2017年11月22日，彩生活服务集团领导、彩生活慈善基金会董事会成员及深圳事业部员工组成联合慰问团，代表集团前往深圳市龙岗区中心医院看望为彩生活奋斗11年的患病员工包学义。
鲍学义，55岁，是深圳分部枫林四季社区区域管家，2006年1月1日加入财生活，工作十分认真负责，11年来一直把业主当家人一样对待，是业主贴心的管家，获得业主的一致好评。2017年9月，因身体不适，多次到当地医院检查治疗，最后被确诊为结肠癌，预计未来半年需要在医院接受8次化疗。鲍学义出生在贵州山区，家庭并不富裕，而且家中还有一儿一女，都在读大学，经济负担本就很重，加上他自己患病，妻子还辞去工作到医院照顾他，这让原本就贫困的家庭雪上加霜。
员工是企业的骨干，当员工有困难时，财盛一定会伸出援助之手。在龙岗区医院病床边，财盛服务集团党总支科室经理刘倩详细了解了包学义的病情和治疗情况，并代表财盛慈善基金会向包学义赠送了1万元爱心捐款。深圳事业部还购买了果篮、鲜花等礼品。这些捐款和礼品，饱含着全体财盛员工希望患者早日康复的心声，希望包学义和家人一起共渡难关。
财生活服务集团高管丁阳、余海华对包管家的日常生活也十分关心，仔细询问他的生活习惯，发现他经常早上不吃早餐，中午很晚才吃午饭，凌晨一两点才睡觉，没有良好的作息和饮食习惯。这些不良的饮食习惯可能日积月累，造成了他现在的状况。针对此，集团高管给包管家及其家人提出了几点建议：
首先要遵循自然规律，早睡早起；
其次，俗话说病从口入，要通过饮食改善健康，多吃粗粮、素食；
最后，还要增加运动，多去公园，呼吸新鲜空气，给身体注入活力。
同时鼓励包学义和家人要有信心，保持良好的心态，对身体的恢复要有坚定的信心，放心休养，争取早日康复。还表示如果需要帮助，要向公司反映，公司会尽量积极协助，大家一起解决问题。包学义很感动，说：“公司这么多人关心我，我信心就更足了！”患病期间，包学义觉得自己经历了很多，也对自己以前不良的生活习惯感到后悔。他对悉心照顾自己的妻子说：“如果我再不听妻子的话，她就白费心机了。”生命可贵，我们要对自己负责，也要对爱自己的人负责，只有好好照顾自己的身体，才能实现自己想要追求的。
财生火是一个大家庭，每一位员工都是我们家庭的一员，我们爱着每一位家人，当家人有需要的时候，我们会毫不犹豫地伸出双手，给予关爱的鼓励和温暖的拥抱。