“我之前就多次反映过井盖损坏的问题。”李先生是一位爱心市民，在行走过程中，他经常注意到路上的井盖损坏情况，也多次拨打88900000电话，反映井盖损坏影响行人和车辆安全的问题。在举报过程中，他深感要把具体位置描述清楚并不容易。
“有了这个‘一键生活服务’，只需要拍一张全景照片，标注在哪条路上，就不用担心丢失了。”李先生说，用了“一键生活服务”APP后，井盖具体位置一目了然，部门处理效率大大提升。最重要的是，市民举报情况时，再也不用经历描述具体位置的“难关”。
城市管理、环境污染、交通运输、举报违章建筑……凡是关系到办事效率的问题，只要内容真实、诉求合理，“一键生活服务”都能搞定。
值得注意的是，软件首页专门设立了“五水治理”选项，市民可点击对五水治理的投诉与反映进行处理。
软件已开始试运行，后续将推出更多功能
“一键生活服务”虽然还处于试运行阶段，但大部分功能已经可用，安卓手机版和微信小程序版均能正常使用，苹果APP客户端尚在审核阶段，即将开放下载。
欢迎市民下载试用软件，并结合自身使用体验提出意见建议，以利于平台进一步完善软件功能，增强软件体验流程，让“一键生活服务”更加便捷。
下一步，“一键生活服务”还将根据实际情况开放119消防报警、一键叫车等功能，进一步完善软件的服务功能，丰富8890平台的服务内容，真正做到一键解决所有问题。
如何找到“一键生活服务”
方法一：登录Android客户端商店，搜索“一键生活服务”，下载APP。
方法二：在手机上打开微信，搜索“一键生活服务”，用手机号注册。
方法三：打开手机微信“扫一扫”功能，扫描二维码直接注册。
微信小程序代码
Android客户端二维码
用户指南
第1部分
车辆搬运服务
1、在首页“热门生活帮助”中选择“一键移车”；
2.在地图上确认地址（系统可自动定位）；
3、利用图片、语音、文字等方式描述情况和诉求；
4.点击“确定”提交。
5、系统后台收到信息后，确认信息正确后，将及时通知对方车主移车。
第2部分
国内服务
1、点击“一键帮助”或对应的服务项；
2.确认服务地址；
3、使用语音、图片、文字（可多选）描述时间、地点、需求等信息；
4、点击“确认”提交求助请求，等待加盟商抢单；
5、用户选择加盟商，点击确认；
6、为加盟商提供送货上门服务；
7.服务完成后，选择线上支付或者线下支付；
8.支付完成后，用户对服务进行评价。
撰稿人：吴航欣
闫元涛 主编