青客成立于2012年，总部位于上海，是一家以国有基金引导、员工持股为主，社会资本参与投资的混合所有制企业，是当地同级党委领导下运营的社会公租房服务商。青客主营白领公寓租赁及物业管理服务，是上海精品租房领军品牌，致力于解决青年才俊的住房问题，已为超过15万青年提供住房服务。
青客是一家高度信息化的物联网公司，旗下有多个APP，其中针对租客服务的主打APP是青客公寓，于2014年底上线。区别于传统的个人房东加中介的租房模式，青客公寓解决了房东、租客、政府三方的痛点，提供房屋托管、标准化精装修和租客生活服务，让房东不用看房就能收租，省时省力；让租客轻松找房，提供更便捷的生活服务；协助政府管理“团租”，为政府招商引资提供有力支持，有效解决企业引进青年人才的后顾之忧。青客公寓目前注册用户超过10万，覆盖华东地区，包括上海、苏州、杭州、嘉兴、北京等地。
基于青客公寓在移动应用领域的产品质量及品牌影响力，青客公寓网络事业部经理彭文燕、IT中心测试经理吕晨敏作为嘉宾接受评测狮自媒体专访，对青客公寓的功能特色、质量测试及未来发展等进行了深入解读。
借助物联网和信息技术，搭建多功能服务平台，采取十项举措提升服务品质，让青客公寓为用户提供良好的用户体验。
青客希望聚焦都市青年居住需求，依托白领公寓租住服务吸引大量人群，借助物联网、信息技术等手段，构建满足白领日常生活、消费、社交、文化等需求的多功能服务平台。
网络事业部经理彭文艳告诉记者，青客公寓采取了十项举措提升服务品质：一是装修，统一宜家风格装修，真正实现“拎包入住”；二是卫生，有专业保洁人员定期清扫，健康宜居；三是安全，通过人脸识别和身份证认证，并按照“高学历、固定工作、稳定收入”三大标准对租客进行严格筛选，确保每一位青客用户都有安全舒适的租房体验；四是酒店式管理，所有房屋采用门卡和密码双重设置的电子门禁系统，品质有保障；五是设施，配备时尚家居陈设和品牌家电，让用户倍感安心；六是便捷，维修、交租金、交水电费等服务均可在青客APP上实现；七是诚信，真实房源，一房一价；八是互动，24小时400热线、微信问答； 九是文化，倡导“好人”文化，营造温馨氛围；十是安全，实行“三天无理由退房退款”。
质量测试对于APP的长期稳定发展至关重要，Testin助力青客公寓严控产品质量，打造优秀的中国应用
一直以来，青客公寓都凭借着完善的功能、先进的技术、良好的用户体验，赢得了人们的青睐。那么，租房移动应用如何才能实现长期稳定的发展，IT中心测试经理吕晨敏表示，最重要的是抓住机遇，满足市场和用户的需求，为用户提供优质的服务，提高用户满意度。
对于用户体验而言，如何保证产品质量至关重要。为了保证APP质量，青客公寓投入了大量的人力物力，技术团队根据用户反映的问题定期对程序进行优化，提升用户体验，同时每次上线前都会进行严格的质量测试。但由于市面上机型、品牌、版本、分辨率种类繁多等一系列问题，APP在质量测试过程中面临严峻的考验。陆晨敏告诉记者，由于青客公寓测试资源有限，最终选择与第三方测试机构合作。Testin作为“全球一站式云测试服务”的领军者，为青客公寓提供远程真机调试、深度兼容性测试服务，并根据测试结果提供详尽的测试报告，帮助青客公寓更好地提升APP质量，保证系统的稳定性。
适应互联网时代的要求、合理利用互联网的特点是传统企业转型的根本之道，青客公寓始终保持初心，努力成为公寓租赁行业一盏经久不衰的明灯。
在移动互联网的推动下，随着市场需求的变化和O2O的兴起，线上租房占据了大部分年轻租客的需求。对于青客公寓未来的发展，彭文彦表示，“互联网是企业发展的工具，适应它、合理利用它才是根本之道。青客公寓从成立伊始就始终保持初心，旨在为1000万年轻人提供租房服务。未来，也将持续践行，努力成为公寓租房行业的一盏长明灯，实现年轻租客的家的梦想。”
青客公寓网络事业部经理彭文艳、青客公寓IT中心测试经理吕晨敏
【评测狮声音采访】