“金吉鸟突然宣布破产，没有任何预兆，我还有82节私教课没上，学费一共26460元……”
近日，通州一家知名健身连锁店“金吉鸟”突然被传出倒闭的消息。有读者在后台留言称，金吉鸟健身（通州万达店）倒闭，大批会员当场申请退款。金吉鸟相关负责人表示，该店倒闭后，提供两种解决方案：一是将会员卡转到其他门店，二是登记会员信息等总部算退款。会员未消费余额暂时不能退还。
目前，已有多名会员提起法律诉讼。
健身房突然关闭，有的人还剩下82节课要上，有的人上了27节课就突然失踪了。
近日，数百名市民聚集在金吉鸟健身（通州万达店）门店门前申请退款。记者了解到，位于通州万达广场的金吉鸟健身在没有任何通知的情况下突然宣布关闭，会员一直无法退款。一位读者称，该门店可能涉及上千名会员，“前几天金吉鸟还在收会员费，很多人都是最近几天新开的会员，很多会员还没开通会员，健身房就关门了。”该读者说。
金鸡鸟健身通州万达店会员退款统计（部分）
金鸡鸟健身通州万达店会员退款统计（部分）
据市民王女士介绍，她在金吉鸟还有82节私教课未上，费用共计26460元。金吉鸟宣布破产当天，她到现场申请退款，却被金吉鸟负责人告知，剩余课程可以退还，可以转到其他门店，但需要等待退款。
市民孟女士也告诉记者，她曾陆续在店里购买了价值约2万元的课程，9月1日金吉鸟宣布破产时，她还有27节私教课没上，但她在健身房的课时系统上显示已经转让，但自己却从未转让过课程。 “每节课360元，27节课一共9720元。他们负责人说可能是工作人员违规，还跟我签了确认书。”孟女士说。签署确认书的退款负责人表示，确认书只是确认孟女士确实有27节课没有消费，至于孟女士的退款问题，还需经过总部财务部的确认和批准后，才能进一步办理。
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现场视频
健身房会员发现两种解决方案难以接受
据金吉鸟负责人介绍，通州万达店因经营不善被宣布停业，店内会员剩余有效课时可以转至九棵树或大悦城店继续使用。目前已被一家名为“麦合隆”的健身门店收购并经营，麦合隆店负责人告诉记者，门店已与金吉鸟通州万达店协商，如果通州万达店会员在有效期内，可以携带原有的门店转门函直接来健身房，不会收取其他费用。
对此，不少会员表示不愿接受。“我们住在万达附近，因为离家近、方便，所以就在这里报名了会员，现在突然要求我们换到九棵树健身，太远了，我们不接受。我们要求退还剩余的学费。”一位市民表示。
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现场视频
对于退还课费问题，根据市民提供的现场录音，记者了解到，金吉鸟并未给出明确时间。门店经理称，他们目前正在统计会员剩余课时，等总部财务统计清楚会员人数和课费后，会后续联系会员，“大概三个月后，肯定会有人联系你们。”该负责人表示。市民也对这种说法表示不认同，“现在说要关门，但退款还遥遥无期。”不明确，他们说三个月后会有人联系我们，这只是他们的拖延战术，他们跑了，我们也没办法。”据了解，退款除了课费，还涉及会员费、储物箱租赁费、水吧保管费等。
记者了解到，社交媒体上也充斥着对金吉鸟健身的各种谴责，仅在黑猫投诉平台上，针对金吉鸟健身的投诉就有700多条，其中大部分直指门店跑路，要求退款、退还押金。近期，上海市徐汇区百色路、黄浦区马当路、普陀区长风大悦城等20余家金吉鸟健身房被停业。
天眼查显示，2020年，创始人周戎持有的金吉鸟资产管理800万元股权被冻结至2023年，之后，其辞去多家控股子公司法人及执行董事职务。2021年5月24日，上海市黄浦区人民法院向上海金吉鸟健身服务有限公司及周戎发出限制消费令，这已是周戎第三次被发出限制消费令。
企业的发展不能以损害消费者权益为代价，希望金吉鸟能给全国各地会员一个满意的答复，本报也将持续关注金吉鸟健身通州万达店后续进展。
近年来，健身房倒闭、卷款潜逃的新闻屡见不鲜，有律师表示，如果想通过法律途径维权，破产程序是三种法律程序中性价比最高的一种。
1.民事诉讼：该类案件的案由一般为服务合同纠纷，被告为公司或个体工商户。除撤诉的案件外，原告（会员）胜诉的概率较大，但进入执行阶段后执行终结的案件较少。实践中，双方通常通过和解或调解的方式解决案件。
2.刑事诉讼：通常是对方涉嫌合同诈骗，立案成功后，公诉人向人民法院提起公诉。相比民事诉讼，刑事立案难度更大，受害会员（不是所有会员）可以单独提起诉讼。报案经常会遇到阻力。有会员在健身房打架后才报警，警方明确表示与合同诈骗无关，警方对双方都做了笔录，没有发生任何事。
3、破产程序：作为债权人的会员，可以向人民法院申请健身房破产，只要有证据证明到期债务无争议，无需提供有效的法律文书，人民法院一旦决定受理破产申请，健身房相关人员将无法以公司名义更名，继续坐享其成。会员再也不用担心无法提供财产线索，可供分配的财产不再仅限于公司“表面”财产、股东出资、董事、监事、高级管理人员侵占的财产，公司财产或从公司取得的非正常收入将纳入债务人财产进行后续分配。若有涉嫌犯罪行为，相关人员不能因破产程序而免除责任。
相比较而言，破产程序简便、快捷、成本低、耗费精力少，是维权过程中最值得选择的途径。
今年7月底，通州区预付消费服务平台上线，将为通州预付消费提供资金监管和服务。通州区预付消费服务平台由通州区市场监管局开发建设，集预付资金监管、标准合同规范、区块链证据保全等功能于一体，为消费者和经营者提供预付消费的电子签约、资金保管、消费证据、消费维权等全流程服务，确保消费者资金安全，减少合同纠纷。同时，政府相关部门也将利用这一平台，加强对预付消费行为事前、事中、事后全过程的精准监管，从源头上加强对退款纠纷突出问题的防控。