厨房烟道不排烟,房屋渗水,民警依靠“三所联动”化解租房邻里纠纷

时间:2024-08-10 阅读:11 评论:0 作者:admin

妥善处理邻里关系、化解各类矛盾纠纷是公安基层治理工作的重要内容。近日,浦东永泰四居社区、三林岭南社区通过“三站联动”机制,成功化解两起因房屋租赁引发的纠纷,充分展现了公安机关利用“三站联动”机制治理基层社区的智慧和力量。

今年5月下旬,浦东新区永泰四居社区民警赵建平接到房东王女士的求助电话。王女士称,自己委托房产中介将自己位于玉桥路社区的房子出租给石女士。然而租赁期间,石女士一直抱怨房屋内的厨房烟道存在问题,做饭时油烟无法排出。虽然王女士找物业公司多次维修,但石女士仍不满意,双方发生激烈争执。

面对纠纷,赵建平多次组织双方调解。起初,石女士口头同意搬出,但从今年6月起,石女士不愿交房租,拒绝搬出。房东王女士坚持要求石女士补交拖欠的房租,否则不退还押金。双方陷入僵局,谁也不让步。

为妥善解决纠纷,7月19日,赵建平启动“三站联动”机制,组织租客、房东、中介来到派出所调解。在民警、人民调解员、律师的共同参与下,经过两个多小时的法律讲解和利弊分析,双方最终达成共识。最终,房东王女士同意退还一半押金,租客石女士承诺在7月20日前完成房屋交接手续。持续一年多的租房纠纷得以圆满解决,双方均表示满意。

无独有偶,6月中旬,三林镇岭照路岭南苑一处住宅也因渗水引发邻里纠纷,当事人多次拨打警方和市民服务热线反映相关问题,三林派出所迅速启动“三站联动”机制。

民警了解到,602室的房东将房屋租给了一家租赁公司进行装修出租,但由于该公司日常疏于管理,导致渗水问题严重影响了楼下502室张先生和周太太的日常生活。

房东曾多次向居委会、物业反映问题,责令租赁公司进行维修,但渗水问题始终没有得到有效解决。租赁公司称,前期已按要求进行维修,若仍存在渗水问题,是房屋水管老化导致的,与公司无关。

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面对这一复杂情况,三林派出所民警联合相关部门对业主进行讲法讲理、疏导劝导,并督促物业请专业人员对漏水墙体进行分析,经对漏水采集的样本进行分析,确认租赁公司仍为漏水的责任方。

经过多方努力,7月18日,租赁公司承诺彻底修复渗水问题,并赔偿张先生、周太太一定的经济损失。双方对派出所牵头妥善解决邻里矛盾的结果都非常满意,不仅解决了双方的实际问题,也促进了邻里关系的和谐稳定。

两起纠纷之所以能顺利化解,得益于有效运用“三网合一”工作机制,通过派出所、司法所、律师事务所三方联动,充分发挥各自专业优势,为当事人提供了全方位、专业的法律服务和心理疏导。

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