新华社北京4月14日电 二手手机交易给个人信息安全带来风险，旧手机该如何处理？
新华社记者 高康
近日，网上流传二手手机交易可能存在个人信息泄露风险的传闻，引发社会广泛关注。二手手机交易究竟存在哪些风险？旧手机中删除的个人信息还能恢复吗？我们该如何妥善处理自己的旧手机？
二手手机个人信息泄露引发担忧
通过简单的操作，就可以恢复被删除的手机的原始数据，并且使用手机内置的“恢复出厂设置”功能。而且有专门做这种“生意”的商家。
近期，网上流传可通过技术手段恢复二手手机原始数据的消息，引发公众对二手手机回收导致信息泄露的新一轮担忧。
那么，将旧手机恢复出厂设置，删除相关内容和软件后再卖掉，可靠吗？
“传统电脑和现在的智能手机，信息存储的原理和规律基本相同，简单的恢复出厂设置、删除文件，并不代表信息被彻底删除。”网络安全专家、奇安信行业安全研究中心主任裴志勇表示，手机“删除”文件时，系统其实只是删除了文件的指示路径，也就是说普通人是找不到这个文件的，但实际的内容信息还是保存在手机内部的。
“所以，如果想恢复手机以前的存储内容信息，是可以的，而且技术门槛不高。”裴志勇坦言，目前在一些不正规的二手手机回收店里，有些人会用这种方法，将手机里的存储信息，比如手机通讯录、短信等涉及个人信息的内容，再转卖，赚取暴利。
业内专家认为，目前二手手机已成为个人信息泄露的源头之一，形成了成熟的灰色产业链，从中获取的个人信息可能被用于垃圾电话、短信，甚至电信诈骗。
旧手机如何处理成为“手机族”的新问题
“手机更新换代越来越频繁，我家里已经有7、8部旧手机了，几年后也不知道该如何处理，只能放在那里。”北京市民小王说，除了手机，她家里还有好几台旧笔记本电脑和台式电脑，占用了不少空间。
工信部公布的数据显示，2021年1-2月我国手机产量完成2.1亿部，同比增长49.2%，其中智能手机产量完成1.4亿部，同比增长48.8%。
“我国是智能手机使用大国，每年产生和淘汰的手机数量十分巨大。”电信专家付亮预计，二手手机规模还会不断增加。
随着智能手机和互联网的快速发展，类似小王的情况会越来越普遍，有的消费者家里甚至有几十部旧手机，而大多数人不太懂得如何回收和妥善处理，只能将旧手机和旧智能产品放在家里积灰。
“觉得不卖可惜，但卖了又担心。”“不仅占家里空间，也没能最大限度发挥手机残值。”“半废手机能卖个好价钱，但又担心个人信息被泄露。”网友们在网上留下的留言代表了不少消费者的心声。
随着旧手机数量的不断增长，消费者在街头、商场经常能看到“手机高价回收”等标语和回收店铺，但大多数消费者对手机回收、二手手机销售行业并不熟悉，在回收个人使用过的旧手机时，公众普遍担心会不会存在个人重要信息、隐私泄露等潜在风险。
处理旧手机的正确方法来了
“一般人们在即将更换手机时，一般都会注意减少关键信息在旧手机上的使用和存储，旧手机上的信息价值会随着时间的推移开始衰减。”付亮说，一些APP应用、支付相关的身份等信息，即使被他人恢复，直接对移动支付造成危害的概率也比较低。
付亮介绍，金融机构APP、移动支付等智能应用软件版本升级迭代速度较快，从二手手机中恢复的用户相关信息很难应用到新版本的支付功能中。但如果恢复私密照片，特别是身份证等重要证件照片，隐患就比较大。
回收再利用废旧电子产品是大势所趋，那么问题来了，如何在保证信息安全的情况下，将旧手机进行销售和回收呢？
裴志勇建议，旧手机尽量在大平台、大店销售，尽量通过个人渠道或者小店卖掉。其次，更换旧手机后，不要急着卖掉。卖掉前，除了恢复出厂设置、删除旧文件外，可以选择下载“文件粉碎”软件，对报废的手机、电脑进行覆盖、复制。
“用户可以将手机连接到电脑，先将手机上的内容全部删除，然后再向手机中写入新的大文件，重复这个过程几次，直到占满尽可能多的空间。”裴志勇说，这样基本可以确保旧手机中的个人信息和痕迹被彻底抹去。
专家建议，尽量不要在手机上保存敏感或机密信息，重要信息保存和使用后应尽快删除，多次数据覆盖后，数据恢复的几率会大大降低。
付亮认为，从全球环境保护和资源循环利用的角度看，以智能手机、电脑为代表的二手电子产品回收产业发展势在必行。相关部门应提前研究措施和法规，为相关回收产业提供支持，让回收渠道更加透明，回收方式更加科学精准，促进行业健康有序发展。
“只有明确回收商的专业资质标准，出台更加详细的法规措施，我们消费者才能对不明身份的回收商说‘不’。”裴志勇表示，在立法制定条例时，应将二手手机个人信息泄露问题纳入信息保护总体范围，统一规划、统一部署措施，有助于提高个人信息安全保护水平。