淘宝直播九年磨一剑,开启内容电商新时代

时间:2024-08-14 阅读:10 评论:0 作者:admin

今年以来,关注淘宝直播的可以发现,不少大咖纷纷加入淘宝。起初,淘宝直播推行全员托管模式,另辟蹊径,在专家直播赛道之外拓展店铺直播,后来又推行“勇敢的CEO”计划。一些我们熟悉的各大企业、品牌的CEO也纷纷来“凑”热闹,效果出奇地好。此前有“交友达人”罗永浩、东方精选俞敏洪、天府可乐蒋林、“ImageStory”CEO兼创始人张华……还有现在的拉勾招聘创始人Ela等等。

为什么越来越多的CEO加入淘宝直播?

首先从CEO的角度看,创业者入驻淘宝直播或者利用自身平台进行直播似乎并不稀奇,已经成为一种趋势。艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅分析称,在创业者IP越来越重要的今天,打造创业者个人IP已经成为企业树立品牌、做好宣传、拓展渠道的主战场。相比于传统的专家、店家的直播,创业者进军直播的优势显著。首先,创业者在大众心目中是权威的,他们上直播做直播,可以显著拉近品牌与消费者之间的距离,增加消费者对品牌和产品的信任度。同时,创业者可以通过直播不断提升个人IP,向外界介绍个人故事,推广品牌理念,这对于所在平台来说也是一笔不可多得的财富。

从淘宝直播来看,相较于自己摸着石头过河的创业者,淘宝直播已经把各个环节打磨得非常成熟,包括选品、策划、发言、跟进等。也正是基于此,淘宝推出了创业者直播服务,也就是我们所说的创业者直播全程托管服务。以往创业者大多会在某些特殊节点现身直播间,时长通常不会太长,更像是“打卡”,而不是站在镜头前,真诚地与消费者沟通。在淘宝直播全程托管的帮助下,创业者的直播业务成为了常态化。对于创业者来说,选择淘宝直播全程托管比自己摸索更省时省力,可以有效降低他们因为缺乏直播经验而无法做好面向大众的直播的门槛。无论是选品、策划还是后续跟进,都有专门的人进行对接,可以显著提高创业者带货的效率。

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淘宝直播:“三位一体”

作为一种新兴的商业模式,直播电商在过去几年中迅速崛起并蓬勃发展。淘宝在2016年敏锐地捕捉到了这一趋势,率先上线了淘宝直播功能。随后几年,京东、抖音、快手等平台也纷纷加入战局,直播电商迅速成为电商领域的一股强大力量。尤其是进入2020年之后,很多行业从业者被迫从线下转向线上,除了扩大直播版图之外,也真切感受到了直播带来的好处,从而形成了良性循环,越来越多的人进入到直播间。很多原本从事线下销售的女销售员、店员转型成为电商主播,老板、明星,甚至一些体制内人士也开始进入直播间,电商直播迎来了百花齐放的局面。

淘宝直播已经走过了九个年头。2024年,桃天集团公布了一系列重大举措,进一步强化在内容电商领域的领导地位。其中,最引人瞩目的无疑是淘宝购物与淘宝直播的整合,并计划投入数百亿现金、数千亿流量加大对内容电商的投入。具体来说,桃天集团在以下几个方面加大了投入:

人才生态:投入超40亿现金扶持、数百亿流量扶持。

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门店生态:投入超过30亿现金扶持,实行佣金返利政策。

产业带小店生态与内容生态:分别投入超过10亿现金扶持和数百亿流量扶持。

除了变现和流量扶持,淘宝还推出了一系列创新服务。在达人端,淘宝以平台为载体推出全程托管的直播服务;在店铺端,淘宝通过定期的营销活动不断创新、打造爆款产品;在行业端,淘宝打造本地化的小二服务团队和直播生态,通过直播带动产业带生态,进而推动中小商家和工厂的发展。此外,淘宝还致力于搭建短视频和直播之间的桥梁,在内容端引流,并将资源向淘宝倾斜,发展电商平台的种草社区。杭州一策传媒CEO吴邪表示,他们早就开始打造种草账号,小红书和淘宝都有参与,运营了几百个账号。今年看到淘宝加大推广直播力度的机会,开始尝试淘宝直播,并取得了初步成效。吴邪认为,种草和直播的逻辑不同,需要不断创新。

随着今年与TVB等机构大刀阔斧的合作,引入更多明星资源和大咖创业者,淘宝直播“三位一体”战略已初具规模,即头部明星、创业者、中层达人、底层店铺等各类主播群体共同参与到淘宝直播的生态中。淘宝直播正逐步构建内容丰富、体验多元、覆盖面广的电商生态。

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