互联网大厂的本地生活之战 拼多多欲退场?

时间:2024-07-02 阅读:22 评论:0 作者:admin

观点网有人的地方就有江湖,有利益的地方就有争斗。互联网巨头之间的战争涉及到方方面面,在万亿级的本地生活市场,战争的硝烟早已无处不在。其中,美团和抖音之间的争斗或许最为激烈。

而且这个赛道还在吸引新的玩家,2023年4月,小红书开始招募本地生活店、餐饮商家和服务商,当时有消息称小红书将上线团购功能,实现本地餐饮从内容种植到交易的闭环。

拼多多也瞄准了这块蛋糕。此前有消息称,拼多多的社区团购业务多多买菜已于2023年12月中旬启动本地生活店业务招商工作,招商项目包括店餐饮券、店酒店券、景点门票券、电影票等,并将从美团、抖音薄弱的三线下沉城市开始突围。

但令人意想不到的是,拼多多突然踩下了刹车,布局这一业务仅半个月,便传出项目终止的消息。据称,2023年最后一周,部分地区招商人员就收到项目暂停、重启时间待定的通知。

2024年年初,拼多多官方确认,本地生活业务全面停止。

昙花一现

原本拼多多进军本地生活门店业务,市场对擅长低价的拼多多能在本地生活市场掀起怎样的波澜充满期待,而按照原来的投资方案,拼多多也想通过门店服务介入本地生活服务,从美团、抖音手中分一杯羹。

据知情人士透露,多多买菜被视为拼多多内部的战略项目,本地生活是多多买菜的第二条增长曲线,拼多多希望将2024年国内业务的增长押注于此。

作为电商行业的“黑马”,拼多多后来居上的案例不胜枚举,在多个领域都通过激烈的竞争杀出重围。比如在社区团购领域,拼多多旗下的多多买菜就击败了阿里、京东、美团等竞争对手,成为这个万亿级市场的赢家。

2020年末,拼多多以7.88亿活跃买家首次超越阿里巴巴,成为中国用户规模最大的电商平台。当规模达到一定程度,用户增速放缓是必然的,因此拼多多开始思考如何解决用户留存的问题。

当时社区团购正兴起,美团、京东、阿里等各大互联网公司纷纷入局。拼多多也于2020年8月推出了“多多买菜”。该业务上线后,受到极大关注,发展非常迅速。仅仅两年后,2022年第二季度,多多买菜的市场份额就超过了竞争对手美团优选,成为行业第一。

通过过去三年的投入,多多买菜占据了近一半的市场份额,但利润空间却十分有限。事实上,直到2022年,多多买菜依然处于亏损状态。到2023年上半年,除了四川、重庆、广东、湘北、杭州等地区,多多买菜在全国其他地区均实现了正毛利。

社区团购低客单价、低毛利的特点决定了其增长空间有限。在电商市场增速放缓的背景下,不难理解拼多多为何希望将2024年国内业务的增长押注在本地生活上。

据LatePost报道,接近拼多多的人士表示,此前的计划中,在推出多多买菜本地生活业务后,拼多多希望利用三个月的亏损冲击美团主营业务,如果美团迫于压力而萎缩甚至放弃美团优选,对拼多多来说反而是好事。

不过,出于种种担忧,拼多多最终叫停了这项新业务。其实,拼多多此前就已在本地生活赛道进行尝试。据了解,从去年5月起,拼多多旗下团购平台快团小程序就开始批量上线本地生活相关商品,并通过团长店进行传播。

快团的本地生活产品集中在上海、北京、深圳等地,涵盖餐饮、旅游住宿、休闲娱乐、美容美发和生活服务等。7月份,有用户发现拼多多“充值中心”频道嵌入了部分餐饮优惠券。

但快团的销售方式属于团长的私域,用户无法完整查看平台上线的所有本地生活产品,只有通过接收好友分享的团长或产品页面,或者网络上的小程序二维码,才能在快团小程序中找到团长的社群、内容、产品推荐等。

虽然此次拼多多对到店服务踩下了刹车,但市场普遍认为拼多多不会轻易放弃本地生活这块蛋糕。

巨人的战斗

互联网巨头之间历来战火纷飞,本地生活成为“战场”。艾媒咨询发布的《2023-2024中国本地生活服务行业市场监测报告》显示,我国本地生活服务行业各领域均保持稳定增长,预计2025年,国内本地生活服务规模将达到2.5万亿元。

各大电商平台纷纷抢滩进入这一市场,美团作为早期玩家的典型,凭借多元丰富的业态、商家、配送资源积累了大量用户,并通过在线外卖、酒店旅游、移动出行等业务板块巩固了竞争力。

阿里巴巴将合并到店业务快手与高德地图,在后续的“1+6+N”组织变革中,把本地生活列为六大业务群之一。

京东于2015年上线了即时零售服务京东到家,最初主要针对本地商品的购买和配送,后来发展为送货上门服务,除了外卖,京东目前已经涉足了大部分本地生活业务。

抖音于2020年开始涉足本地生活业务,最初以发展到店团购业务为主,试水一段时间后,于2022年强势出击,成立专门的商务中心探索相关业务。

小红书在2023年4月底开始招募本地门店、餐饮商家及服务商,当时有消息称小红书将上线团购功能,实现本地餐饮从内容种植到交易的闭环。

观点新媒体了解到,截至目前,包括抖音、快手、微信、小红书等平台均已进军本地生活领域,平台间的竞争多集中在价格战、服务升级、技术创新等方面。

从第三方披露的数据来看,美团在本地生活到店消费领域依然占据较大的份额,2022年市场份额将达到60%。这是基于美团在外卖领域以满足即时需求和用户信任为基础的竞争力。

美团第三季度核心本地业务收入同比增长24.5%至人民币576.91亿元;经营利润同比增长8.3%至人民币100.96亿元。

抖音也发展迅猛,2023年上半年抖音本地生活服务支付GMV已突破千亿,抖音到店生活服务交易额一度接近美团的45%。

截至2022年12月31日,抖音生活服务在餐饮、酒店旅游、综合服务三大领域合作门店超过200万家,覆盖370多个城市,服务商数量较2021年增长4倍,团购达人数量较2021年增长163%。

目前,抖音已成为美团在万亿级本地生活市场的最大竞争对手。12月,市场曾传出抖音正与阿里巴巴洽谈收购饿了么的消息。此消息一出,美团股价应声大跌。虽然该消息很快被辟谣,但也让我们一窥本地生活赛道的激烈竞争。

一旦抖音与饿了么达成收购协议,双方的强强联合无疑将突破行业壁垒,或将改变本地生活领域的格局。虽然最终证实这是一则假消息,但本地生活市场的竞争远未结束,拼多多能否在此次假动作后东山再起,仍是未知数。

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