甚至在5、6年前，或许很少有普通用户会把地图与服务联系在一起。人们出行前会使用地图产品进行定位、线路搜索、导航等，认为地图只是引导出行的工具，而不具备提供服务的能力。但现在，人们可以轻松利用地图完成出行前的定位、线路规划，出行过程中的导航、用车，以及到达目的地后的餐饮娱乐、酒店预订、汽车加油、保养等一站式服务。
如此巨大的观念和使用习惯转变，可以说主要由占据70%市场份额的百度地图引领。自2015年9月百度地图事业部总经理李东敏在百度世界大会上明确提出百度地图升级转型为生活服务平台的发展路径以来，百度地图便瞄准了O2O出行攻势。目前，百度地图集基础导航功能和O2O功能于一体，能够提供包括餐饮团购、电影、酒店预订等目的地服务，以及Uber、代驾、拼车、加油、保养、车险等出行及车主生活服务。
2015年年底迎来十周年的百度地图今日发布全新版本，这被认为是地图史上里程碑式的改变。主页进行了“减法”，将复杂的功能聚合为“出发”和“发现周边服务”两个按钮。平台的功能性和方向性更加清晰，让普通用户意识到“出发”可以解决一切交通问题，“发现周边服务”可以开启身边生活的精彩。这一改变对于百度和用户来说无疑都是巨大的。“百度地图，为你而变”，百度的新口号表明其将成为用户不可或缺的出行管家。而对于百度而言，全景计划已揭晓——“连接人与服务”的全新升级。
2016年新版本的发布开启了地图的新征程，而十多年的技术沉淀和功能的不断迭代，让百度地图有了如今的面貌，成为了无可争议的王者。
十年历练，金悦三阶段发展
在李彦宏对百度的设想中，百度以PC互联网为主的搜索引擎将逐渐转型为以移动互联网为主的搜索引擎。事实上，截至2014年底，百度超过50%的收入来自移动端。下一个转型是把人和信息连接到更有价值的人和更有价值的服务。
这种转型升级逻辑在百度地图上表现得尤为明显。作为基于LBS的超级生活门户，百度地图既是流量入口，又是O2O落地平台，因此其战略地位可想而知。“从导航出发，走向平台化”或许是对百度地图自2008年诞生以来发展历程最完美的概括。其三阶段的渐进式转型也一定程度上凸显了其显性基因：
第一阶段，从拼接方到服务方。百度从底层数据开始，层与层之间的渲染与融合，规划路径，推出里程碑式的产品，完成地图全产业链运营上线。
第二阶段：成立数据采集团队，开发导航功能，将现实世界与互联网连接，发展多场景应用。在此之前，百度地图是没有导航功能的。
第三阶段：多维信息源叠加的虚拟世界反向影响现实世界，使服务更加多元、便捷。但从2012年开始，“连接”、“O2O”等概念兴起，地图的延伸价值开始爆发，基于地图的位置数据开始激增。
这第三阶段是百度布局O2O的关键环节。用户在户外移动场景模式下，很多需求是并发的，如果这些需求可以在一个App中连续完成，为用户提供打通所有消费环节的一站式服务和体验，将为用户提供极大的便利。这也是百度地图不断调整发力的方向。因此在O2O服务方面，百度地图目前已经接入餐饮、景区、商场、影院、酒店、租车等几大服务，基本实现了覆盖出行前、出行中、出行后三个阶段的O2O服务体系，打造完整的出行生活服务生态。加上与Uber、百度外卖、百度糯米等的对接，以及去哪儿（后与携程合并）的资源整合……百度地图打造的生活服务场景正在逐步完善。
经过三个阶段的转型升级，百度地图目前拥有超过5亿用户、1亿车主，整体市场占有率超过70%。目前总POI数量超过4000万个，生活POI超过2000万个，百度地图内部提供闭环服务的POI超过100万个。易观发布的2015年第三季度手机地图报告也显示，百度地图以70.7%的活跃用户覆盖率领跑中国手机地图市场，用户对百度地图基础功能的认可度和满意度最高。这充分体现了百度“连接人与服务”战略的成效。
布局生活O2O 索引现实世界
如今，从线上回归线下的百度地图，已经不能简单定义为一款“线上地图工具”，而是进化为综合性的本地生活搜索服务平台，为用户提供高价值的生活消费决策服务。尤其在本次改版中，百度地图的服务功能更加凸显，并重点在以下三个方面进行升级。
1.产品新逻辑升级连接
升级后，百度地图大幅缩减了首页的功能图标数量，仅保留底部的“前往”按钮和“发现附近的服务”，产品逻辑更加清晰，屏幕空间分配也更加合理简洁。
与微信、支付宝等倾向于将所有功能整合到首页不同，同样是超级门户的百度地图则致力于轻量、灵活。之所以如此，是因为手机地图大多是在路上使用，无论是开车还是走路，过于复杂的首页都会给用户带来不适。因此，百度将四个一级门户合并为两个，为用户提供更直接的使用感，也凸显了服务的特色。这一产品逻辑体现了百度“连接人与服务”的升级理念。
2. 从出行入口到生活服务
本次改版中，首页升级了出行服务、生活服务平台双入口，用户一键直达所需服务。“出发”入口统一了原有的“路线”和“导航”，包括拼车、私家车、Uber、自驾、公交、步行、骑行等服务内容。移动出行服务功能被整合到一级菜单中，易用性大幅提升，也凸显了百度地图新的重点业务方向。
旧版中的八大生活服务功能板块在新版中被浓缩为“生活服务”、“车主服务”、“吃喝玩乐”三个次级板块，并整合到“发现周边服务”功能中。这大大减少了首页上不必要的文字信息，让用户能够更高效便捷地找到所需功能。同时，这样的调整也进一步彰显了百度地图对O2O业务的重视。
从这两次升级不难看出百度地图想要借助用户出行需求构建的场景，通过“出发”功能将用户与用车服务逐步有效连接，加上提供生活服务的“发现周边服务”功能，让百度地图成为O2O的终极入口。
3. 明确的社交属性
百度地图将2015年上线的“一起去旅行”功能，添加到了首页右侧三个浮动功能按钮的下方，通过“一起去旅行”，用户可以创建、加入群组，并可以分享实时位置、设定目的地，还可以和好友一起群聊。
其实该功能的出现，源于多人出行场景下信息不对称的用户痛点。这样的痛点，需要一个既能满足消费，又能构建社交出行场景的应用平台来解决。百度地图恰好是满足需求的最佳载体之一。地图+社交无疑是百度打出的一张好牌，既提升了用户体验，巩固了市场份额，又增加了用户粘性，让用户不必在特定场景下频繁切换多个软件，还能为建立深度友谊、建立场景社交铺平道路，可谓一举两得。这一布局，进一步凸显了百度地图从线上到线下、从虚拟到现实，索引现实生活的发展理念。
此次改版，百度地图强化了“连接人与服务”的战略定位，全面实现了百度地图从工具向生活服务平台的升级。其实，地图的发展不应局限于“工具”，在百度之前，数字地图用户和开发者只是将地图理解为数字世界信息流的终端展示，唯一对应的现实因素就是地图用户的眼睛。但随着百度大O2O战略的地图布局不断清晰，围绕百度地图形成的庞大生态早已超越了单纯的定位导航功能，数字地图与现实世界的具体服务也逐渐被百度地图一一连接起来。这种优质流畅的一站式生活服务窗口，更加符合互联网未来的发展趋势和用户的使用习惯。