“五一抢票失败,转让酒店,低甩”

时间:2024-07-17 阅读:16 评论:0 作者:admin

澎湃新闻记者吴琪何佩云陆新文

实习生 梁星 陈新宇

“五一开售,低价出售!”“五一票没抢到,去北海民宿了……”“4月30日淄博酒店抢到,低价出售!”……

五一假期前,在闲鱼、小红书等社交平台上,总能看到低价转让酒店房间、民宿的帖子。

这些帖子的发帖人是谁?他们真的有便宜的酒店房间或民宿吗?转机安全吗……

五一假期,酒店价格暴涨,二手平台、社交平台成为很多人淘便宜的地方。

围绕上述问题,澎湃新闻联系了多位博主。他们有的是“行程有变”或“临时有事”的普通消费者,有的是拥有酒店资源的旅行社,有的是在线旅游平台的资深会员,还有的是活跃的民宿主。但让人想不到的是,无论是民宿主还是在线旅游平台的资深会员,虽然都有房间资源,但今年线上生意并不景气,“问的人很多,真正买的人却很少”。

甚至在转让寄宿家庭或酒店房间的信息中也隐藏着骗局。

“普通的白色”:

大多数人表示“日程有变”或“临时有事”

在小红书、闲鱼等平台上,发布五一假期酒店房间转让信息最常见的理由是“行程有变”“有急事”“没抢到票”等,表示“涨价太夸张,又怕贪便宜,退回来不划算,想以更合理的价格转让给更需要的人”的也不在少数。

“不想降低商家的价格”是很多消费者在社交平台上转移酒店房间的原因之一。

网名“伤心排骨汤”的用户在小红书上发文称,自己想调换3家酒店的房间,称4月初计划出游时就订了这3家酒店,但因为计划改变,订了景点附近的酒店,所以想调换房间。

“伤心排骨汤”转让的三家酒店分别是格林豪泰酒店(南京大厂葛塘地铁站店)、洛克酒店、句容水月清华酒店(宁航南路崇明地铁站店)。其中,格林豪泰酒店(南京大厂葛塘地铁站店)4月29日至5月1日(两晚)售价780元,她以760元的价格买下。

“要求平台退款很不划算,这些酒店价格又涨了,所以我决定按原价或者溢价十几八块钱转让。”她说。

根据“伤心排骨汤”提供的订购房型截图,澎湃新闻搜索发现,4月29日至5月1日期间格林豪泰南京大厂葛塘地铁站酒店在美团上的同房型价格为439元每晚。

另一名用户发帖称,她四月中旬预订了4月30日和5月1日两晚的住宿,但行程有变,只能在4月30日入住。当她想在平台上取消预订时,发现酒店的规定是“不可取消”。于是她把原本每晚220元的酒店价格调到了每晚200元左右。“我向酒店申请退款被拒绝了,也不想麻烦客服或者去12315投诉。”

旅行社:

拥有酒店资源和协商价格

云南一家旅行社的行程策划师李伟(化名)自称从事定制游已有8年,他的“闲鱼”首页上销售着云南31家连锁酒店的客房,前几套客房均显示本次假期有空房。

以丽江洲际酒店为例,澎湃新闻发现,5月1日美团上的高级间含两份早餐的价格为3079元,但李薇首页显示,该房型含两份早餐的价格为2850元,相差229元。

旅行社可以接触到客户,酒店需要客户,两者很容易达成合作关系。

李伟表示,酒店房间紧俏时,酒店能拿到低价,是因为旅行社和酒店合作,“旅行社能接触到客户,酒店需要客户,很多酒店会跟旅行社达成合作,旅行社帮酒店促成转化,酒店给旅行社合作协议价。”

至于酒店给旅行社提供多少优惠,李伟称属于保密信息,不方便透露。

李伟介绍,在闲鱼上,知名酒店的房间更容易转让,比如金茂凯悦、四季酒店等。另一个办法就是打出价格优势。“性价比高的话,阅读量和曝光量也会高。”

