二次杀入本地生活,百度,不走回头路!

时间:2024-08-09 阅读:145 评论:0 作者:admin

作者 | 周文俊

来源 | 互联网前线(ID:netqianyan)

百度重振本地生活业务

近日,百度App在Android和iOS上线“服务中心”小程序,App首页下拉即可进入,“服务中心”包括医疗健康、快递服务等9个固定一级入口,涵盖便捷生活、餐饮美食、文娱、出行旅游三大板块。

这释放出一个关键信号:百度要重启“本地生活”业务了!

在本地生活领域,人来人往,今天有人进来,明天有人离开。回首过去,只有阿里和美团还在风口浪尖。不知道大家是否还记得大明湖畔的百度糯米。

早在2014年,百度就开始聚焦本地生活领域,以百度地图、百度糯米作为双入口,整合百度手机搜索,向生活服务O2O生态迈进。

如今,百度地图依然强势,百度糯米却悄然退出了舞台。

糯米网是百度2010年推出的产品,2014年正式更名为百度糯米,百度糯米汇聚了美食、影视、酒店、休闲娱乐、旅行、家政等众多生活服务相关产品,并相继吸纳了百度外卖、去哪儿等平台的资源,旨在帮助人们更好地“吃喝玩乐”。

2015年7月1日,李彦宏宣布百度将在未来三年投入200亿元完善百度糯米建设,这是百度在非核心业务领域最大的一笔公开投资,就连“百度帐号”都公布了,投资额也只限于100亿。

看得出来百度当时对其也是寄予厚望的,毕竟能在“千团大战”中活下来的必定是种子选手。

可惜的是,这颗种子选手并没有迸发出应有的活力。2018年,爱奇艺2亿美元收购百度糯米,饿了么5亿美元收购百度外卖,百度在本地生活领域逐渐失去话语权,美团、饿了么则在悄然崛起……

百度生活服务信息_百度服务_百度服务信息生活app

百度为何二次发力本地生活?

俗话说好马不回头,那么百度为何要二次进军本地生活呢?

一方面,源于百度自身面临的困难。

百度一直以来都是“搜索信息”的代名词,当人们需要了解信息时,总会说“百度”,它是全球最大的中文搜索引擎,拥有全球最大的中文网页数据库,每天处理来自100多个国家的超过1亿次搜索请求。

如此大的搜索量,广告成为了百度最主要的收入来源,2014年百度广告收入甚至占到总收入的99%。

但在这个信息过载的时代,人们不再主动寻找信息,而是被动接受信息。百度的搜索无法与微博的实时更新热搜榜、微信公众号推送、抖音相媲美。我们为我们的算法推荐感到自豪。

百度的失败最终体现在广告收入上。

今年,百度开始布局知识直播、本地生活。

另一方面,本地生活领域本身就是一块大蛋糕。

近年来,阿里、腾讯、京东等巨头频频加大对本地生活领域的投入,更别提像美团这样专注于本地生活的公司,紧紧抓住这块蛋糕不愿放手。

本地生活就是将本地线下实体店的餐饮、生活服务、休闲娱乐等服务信息以“线上店”的形式呈现给消费者,这是一种打通B端和C端的方式,线上线下同时触达,让消费者和商家都受益。

未来人们的吃、喝、玩、住、行等场景都可以相互打通,为本地生活服务创造巨大的想象空间。

百度作为信息搜索引擎,虽然成功连接了信息与用户,但在服务的提供上却存在明显不足,无法留住用户。

百度通过小程序布局本地生活,最终目的是实现信息、用户、服务的闭环。

比如,通过这些小程序,人们在百度搜索附近的美食时,不仅可以精准找到美食,还可以通过小程序选餐、在线支付,还可以使用百度地图进行导航等,这些都是非常实用的百度服务。

在这场战场上,百度还有胜算吗?

时隔两年,百度再次进入本地生活战场,但劣势依然明显。

1. 百度对支付管控较弱

百度虽然拥有度小满理财、小贷等金融工具,但用户基础相对较弱,无法在移动支付业务上与支付宝、微信竞争。百度钱包虽然可以顺利进入多个支付场景,但仍然受限于其进入移动支付市场的时间。移动支付市场起步较晚,用户的使用习惯早已被支付宝、微信培养起来,百度想要扭转目前的移动支付格局将十分困难。

2、美团、支付宝两大巨头分得的蛋糕已经不多了。

目前整个本地生活领域的竞争格局已经趋于稳定,美团的核心业务(餐饮、电影、旅游等)在行业中排名靠前,而阿里饿了么的外卖业务制约着美团的增长,同时也在移动支付方面给美团造成了阻碍。

百度未能在核心领域取得先发优势,这是一个劣势,届时,两大巨头将在马太效应的加持下愈发强大,百度与美团、饿了么之间的差距将进一步被拉大。

好在,这次百度巧妙避开了美团、饿了么的锋芒,并没有打算在外卖领域花更多的力气,而是选择主攻旅游和便捷生活,这个市场还有待开发,百度还是有一定优势的。

本地生活服务本质上是线上线下的联动,对于用户来说,核心价值是将流量从线上引流到线下。百度地图作为两大手机地图APP之一,在市场上占有率较高,小区地图更加详细精准,其积累的用户为本地生活服务提供了天然的流量。

相比美团、支付宝,百度的核心优势在于强大的整合能力。

在健康等用户对信息和服务品质要求非常严格的领域,百度选择自建生态;在旅游等较为成熟的领域,百度会选择共赢的模式,邀请去哪儿、携程等行业大佬参与,头部玩家加入;在内部,会把爱奇艺票务等平台打通到服务中心的一级入口,除了引流、构建生态,或许还有进一步变现的可能。

俗话说,种一棵树最好的时间是十年前,第二好的时间是现在。

十年前,百度种下了糯米网这棵树,虽然最后没能长好,但现在重新种下这棵树,或许还不算晚。

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