【广州妈妈网小编探店】21年老牌口碑装企,东山口“网红店”喜迎门凭实力圈粉!

时间:2024-06-28 阅读:155 评论:0 作者:admin

喜盈门乐家装修

建筑装修装饰工程专业承包二级资质

建筑装饰工程设计丙级资质

连续21年专注于住宅设计与建造

连续12年荣获建筑业协会优质工程称号

连续8年荣获妈网口碑王称号

连续14年获建筑业协会评为最值得信赖企业

下一站,东山口。

近日,小编重游故地,东山口的红砖绿瓦依然别具一格,后现代美学在这里延续,难怪成为广州的热门旅游胜地。

今天小编的开场方式和大多数人有些不一样,想带大家去拜访一下我们的老朋友喜盈门乐家装饰,盘点一下麻油网友心目中的“网红”装修公司。

要知道,喜盈门乐家装饰从2002年创立至今,已经21年了,都说距离成为百年老店只有79年了。正是基于这样的初心,这家公司多年来一直兢兢业业地耕耘家居行业,自然也赢得了广州市民的良好口碑。

在服务口碑上,喜盈门乐家装饰接连获得数个实力雄厚的行业标签,实力获得业界认可:

建筑装修装饰工程专业承包二级资质

建筑装饰工程设计丙级资质

21 年的良好声誉

连续12年荣获建筑业协会优质工程称号

连续8年荣获妈网口碑王称号

连续14年获建筑业协会评为最值得信赖企业

团队结构上,喜盈门目前拥有设计师20余人,项目管理团队30余人,直营管理,不分包,承诺水电永久保修,一站式装修服务,专业化、标准化有保障。

第 1 部分 商店指南

喜盈门乐家装饰目前有两家门店,今天我们参观的是位于越秀区东山口新河铺路的喜盈门总店,这里保持了东山口“小洋楼”的风格,整栋楼都是喜盈门的办公室,和其他装修公司不一样,来这里就像是到朋友家做客。

地址:广州市越秀区东山街道新河圃路44-46号

交通管制:

地铁:乘坐地铁1/6号线至东山口地铁站下车,F/E出口,步行约600米即可到达;乘坐地铁6号线至东湖地铁站下车,B1出口,步行约900米即可到达。

公共交通:乘坐公交车至东山(贵港)汽车总站下车,步行约50米即可到达。或乘坐公交车至新河铺路汽车总站下车,步行约10米即可到达。

停车位:直接位于[浦东商业中心停车场]

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第二部分 店铺环境

温馨而美好是我对这家店的第一印象,外观有点像咖啡店、茶馆之类的休闲艺术空间,走进去才知道里面还有这么多东西。

一进门就看到接待台打造的非常精致,一眼望去就能看到各种奖杯、证书,让人心情非常愉悦,这就是喜盈门21年来获得的荣誉啊!

但他们的优秀并不止于此。

再往里走,就看到一个展示柜,里面摆满了锦旗和证书,这是社会各界的认可,更是各位老板的赞扬和认可,期待喜盈门不忘初心,向百年老店迈进!

前台左后方是一组材料展示柜,整齐地排列着最流行、最时尚的面板,颜色、材料标识清晰,方便使用者参观和比较。

柜子另一侧是全屋定制设计师所在的办公区,设计师的工作站设计成家庭中常见的“双书房”设计。书桌上方设置了一组壁柜,方便物品的存取,书桌中间还设计了台面和开放式的柜子,不仅互不干扰,还进一步增加了储物空间。

柔和的灯光下,办公效率更高。

荣誉墙后面是一楼洽谈区。

一整面墙的显示屏直接嵌入墙体,充分利用空间,每个显示屏前都摆放着一套桌椅。

很多人提到,在讨论方案时,可以直接在电脑上打开CAD、SU建模,直接开始对话,这对他们来说更加清晰直观,也是打动用户的关键。

最里面的洽谈区布置得十分赏心悦目,无论是长木桌,还是两盏吊灯,亦或是窗边的一组落地开放式书柜,都协调得天衣无缝,真的有种到朋友家做客的感觉。

谈判区的另一边,是市场部的办公空间,在这里辛勤工作是他们的日常。

如果不喜欢在室内讨论方案,也可以选择来到小花园,这个位于楼梯下的洽谈区绿植环绕,自然采光充足,舒适惬意,坐在这里,心情会轻松愉悦。

第三部分 工艺展示区

穿过小花园,一楼最里面设计了一个小样板间,厨房面积不大,但设施齐全,可以直接从里面“抄作业”。

值得一提的是,喜盈门今年增加了更多全屋定制合作伙伴,全部采用符合E0标准的环保板材,合作商家包括欧派、索菲亚、尚品宅配等一线品牌,板材也囊括了爱格板、OSB板等多种材质,满足家装个性化定制需求。

走廊墙面也没有浪费,铺满了不同材质、不同尺寸的瓷砖,一目了然,还能直接触摸,更直观的感受到不同材质的变化,方便用户根据自己的喜好进行选择。

拾级而上,二楼左侧露天平台为工艺展示厅,全面清晰地展示了水电施工工艺、厨房管线布置等。

对于二手房装修来说,水电施工是重中之重。在展区我们可以看到喜盈门对标准化流程的要求很高。电路铺设需要以下标准化操作:

