近日，市民梅女士向市媒体整合中心反映，自己在旬阳区布尼威美发店办理了会员，使用不到半年，突然发现原门店已转让，老会员剩余卡费在新门店无法使用。向媒体求助。
“去年11月，我在布尼威美发店充值1111元，办了一个洗发优惠套餐，打折后洗头价格大概在27元/次，用了大概20次。之后，我又在该店办理了纹眉会员，又充值1111元。“花了580元，一直没用过。”梅女士告诉记者，今年4月，原老板突然把店转让给别人，剩余的卡费都不能用了。
记者多次联系旬阳区布尼威美发店熊姓负责人，但电话始终无人接听。关于剩余会员卡的使用问题，记者联系到名尚护肤造型戴姓负责人，其解释称，原布尼威会员剩余卡费不能直接使用，需要转卡才能成为名尚会员，而转卡方式必须在名尚护肤品门店充值，由于新店不充值老会员剩余卡费，如果想继续使用，老会员不愿意充值，只能要求布尼威原老板退卡并退款。
梅女士认为，商家转让门店时，应考虑会员剩余卡费的服务项目，及时告知会员退还剩余卡费，而不是突然转让门店，失信经营；无论转让还是接手，都应保持诚信经营，弘扬社会诚信。
微信平台改版
为了成为第一个
收到“文明九江”推送
请记得将“文明九江”设为“星级★”