在农村，因邻里排水问题而引发的纠纷时有发生。好的情况下，双方能互相理解、包容，通过协商解决纠纷。坏的情况下，双方无法通过协商达成一致，纠纷不断升级，最终引发冲突。
前不久，利高镇调解委员会接到一起邻居因排水问题发生的纠纷。当事人魏某倩是利高镇三合村村民。他气呼呼地来到利高镇调解委员会反映，称2020年8月村民魏某福盖新房后，他家排水受到影响，每当一下大雨，魏某倩家里就会渗水。现在魏某倩要求魏某福做好排水工作，但双方协商后始终无法达成一致。经过三合村人民调解委员会三次调解，未能达成一致，便向利高镇调解委员会寻求帮助调解。
调解员在接受当事人的申请后，迅速开展调解工作。通过在纠纷现场勘察得知，魏某福刚盖好新房时，魏某倩以魏某福新房地基太高会影响魏某倩家排水为由对其进行阻挠，还将魏某福新房一米多长的地基梁打坏。之后，双方纠纷愈演愈烈，魏某倩还拿着锄头将魏某福家的窗户打碎。当时，三合村人民调解委员会调解员正在现场调解，但魏某倩情绪十分激动，不听劝阻。为防止事态进一步扩大，三合村调解委员会调解员只好报警求助。最后，魏某倩被里高派出所行政拘留十日，事态才得以暂时平息。
调解员深知，案件的“火花”暂时沉寂，并未完全扑灭，随时可能重新燃起，后果不堪设想。经过调解员的努力和充分的调解前准备，2021年7月13日，里高镇人民调解委员会组织双方当事人进行了调解。调解员在对魏某富进行思想工作的同时，向他宣讲了《民法典》第290条：房地产权利人应当为相邻权利人的使用、排水提供必要的便利。自然流水的使用，应当在相邻房地产权利人之间合理分配。自然流水的排放，应当尊重自然流向。调解员继续说，我们都是邻居，应该相互理解、相互迁就，都说和气生财，应该和睦相处。魏某富同意调解员对法律的解读，承诺会做好房屋排水工作。
另一方面，调解员指出，韦某倩的错误过激行为应当被追究法律责任。维权要依据法律提出合理诉求，不能靠蛮力和拳头打人，这不利于问题的解决，反而会使问题复杂化。大家都是邻居，应该相互理解包容，和睦相处，通过协商解决问题。在接受了调解员的法律说教后，韦某倩恍然大悟，承认了自己的错误行为。他后悔不该那么冲动地损坏韦某福新房的圈梁和房屋的窗户，并同意就房屋的排水问题与其协商解决。
调解员在对双方反复做思想工作后，向双方提出了解决问题的方案，经过综合考虑，双方最终同意调解员提出的解决方案：1、魏某福在新建房（1间）和旧房（2间）后面修建排水沟，排水沟标准为长14.30m、宽65cm，排水沟应修坡、三面水泥硬化，以利排水。2、魏某福新房右侧外墙的排水沟应保持现有宽度，重新修建坡度、三面水泥硬化，以利排水。3、魏某福应于本协议签订之日起一个月内完成排水沟整改。 4、如遇暴雨造成排水沟内淤积泥沙，影响排水沟排水的，韦某富、韦某倩有义务及时清理房前屋后淤沙、疏通排水沟。
在调解员的见证下，魏倩和魏福握手言和并签署了协议，一场存在安全隐患的小区排水纠纷终于通过法制教育得到了解决。