二手交易巨头闲鱼突然宣布,将向所有卖家收取0.6%的基础软件服务费(每笔交易最高60元),同时,仅针对同一自然月内产生订单数超过10笔、累计交易金额超过1万元的卖家,此后每笔订单将收取实际交易金额1%的软件服务费。
该变化将于8月9日生效,并于9月1日实施。
该公告一出,网友纷纷表示不满,表示要“网上抢注替代平台”。
此举对于闲鱼卖家来说无疑是一次重大改变。
可能会导致一些卖家离开(数量减少因素)
1、对于达到收费门槛(同一自然月内订单量超过10笔且累计交易金额超过1万元)的专业卖家和部分大型个人卖家来说,成本有所增加,如果利润空间薄弱,卖家可能会感到经营压力加大而离开平台,尤其是一些销售低价高频商品的卖家,部分卖家可能会转投其他暂时不收取费用的二手交易平台或综合电商平台的二手渠道。
2、对于一些已经接近收费门槛的卖家,由于担心后续业务增长会引发收费,他们可能会在经营策略上更加保守,或者提前开始寻找其他平台。
它也可能吸引或留住一些卖家(稳定或增加数量的因素)
1、收费政策在一定程度上可以筛选掉一些以“占便宜”为目的的劣质卖家,从而净化竞争环境。对于优质、有竞争力的卖家来说,竞争压力会减小,平台环境也会改善,他们可能愿意留下来。
2、收取服务费后,平台可能会改进服务水平,比如优化交易流程、提供更好的售后保障、加大对违规交易的打击力度等,如果这些改进力度够大,对卖家的吸引和留住会起到一定的作用。