厦门市湖里区教育局。
这也意味着，厦门的两家英语培训中心确实是独立的法人，而厦门微博英语作为加盟商，纯粹是“说谎的枪”。
李杰对《每日经济新闻》记者表示：“这种负面新闻肯定对我们产生影响，毕竟我们共享同一个品牌。”
针对此次冲击，厦门微博英文也在积极响应。刘军说：“我们召开了员工大会，员工有知情权。我们还将操作情况通报给主管部门，接受政府主管部门的监督，并于10月10日上午向湖里区教育局报告了此事，他们将派人一起督促处理此事。”
记者注意到，目前仍有厦门微博英语的学生在上课。当被问及是否有学生要求退还学费时，刘军说：“厦门有近1000名学生，但没有要求退还学费的情况，我们也制定了计划，准备了资金，如果有学生提出（退还学费），我们也会积极处理。”
刘军强调，厦门微博英语的商务主要是商务英语，所以大部分学生都是专业人士，“学生也知道我们是特许经营的”。
该行业处于低迷状态
《每日经济新闻》记者注意到，厦门微博英语仍有学生在上课。当被问及是否有学生要求退还学费时，刘军说：“厦门有近1000名学生，但没有要求退还学费的情况，我们也制定了计划，准备了资金，如果有学生要求（退还学费），我们也会积极处理。”
刘军进一步表示，“现在做生意很难，这对我们的观众影响非常大，因为（因为我们的观众）赚不到钱，所以他们不会想投资学习。
对于北京部分微博英文店铺的关闭，刘军认为，主要原因是北京部分店铺开设了门店，租金达数千平方米，月租金高达50万或60万元。这个行业难做，北京可能想改成便宜的场地，但员工可能位置不好，导致了这件事情的放大。
记者注意到，安信证券关于美联英语的一份研究报告显示，2018年美联英语在线下和线上成人英语培训中分别排名第一和第二。2017年、2018年，公司净利润分别为4000万元、5300万元。但在2019年第一季度，美联英语出现了4200万元的净亏损。
作为行业巨头，美联英语吃亏了，可想而知，成人英语培训行业发展起来有多么的艰难。获客成本高，让得利润率低，再加上退款，这或许就是压垮骆驼的最后一根稻草。