7 月 14 日
邱女士买了一辆
二手宝格丽“小粉丝”项链
花费超过 23,000 美元
其中包括109元检查费
收到货后
她质疑这条项链的年龄
邱女士：我咨询卖家的时候，他告诉我这条项链是2022年做的，因为我比较在意这一点，所以他告诉我可以在检验工具上鉴定年份。
邱女士：产品已经通过检品工具验证，毫无疑问是正品。
记者：您事先有问过鉴火宝是否可以鉴定年份吗？
邱女士：没有，一开始没问，新的就是比较新，基本上2020年以后扣子就改成固定扣了，正常保修卡上会有，但是这个项链保修卡丢了，它原价大概是5.88万，2017年、2018年的时候可能就不值2万了。
邱女士提供了闲鱼平台的聊天记录。
她问卖家“哪一年”
对方说“22”
她还发出了声音
卖家邱女士的声音：全部都检查过了，就像我们的聊天记录一样，它什么都看得到，包括物品的颜色、款式等，它什么都检查过。
记者尝试通过闲鱼平台联系卖家
对方语音和留言均未回应
关于邱女士关于产品检验及项链的问题
记者也咨询了相关人士
与鉴货宝合作的检测公司工作人员：至于年份，是这样，因为不属于检测范围，如果检测通过，那么通过检测就说明产品符合品牌的工艺。
宝格丽客服人员：我们目前无法通过序列号追溯该款产品的购买信息、生产年份或您的购买记录。在售产品均为固定吊坠款式，但历史款产品确实有可移动的款式，我们无法追溯其停产的年份。
闲鱼平台该如何应对
邱女士不同意
记者也向该平台反映相关问题
邱女士：闲鱼收到这条信息后，反问我，“你能证明它不是2022年的吗？”建议我也用同样的方式卖这条项链，但我觉得这样不合适。
闲鱼客服人员：正如您所说，针对这个问题我们也可以提出同样的建议。
客服说
信息将传达给相关人员
截至发稿时