微信网店测试上线！泰达燃气推出新举措提供便捷服务
为进一步做好天津市新型冠状病毒疫情综合防控工作，确保广大用户身体健康安全，泰达燃气全面推出便捷服务举措，实现燃气业务网上办理，让用户足不出户就能享受安全便捷的燃气服务。
01便捷的微信在线服务
足不出户一键办理
疫情防控期间，泰达燃气“微信网上大厅”上线试运行，推出“网上办理”“预约办理”等一系列便捷服务举措，倡导“不见面”“零接触”，让数据多办事、群众少出门，有效解决居民生活和企业生产需求，降低因人员聚集带来的疫情防控风险。
用户可通过“微营业厅”进行自助缴费查询、缴费充值、预约维修、预约开户、停拆改申报等线上业务，只需动动手指，花几分钟时间即可完成线上业务办理，为现场办理节省大量时间，避免疫情防控期间人员聚集。通过预约记录查询，用户不仅可以随时查看业务办理进度，还可以在服务人员办理完毕后在线评价服务质量，真正享受“一键办理”的便捷。
面对疫情，泰达燃气建议燃气用户优先通过以上渠道办理业务，如确需上门服务的，经用户同意，维修技术人员将“全副武装”上门服务，竭尽全力为您提供优质满意的服务。
重要步骤：打开手机微信，搜索并关注“泰达燃气”微信公众号，点击“自助服务”进入“微厅”，即可在线办理相关业务。
02人工代理效率高
更舒适的用户体验
泰达燃气始终坚持为用户提供尽善尽美服务的宗旨，燃气用户不仅可以拨打24小时热线服务电话59816000、25326936进行业务咨询，还可以选择试运行的“泰达燃气”微信公众号的线上人工客服咨询燃气相关业务，节省了通话时间，还能随时查阅咨询得到的信息，大大降低了线下营业厅人员聚集的风险。
03 网上燃气服务
精准对接更高效
【好消息】农业银行APP支付上线啦！
此外，燃气用户还可以通过微信、支付宝、自助售气机等方式支付。通过提升服务质量和效率，打造大数据下的精准服务渠道，不断提升服务标准，为用户打造便捷服务，提高用户办理燃气业务的便捷性、快捷性和满意度。
未来，泰达燃气将继续加大便民举措推广力度，运用信息化手段，通过多种渠道向广大群众提供线上线下一体化便民服务，让“智慧燃气”的红利惠及每一位燃气用户，构建以泰达燃气、燃气用户、社区为核心的新生态体系，为天津滨海新区建设贡献力量。