1、水管、电管交叉走线,水在下,电在上,防止短路。

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2、强弱电交叉时,用锡箔纸包裹屏蔽,防止信号干扰。

3、水管相互交叉时,应设置桥式弯头,防止地面隆起。

4、线管采用大弯折工艺,使日后维修时穿线、抽线更加方便。

而对于用户来说,如果想要进一步了解进程,喜盈门也欢迎大家前往施工现场参观。

第四部分 办公区域

我们继续往前走,来到二楼的办公区,整齐排列的工位上,坐满了喜盈门最核心的人才——设计师,他们正在对接客户需求,根据客户要求修改设计方案,认真对待每一位客户。

旁边的柜子里摆满了设计比赛的奖杯,小编的第一反应是“哇!好厉害啊!”这才是他们实力的最好展现。

再往里走几步,就到了喜盈门总经理罗晖的办公室。在百忙之中,小编追上了他,进行了一次精彩的专访。他眼中的喜盈门是什么样的?(继续阅读)

最后我们来到了三楼,这里是个小露台,如果客户喜欢自由呼吸的空间,有时我们会在露台上和客户沟通、洽谈。一套桌椅,一把巨大的遮阳伞,四周都是绿植,好惬意。所以我才觉得是在朋友家。

据喜盈门员工介绍,这里也是他们每天举行烧烤团建活动的地方,“欢乐”伴随他们,工作之余还能时不时享受生活。

第五部分 大家最想知道的

对话喜盈门乐家装饰总经理罗晖

坚持,是最难做到的事。喜盈门21年如何保持良好口碑?“喜家”如何让用户安心?

妈妈网家居:喜盈门成立21年了,可以说是行业内的专家。这些年在技术方面有没有遇到什么挑战和困难?是如何做出调整的?

【罗先生】:装饰装修行业是一个需要不断完善才能生存的企业,在施工技术上确实会遇到一些挑战,比如客户最关心的防水问题、墙面开裂问题……这些问题不仅影响声誉,还会造成持续的修复成本。

因此,近几年我们经常走访学习,邀请专家、新产品供应商、经验丰富的师傅回来传授经验和新知识,工程设计部门也不断尝试突破和解决一些一直存在的问题,目前还在不断调整改进,虽然还不够完善,但已经逐渐看到了效果。

妈妈网家居:在妈妈网用户的心目中,喜盈门一直被亲切地称为“喜家”,几乎得到普遍的赞誉。如何让业主安心呢?

【罗总】:从互联网装修出现以来,我们经历了各种渠道的订单分发平台,在妈妈网这种靠口碑获客的平台上,我们也看到一个现象:当市场环境不好的时候,靠口碑经营客户,受外界影响最小,所以我们从早期就非常重视客户口碑。

口碑是一个很抽象的词,它存在于从测量到施工,从过程到结果的每一个环节。所以为了让客户感受到我们的服务,让客户尽可能的信任我们,我们从客户获取开始,对每一个环节都实行客服、主管、总经理三级管理机制,尽量做到及时回复、及时响应、及时解决。虽然我们无法保证客户百分百满意,但我们一直在努力做好每一个服务环节的细节,用良心做生意,让业主放心。

妈妈网家居:我们观察到,近年来家庭生活从有房子住向住得好、住得舒适转变,对家装品质的要求越来越高,对设计的要求也随之提高,请问我们在这方面有没有相应的改进?

【罗先生】:每个时代都有不同的客户需求,我们一直坚持的,是为客户提供提升生活品质的整体家装解决方案。同时,公司也要求所有设计师多看、多学,利用市场上的新技术、新材料,为客户提供合理的装饰成品和配套的定制家具。我们也从以往的一般平面图转向为客户设计各种生活细节,实现了95%的落地还原率。

妈妈网家居:与其他装修公司相比,您觉得喜盈门最大的特点和优势是什么?

【罗总】:其实我觉得我们跟其他公司比起来没有什么明显的特点,我们立志做一家小而美的企业,在快餐化、套餐化的市场趋势下,我们依然保留个性化的设计,想做一家有温度的企业,可能这就是我们的特点吧。我们只有一个优势,就是我们在各个平台的客户口碑,每一个客户的评价都是真实的,从不做假单。

妈妈网家居:能简单分享一下您在装修行业的工作经验吗?这对您在用户服务和工艺方面管理喜盈门有什么帮助?

【罗总】:严格意义上来说,我是1990年开始从事工程行业的,为什么会这么重视口碑呢?因为我第一份工作是在白天鹅宾馆,七年来,我始终在做服务、满意度、时效性,这些词每天都在灌输给我,这对我入行后重视口碑起了很大的作用。

我从事过工业和家装,除了财务部,几乎公司每个部门我都工作过。我见证了这个行业不断发展进步,也见证了客户不断提升服务要求。但我一直坚持把控细节,每个环节都有自己的服务负责人,每个部门都有自己的操作规程。我们有自己的回访机制、施工报告机制、处理异常情况的追踪机制,这一切都是为了做好口碑服务。

我在学习,我们公司也在学习,希望我们熙嘉能在学习中不断成长。

妈妈网家居:装修也是人生中的一件大事,对于目前正在装修中或者即将装修的房主,您有什么建议或者参考意见吗?

【罗先生】:装修可以说是一个很费脑子的过程,它不是一件产品,而是一个产品生产的过程。每个家庭可能都要花费家庭收入中相当一部分来完成一次装修。因此,对于家庭来说,项目的实施更像是制作一件奢侈品。要完成这个奢侈品,充分的沟通和相互理解非常重要。在这里,建议准备装修或者正在装修的业主,找一家有明确主管联系人的正规装修公司,及时沟通,相互理解,最终会有一个满意的体验。

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