对于此次假期酒店房间“转让”的情况,李伟表示,虽然问价量较平时大幅增加,但成交量并不大,大部分问价在知道价格后就消失了。即便与美团、携程的差价达到几百元,问价的消费者还是会觉得不够便宜。“闲鱼上只有更低的价格,没有最低的价格,有些最低的价格甚至让我感觉怪怪的。”

旅游平台VIP:

为他人预订房间以“赚点零花钱”

除了低价转让、低价销售外,闲鱼、小红书等平台还提供酒店客房预订服务。

黄岑(化名),IP显示是一名“90后女性”,在闲鱼上提供全国各地酒店客房预订服务。据她介绍,只要消费者在美团、携程等平台上发自己喜欢的酒店房型和价格的截图给她,她一般会给出比美团、携程更低的价格。闲鱼显示,黄岑已完成交易1098笔,获得评价214条。

黄岑自称是各大在线旅游平台的高级会员,他利用会员折扣以低于平台价的价格出售酒店房间,赚取差价。“会员级别越低,酒店折扣越小;会员级别越高,折扣越大,我就能赚到差价。”

以长沙东塘四季酒店为例,4月29日,美团高级双床间(含早餐)的售价为846元,而黄岑的预订价格为800元。“因为是会员价,每卖出一单,我都能拿到预订价的1%-5%。”

黄岑透露,目前携程、美团、飞猪等在线旅游平台对会员赚取差价钱的行为还没有统一规定。但有些平台会限制下单次数,即每天只能下一定数量的订单。有些平台还会限制查询次数,如果酒店查询次数过多,就会被限制搜索。但她还没有搞清楚触发搜索的具体次数是多少。

不过,今年五一假期并没有给黄岑带来更多利润。她坦言,节假日期间酒店价格飙升,消费者到处比价。“代订的卖家很多,竞争很激烈,卖家只有降低利润才能获得更多订单。”她说,“95%的代订卖家都是兼职,只是利用手机时间赚点零花钱,并不靠这个谋生。”

黄岑说,截至4月26日,五一假期她接到的酒店客房订单每天的收入在几十元到几百元不等,波动幅度非常大。

民宿主人:

跳过平台可以减少佣金

小红书上,活跃的民宿老板们也趁着“五一”客流高峰打出优惠价,价格普遍低于携程、美团、去哪儿等平台。

位于北京景区的瑞文居民宿老板瑞文居,五一期间通过小红书预订每晚价格为2650元,而通过美团预订每晚价格为3150元,相差500元。

瑞文居的民宿一般卖给有团建需求的消费者,整套可以住15个人。在美团上,瑞文居的售价是工作日2400元,周末3300元,节假日4500元。“这些都是折前价,一般都打七折。”

对于不少民宿业主来说,以转让的名义在社交平台上出售客房,可以节省一定的佣金。

对于美团和小红书的价格差异,芮文举称,消费者在美团订餐,需要向平台支付一定的佣金,如果需要开发票,还会另外收费。“我之前有一个业务单,大概4000元,开发票扣了我200多元。”

澎湃新闻了解到,目前在线旅游平台对民宿的佣金比例在10%左右,如果涉及推广,还会收取相应的服务费。

芮文举称,自己还没有在小红书做成什么生意,“只是有人来问问,但没人在这里入住。”

值得注意的是,在众多的“低价转让”帖中,或许还隐藏着“陷阱”等待着消费者。

近日,名为“小林纪念册”的网友在小红书上发帖称,看到很多博主在“转让”南京新街口金鹰大酒店的房间,因为有朋友来南京旅游,最近酒店价格暴涨,“小林纪念册”咨询了其中一位博主,对方称两晚要价550元。

由于对方并未取消酒店而是低价“转让”,导致“小林年鉴”起了疑心,并未下单。

“小林的相册”称,她的朋友曾在闲鱼上花800元购买了转让的酒店房间,但到了酒店却被前台告知没有订单信息。后来她得知二手卖家收到钱后就把酒店房间退回去了。于是“小林的相册”在小红书上晒出了自己的经历,提醒网友们要小心鉴别。

五一小长假第一天

您是在路上?在旅游景点?还是在家?

本期编辑:谭杏

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